Hc1 está aplicando la analítica a los conjuntos de datos sobre consumo de drogas y adicción para proporcionar información nacional.
Su próxima oficina podría estar poblada por detectives de datos, oficiales de abastecimiento ético y un director de carteras genómicas, dice Alison DeNisco, de ConsejoTecnologico.com.
La compañía de software hc1.com está aplicando inteligencia artificial (IA) a los conjuntos de datos de opiáceos con la esperanza de disminuir la adicción a los opiáceos, anunció el lunes la compañía.
El hc1 Opioid Dashboard es un servicio basado en la nube que analiza datos estadounidenses sobre el uso indebido, el abuso y la adicción a las drogas para proporcionar información nacional, según un comunicado de prensa. La herramienta está diseñada para organismos gubernamentales y de la industria de la salud, incluidos los laboratorios de detección de drogas.
Al analizar la información de más de 3,8 millones de proveedores de atención médica y 5.000 millones de resultados de pruebas, la herramienta analiza los datos en tiempo real para proporcionar información sobre el consumo de drogas. Los resultados pueden estar dirigidos al código postal, según la versión.
VER: Kit de contratación: Arquitecto de datos (Tech Pro Research)
«Para contrarrestar esta creciente crisis de salud pública, las agencias estatales y federales deben obtener una ventaja que los datos históricos de prescripción, rehabilitación y mortalidad por sí solos no pueden proporcionar», dijo Brad Bostic, director ejecutivo de hc1.com, en el comunicado. «El tablero de control de opioides hc1 ofrece una vista en vivo de las drogas que se usan en todo el país y correlaciona los patrones de uso de drogas con resultados adversos».
El abuso de opiáceos es una emergencia nacional en los EE. UU., dijo el comunicado, con miles de personas que mueren cada mes y un precio anual estimado de 55.000 millones de euros.
Además de ayudar potencialmente con el uso indebido de drogas, el tablero de instrumentos ofrece un ejemplo de cómo pueden utilizarse las tecnologías emergentes fuera de la empresa. Las organizaciones sin fines de lucro o la investigación gubernamental son dos campos potenciales que pueden beneficiarse de proyectos similares en el futuro.
Recientemente, otras compañías de tecnología también han estado usando sus productos para el bien social. Por ejemplo, tras el paso del huracán María en Puerto Rico, tanto AT&T como Google ayudaron a proporcionar servicios de emergencia celular utilizando aviones no tripulados y globos, respectivamente.
Las 3 grandes ventajas para los lectores de ConsejoTecnologico.com
- Hc1.com utiliza la IA para proporcionar datos en tiempo real sobre la epidemia de opiáceos en Estados Unidos, anunció el lunes la compañía.
- Al escanear miles de millones de resultados de pruebas, el panel de control de opioides hc1 puede proporcionar información sobre el uso de opioides de un lugar hasta el código postal.
- Los resultados estarán disponibles para las agencias gubernamentales estatales y nacionales y para múltiples grupos de la industria de la salud con la esperanza de combatir la epidemia.
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Drupal ha sido durante mucho tiempo una de las comunidades de código abierto más populares de la web. Así es como Acquia ayudó a preparar la empresa.
Dries Buytaert construyó lo que se convertiría en el software de código abierto Drupal en su dormitorio de la Universidad de Amberes en Bélgica. Lo que comenzó como un experimento para construir un tablón de anuncios en la intranet para sus amigos se convirtió finalmente en el software de código abierto detrás de Drupal, y se lanzó en 2001.
Drupal creció rápidamente, ahora cuenta con más de un millón de participantes en su comunidad de código abierto en línea. Además de un pico en usuarios individuales, Buytaert comenzó a ver un aumento en la adopción de Drupal por parte de grandes empresas y grandes organizaciones sin fines de lucro.
Mientras trabajaba en su tesis de investigación, Buytaert comenzó a dar apoyo a las empresas que habían adoptado el software Drupal. Recordó una noche en particular cuando, después de que una empresa del Reino Unido le pidiera ayuda, se pasó toda la noche trabajando para resolver los problemas que tenía.
«Ese fue mi momento de ah-ha», dijo Buytaert. «Me di cuenta de que había una gran oportunidad para ayudar a las organizaciones a acelerar la adopción de Drupal y tener éxito».
Buytaert fundó Acquia con Jay Batson en 2007 después de que la pareja fuera presentada por Michael Skok, un socio de North Bridge Venture Networks. Acquia proporciona productos empresariales, servicios y soporte para Drupal, con el objetivo de acelerar la adopción de Drupal entre los usuarios empresariales. Actualmente, Acquia trabaja con marcas como Pinterest, Mercedes Benz, Warner Music Group y Stanford University.
Junto con los negocios y las organizaciones sin fines de lucro, los sitios gubernamentales ahora también funcionan en Drupal. El sitio oficial de la Casa Blanca tiene una iniciativa de Drupal, y Acquia publicó un estudio de caso en data.gov.uk, un proyecto de datos abiertos iniciado por el gobierno del Reino Unido.
Mientras que algunas empresas dudan en adoptar el código abierto, Buytaert cree que el desarrollo colaborativo de software que proporciona es lo que ha mantenido a Acquia innovadora. Su esperanza es que Acquia pueda ser un modelo para empresarios con aspiraciones similares.
El conjunto de productos
Los objetivos del conjunto de productos de Acquia ayudan a las empresas a utilizar Drupal con éxito. La oferta de la compañía comienza con Acquia Cloud, la plataforma como servicio de la compañía que proporciona soluciones y herramientas de desarrollo en la nube. Buytaert dijo que incluye soluciones de pruebas preconstruidas, una API para crear pruebas personalizadas y una herramienta llamada Acquia Insight.
Acquia Insight es una herramienta de control de calidad que evalúa el código de su sitio web para ayudarle a asegurarse de que no haya interrupciones en el rendimiento o la seguridad. Si se encuentra con un problema potencial, notificará al cliente de un área que puede ser mejorada. En algunos casos, puede resolver automáticamente los problemas que detecta.
Para ayudar a los clientes a comenzar rápidamente, Acquia promueve el uso de Drupal Distributions. Estas distribuciones son soluciones empaquetadas que contienen características y funciones para un tipo específico de sitio, como un sitio de comercio electrónico, en una sola descarga que también contiene software central de Drupal. En lugar de descargar, instalar y configurar los elementos del sitio individualmente, los usuarios pueden descargarlos como un paquete y configurarlo todo en unos pocos pasos.
Acquia también ofrece herramientas de compromiso con su producto Lift, una herramienta de búsqueda con Acquia Search, soporte a través de Acquia Subscription, y otras versiones de sus herramientas de nube, incluyendo una dedicada al comercio. Mark Kramer, jefe de tecnología digital de Pac-12 Networks, utiliza muchos de los productos de Acquia en su pila.
«Realmente reduce la cantidad de tiempo que pasamos en operaciones de desarrollo», dijo Kramer. «Nos gusta un enfoque al estilo de las operaciones de desarrollo para desplegar nuestro software, pero no nos gusta tener que construir todas las herramientas para hacer eso. Se saca mucho de eso de la caja con Acquia».
Kramer dijo que Pac-12 Networks utiliza Acquia Cloud y Acquia Search, junto con algunas otras herramientas de Acquia en su despliegue. Dijo que su equipo quiere dedicar su tiempo a desarrollar funcionalidad para que puedan concentrarse en dar a los fans de Pac 12 el contenido que desean, y Acquia les ayuda a dedicar más tiempo a ello.
El estado del negocio
Acquia trabaja con aproximadamente 4.000 organizaciones en todo el mundo y ha experimentado un crecimiento en sus ingresos durante los últimos 21 trimestres consecutivos. Deloitte recientemente nombró a Acquia la empresa privada de más rápido crecimiento en el Deloitte Technology Fast 500 de 2013. Según Skok, la empresa ha crecido porque está dispuesta a reconstruir su producto.
«Cada lanzamiento de Drupal, Dries[Buytaert] estaba dispuesto a romper la arquitectura para evitar el dilema de un innovador», dijo Skok. El dilema de un innovador, es una situación en la que un innovador se centra demasiado en las necesidades del cliente en el presente, sin poder construir un modelo de negocio que satisfaga las necesidades futuras.
Acquia recaudó $50 millones en su última ronda de financiamiento en mayo de 2014, lo que eleva el capital total de la compañía a $118,6 millones. New Enterprise Associates (NEA) lideró la ronda con la participación de North Bridge Venture Partners y otras firmas notables. Unos meses después, en agosto, Amazon anunció también una inversión en Acquia.
Además de agregar capital, la compañía agregó nuevos talentos a su equipo ejecutivo. Bill Sorenson fue nombrado recientemente Director Financiero y Michael Cayer fue nombrado recientemente Consejero General, ambos son conocidos por hacer públicas sus empresas. Buytaert no mencionó si había opciones de salida para Acquia, pero Skok dijo: «También está en una posición en la que puede elegir cuándo hacerlo público».
Buytaert dijo que, en 2015, la compañía continuará invirtiendo en la plataforma de nube y ampliando las capacidades de sus herramientas de compromiso. También mencionó un enfoque renovado en la personalización del sitio web y el comercio.
Véase también
Un nuevo informe de Comparitech detalla cómo los ciberataques cambian la reputación de una empresa y pueden dañar su valor en el mercado.
Video: Cómo utilizar la calculadora de violación de datosWendi Whitmore dirige el equipo de IBM Security X-Force Incident Response & Intelligence Services. Ella explica cómo su empresa puede reducir el costo de las ciber-intrusiones.
Una violación de datos puede conducir a la pérdida de registros, problemas de cumplimiento y a que se ponga en peligro la propiedad intelectual, pero también puede tener efectos más duraderos. Un informe del martes de Comparitech explicó cómo una violación de datos puede afectar el precio de sus acciones, a veces durante los próximos años.
Inmediatamente después de un quiebre, el precio de las acciones caerá 0.43% en promedio, pero eso es lo mismo que el curso de la volatilidad diaria, dijo el informe. El mayor problema se presenta en los años siguientes. Tras un incumplimiento, el precio de las acciones de una empresa seguirá subiendo, pero a un ritmo mucho más lento que antes, según el informe. «Sin embargo, a largo plazo, el precio promedio de las acciones se estancó y se esfuerza por superar el 10 por ciento de crecimiento hasta después de unos dos años, cuando comienza a recuperarse de nuevo», señala el informe.
Antes de un incumplimiento, el precio de las acciones de las empresas estudiadas aumentó un 45,6% en tres años, en promedio. Sin embargo, después de un incumplimiento, los precios de las acciones sólo crecieron un 14,8% en el mismo período de tiempo, según el informe.
VER: Fundamentos de la Gestión de la Seguridad de la Información (ConsejoTecnologico.com Academy)
Tenga en cuenta que estas son estadísticas promedio. Algunas compañías experimentaron impactos más dramáticos en ambos lados del espectro.
«Una violación de datos puede dañar tanto el sentimiento público como la ventaja competitiva de una empresa en el mercado, dependiendo del tipo de violación. En este estudio, queríamos cuantificar ese’sentimiento’ y evaluar el impacto en los inversionistas a través de la reacción de Wall Street ante una violación de datos», dijo Paul Bischoff, investigador y defensor de la privacidad de Comparitech.com, en un comunicado de prensa.
Más información sobre ciberseguridad
Los incumplimientos más recientes tuvieron un impacto negativo menor en el precio de las acciones que los más antiguos. El informe señala que esto podría deberse a la «fatiga de la brecha», ya que los usuarios se ven inundados con noticias sobre este tipo de incidentes con mayor frecuencia.
Las instituciones financieras fueron las más afectadas por las brechas, viendo la mayor caída en el precio de las acciones, mientras que las compañías de Internet y los medios sociales sufrieron peores efectos a largo plazo, según el informe. Curiosamente, las grandes brechas no afectaron tanto al precio como las pequeñas brechas de datos. Además, cuanto más sensibles son los datos que se violan, mayor es el impacto que tienen.
Las empresas que habían sufrido una infracción también tuvieron un mal comportamiento contra el NASDAQ. Tras una brecha inicial, se recuperaron a su nivel de rendimiento en 38 días, pero tres años después, el NASDAQ los superará en un 42% en promedio, según el informe.
Aunque la firma trató de minimizar los puntos ciegos en su informe, señaló que los pagos de las demandas colectivas y otros informes financieros también podrían haber afectado el precio de las acciones.
Para su informe, Comparitech examinó las cotizaciones bursátiles de las siguientes 24 empresas: Apple, Adobe, Anthem, BetFair, Countrywide, Community Health Systems, Dun & Bradstreet, Ebay, Experian, Global Payments, Home Depot, Health Net, Heartland Payment Systems, JP Morgan Chase, LinkedIn, Monster, T-Mobile, Sony, Staples, Target, TJ Maxx, Vodafone, VTech y Yahoo.
Las 3 grandes ventajas para los lectores de ConsejoTecnologico.com
- Una violación de datos puede tener un impacto masivo en el precio de las acciones de una empresa, causando a menudo un crecimiento lento y un desempeño deficiente durante años después del hecho, según un nuevo informe de Comparitech.
- Una violación de datos perjudica la reputación de la empresa, pero las infracciones recientes tienen menos impacto que las más antiguas en los precios de las acciones de la empresa.
- Los datos más sensibles crean un mayor impacto después de una violación, y las compañías financieras fueron las más afectadas.
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Anteriormente, la plataforma sólo soportaba aplicaciones de 32 bits, pero un nuevo SDK abrirá la posibilidad de aplicaciones de 64 bits.
La razón por la que la empresa finalmente adoptó Windows 10Windows 10 se está acelerando. Un indicador, dice Steve Ranger de ZDNet, de que la empresa finalmente ha adoptado el sistema operativo actualizado de Microsoft.
- Un nuevo SDK para aplicaciones ARM64, disponible en Microsoft Build en mayo, permitirá a los desarrolladores crear aplicaciones de 64 bits para PCs Windows basados en ARM.
- El soporte de aplicaciones de 64 bits podría hacer que los ordenadores portátiles conectados fueran más utilizables, especialmente para los profesionales.
Los equipos Windows basados en ARM, como el ASUS NovaGo, pronto serán compatibles con aplicaciones de 64 bits, gracias a un nuevo SDK que se presentará en Microsoft Build en mayo, según un informe de Engadget.
El anuncio provino de la gerente general de Microsoft para Windows, Erin Chappie, quien reveló la línea de tiempo para el SDK para Engadget. Mediante el SDK, los desarrolladores pueden recompilar sus aplicaciones para que se ejecuten en 64 bits en los equipos que se ejecutan en Windows en la plataforma Snapdragon.
Sin embargo, el hecho de que el soporte esté ahí no significa que la actuación vendrá con él. Como se indica en el informe, todo depende de si la CPU Snapdragon 835 está a la altura de las circunstancias.
VER: Política de adquisición de hardware de TI (Tech Pro Research)
Los desarrolladores podrán usar el SDK de ARM64 tanto en las aplicaciones de Windows Store como en las construidas como versiones de escritorio, según el informe. Sin embargo, los desarrolladores tendrán que recompilar completamente sus aplicaciones para ejecutarse en la plataforma siempre conectada, lo que puede ser una molestia.
Estos PCs conectados trabajan con el sistema operativo Windows 10 S desmontado y están destinados a competir, de alguna manera, con el Chromebook de Google. La compatibilidad con aplicaciones de 64 bits podría hacer que los equipos Windows basados en ARM sean más atractivos para los profesionales que se desplazan, especialmente si la empresa para la que trabajan ya es una tienda de Windows.
Después de un éxito limitado, se rumoreó que Microsoft descartaría Windows 10 S por completo. En marzo, sin embargo, la compañía reveló que estaba cambiando su enfoque para habilitar un «Modo S» para Windows 10, bloqueando el sistema operativo para que sólo ejecutara aplicaciones de la tienda de Microsoft, de las que los usuarios podían entrar y salir. Ese cambio, que inicialmente iba a costar 49 euros, ahora es gratuito.
Debido a sus bajas necesidades de energía, el Windows 10 en las máquinas Snapdragon podría acabar teniendo una duración de batería mucho mayor que la de muchos de sus competidores, lo que los convierte en una gran herramienta para los guerreros de la carretera. Sin embargo, para aquellos que necesitan más rendimiento, el nuevo ZBook Studio x360 de HP se enorgullece de ser el PC convertible «más potente del mundo», y podría tener 16 horas de duración de la batería.
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mismo
Jason Huggins ha aprendido a crear robots, por diversión. Pero a veces los robots satisfacen necesidades que él no había previsto. Aquí hay 5 lecciones del artista robot.»
Cuando se trata del futuro de la robótica, abundan los fatalistas. Descubra cómo se utilizan realmente los robots: Para aumentar las limitaciones humanas, no para reemplazarlas.
De niño, Jason Huggins tenía una «mentalidad mecánica» y estaba ansioso por construir cosas. Cuando su profesor de inglés de la escuela secundaria le asignó la clase para resumir la trama de Romeo y Julieta, Huggins completó el proyecto en forma de un libro desplegable.
Después de la universidad, Huggins aceptó un trabajo de software. Pero sintió que le faltaba algo. No fue «tangible, práctico, táctil, algo que pueda poner sobre la mesa y decir’hey, yo hice eso'». Siempre había estado interesado en la robótica, por lo que aprendió por sí mismo las habilidades electrónicas y mecánicas necesarias para crear las máquinas, incluyendo la impresión en 3D, el diseño electrónico, el fresado y el corte por láser. Desde entonces ha trabajado en Google, ha creado una empresa de software e incluso ha ayudado a arreglar HealthCare.gov.
Ahora, Huggins dirige una empresa llamada Tapster que fabrica robots para probar si los dispositivos móviles funcionan imitando a un dedo humano que toca la pantalla. Describe su trabajo como la fabricación de robots que «resuelven problemas para las empresas». Pero por otro lado, sigue comprometido con los «proyectos de arte robótico». Huggins se llama a sí mismo «un empresario de la robótica en apoyo de ser un artista de la robótica».
He aquí cinco lecciones que Huggins ha aprendido de sus muchos años persiguiendo el «arte robot».
1) Trabajar en proyectos que no tienen un propósito
En una conferencia de software hace cinco años, Huggins mostró un robot con brazos que hizo por diversión y para ayudar a jugar a Angry Birds. Tenía un brazo robótico al que se podía enviar una señal desde un ordenador y que se movía a cualquier punto de la pantalla de un iPhone. El brazo se movía hacia la superficie de la pantalla y hacía clic o arrastraba objetos para tirar y soltar la honda para el juego. El robot no era particularmente funcional, incapaz de progresar más allá del nivel 1. Pero resulta que eso no importaba. Los observadores observaron que la máquina podía servir para otro propósito: probar aplicaciones en pantallas táctiles móviles.
Cuando pones algo ahí, Huggins dijo, «la gente sale de la madera» y ayuda a concebir nuevas funciones para la creación. Huggins dijo que sospecha que muchos inventos ocurren de esta manera, cuando «alguien andaba a tientas, y el uso práctico salió más tarde».
Huggins dijo que no se dio cuenta de que la gente que trabajaba en grandes compañías telefónicas o de automóviles ya usaba robots para hacer algo similar en sus laboratorios secretos de control de calidad. Antes de empezar a trabajar con Mercedes-Benz, estaba probando una aplicación de aparcamiento remoto, para que la gente «saliera del coche, tocara el botón del teléfono, aparcara el coche». Necesitaban un robot para manejar el teléfono como lo haría un humano, y buscaban un brazo robótico barato para probarlo en un teléfono real. «Estaban a punto de comprar un equipo de Lego Mindstorms, como una caja de Lego, y dedicar a dos personas del equipo a pasar un par de meses,[diciendo] aquí hay un presupuesto para comprar algunos Legos y resolverlo», dijo Huggins.
VER: Fotos: Vea cómo los robots’Tapster’ imitan el toque humano en los dispositivos móviles
2) Adoptar una mentalidad de desarrollador de software
Parte del éxito del robot Angry Birds fue el hecho de que estaba relacionado con el desarrollo de software. Una gran tendencia, dijo Huggins, es que todas las empresas se están convirtiendo en empresas de software. Gracias a Tesla, las compañías automotrices están buscando cada vez más el desarrollo de sistemas para actualizaciones vía satélite. Eso significa más pantallas y paneles táctiles:»muchas empresas tienen que descubrir cómo convertirse en tiendas de software y reemplazar las cosas por paneles táctiles y cosas por el estilo», dijo.
3) Mirar más allá de los robots industriales o educativos
Cuando Huggins estaba en cuarto grado, uno de sus juguetes favoritos era un pequeño brazo robótico llamado Robotron de Radio Shack. A medida que crecía, Huggins quería trabajar en robótica, pero no veía cómo podía convertirse en un trabajo de día. Uno de los problemas, dijo, es que existen estos grandes robots industriales, como los de las fábricas de automóviles, o, por otro lado, el tipo educativo de robots.
Más información sobre innovación
Si los niños se sienten inspirados a jugar con robots, pero sólo tienen la oportunidad de construirlos en una fábrica, «es una oportunidad perdida para ir a resolver todos esos problemas de los que la gente se queja», dijo Huggins, «como no tener robots que laven sus platos o corten el césped».
Parte de la razón, dijo, es porque se puede ganar mucho dinero en las fábricas donde los robots producen artículos en masa. Y el entorno del hogar no requiere el mismo tipo de producción. «Nadie hace mil sándwiches de mantequilla de maní y jalea todas las mañanas», dijo.
Aún así, con el precio de los componentes y motores robóticos bajando, hacer «pequeños robots para hacer pequeñas cosas» ya no es tan prohibitivo desde el punto de vista de los costes, dijo Huggins. A medida que los costes de cosas como las impresoras 3D y las placas de circuito disminuyen, el retoque y la fabricación de robots por diversión se ha vuelto más accesible para aquellos con presupuestos más reducidos. Y con los componentes de los teléfonos móviles cada vez más «pequeños y omnipresentes y más baratos, hay una ola perfecta en la que, si quieres hacer algo mecánico que se mueva, la cadena de suministro global lo está haciendo más y más fácil de hacer», dijo Huggins.
«Es más fácil justificar poner un poco de esfuerzo para que un pequeño robot haga algo», añadió. «Además, no necesariamente tienes el mercado para ello. Puedes hacerlo porque querías hacerlo y no te costó 100.000 euros».
4. Crear equipos multidisciplinarios
En el pasado, era probable que las tareas fueran silenciadas. Tenías desarrolladores de software en una esquina, luego probadores en otra, luego operaciones, dijo Huggins. Pero más recientemente, la innovación está ocurriendo en espacios de colaboración. Los procesos se están volviendo interdisciplinarios, dijo Huggins, como en el desarrollo ágil de software.
El próximo gran trabajo en tecnología: Programador de robots
Dijo que cree que las universidades deberían integrar este modelo, especialmente cuando se trata de robótica. Por ejemplo, la mecatrónica es una carrera que puede ofrecer una escuela que integra el software, la electrónica y la mecánica involucradas en la robótica. Pero no hay muchos programas de mecánica, dijo. Hay programas de ingeniería mecánica que ocasionalmente hacen robótica, o departamentos de ingeniería eléctrica que integran software. «Creo que todos ellos sufren por el hecho de estar aislados en su único departamento principal», dijo.
5. Reimagine el arte
Huggins dijo que cree que los avances tecnológicos provocarán cambios en la forma en que el público ve el arte. En los museos de arte moderno, por ejemplo, predice que la forma estática en que se exhibe el arte cambiará. Debido al menor costo de los componentes electrónicos, piensa que el arte comenzará a ser más cinético, con LEDs y motores. Huggins dice que todo esto es parte de un movimiento artístico, «modernismo electrónico».
«En 100 años, creo que va a haber mucho arte que hay que conectar», dijo. «Estoy muy interesado en explorar ese espacio. Todo lo que hago desde un punto de vista profesional o de negocios es para financiar la promoción de esas cuestiones de arte».
VER: Video: La’Reina de los Robots de Mierda’ explica por qué crear sin un objetivo puede ser un empoderamiento
Huggins ha estado trabajando en un proyecto durante 15 años. «Estaba haciendo una simulación 3D de las ondas en la pantalla de mi ordenador, y pensé que era interesante que estuviera atrapado detrás de un trozo de vidrio 2D», dijo. «Es una proyección que básicamente quería ser 3D pero no pudo porque estaba en una pantalla plana de ordenador. Al lado de mi escritorio tenía esta exhibición de pin-un conjunto de alfileres de plástico o de metal». Huggins tuvo una idea: ¿Y si pudiera motorizar los pines para crear una pantalla 3D en movimiento, como la que estaba animando en su pantalla?
Huggins lo llama el «tron inverso», donde se puede eliminar la animación 3D de la pantalla del ordenador y llevarla al entorno real. A lo largo de los años, dijo, ha estado tratando de perfeccionar las habilidades para completar el proyecto. «Todo lo demás que he estado haciendo, incluso los robots que he hecho, han sido básicamente una especie de pequeñas derivaciones de ese proyecto más grande que todavía estoy persiguiendo», dijo.
«Ahora que me he topado con la idea de tomar cosas que están atrapadas en la pantalla de una computadora y darles vida en algún tipo de forma 3D, me doy cuenta de que podría ser una especie de tema», dijo. «No puedo morir hasta que termine ese proyecto».
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La telefonía móvil está cambiando la forma en que funcionan las empresas, pero ¿cómo puedes permitir que cambie la tuya?
La mayoría de las empresas aún no se han dado cuenta de lo que es digital. Esa es la mala noticia. La peor noticia es que no están gastando el dinero necesario para averiguarlo en los factores de forma que más importan, es decir, los dispositivos móviles.
Esto es de acuerdo a varias encuestas diferentes, todas las cuales apuntan a una gran conclusión: seguimos invirtiendo muy poco en móviles, lo cual es extraño, dada la comprensión general de que los móviles son la plataforma para el futuro.
La pantalla pequeña se hace cada vez más grande
Según el informe de movilidad de Ericsson de junio de 2015, el 90% de la población mundial mayor de seis años tendrá teléfono en 2020. Esto tampoco es sólo un teléfono con funciones. Según Ericsson, las suscripciones a teléfonos inteligentes se duplicarán con creces para 2020.
Aunque gran parte del crecimiento se da en las economías en desarrollo, hay crecimiento en todas partes, incluso en los mercados (como el de América del Norte) que ya tienen una saturación móvil superior al 100%:
Dado este crecimiento, no es de extrañar que los teléfonos móviles dominen la forma en que accedemos a Internet:
Este crecimiento se sigue acelerando, con un tráfico de datos móviles en el primer trimestre de 2015 un 55% superior al del año anterior. Para 2020, se espera que el 80% del tráfico de datos móvil provenga de los teléfonos inteligentes.
Dadas estas cifras gigantescas, roza la sorprendente tibieza de la inversión de la industria en el sector de la telefonía móvil.
¿Qué, yo preocuparme?
Es cierto que, como industria, todavía estamos llegando a un acuerdo con lo digital, en general. Una encuesta realizada en el Reino Unido a 1.000 líderes empresariales reveló que el 57% reconoce que no entiende realmente la economía digital.
Aún así, un número mucho mayor está impulsando la web de escritorio como una forma de llegar a los clientes, como se encontró en una reciente encuesta de Econsultancy/Adobe.
Tiene sentido que las empresas inviertan en el escritorio, dado que sigue siendo un canal importante para llegar a los clientes. Y, como insiste Paul Adams, de Intercomunicación, aunque los dispositivos móviles son de importancia crítica, son sólo parte de una estrategia más amplia que necesariamente incluirá la web de escritorio.
Pero dada la parte desproporcionada del tráfico móvil y la rapidez con la que las preferencias de los clientes están cambiando hacia el móvil, no es suficiente que sólo el 26% de las empresas estén poniendo en primer lugar los sitios web o aplicaciones móviles.
Considere:
Y aún así… esto:
Según esta misma encuesta de Econsultancy, el 62% de las empresas tienen previsto aumentar sus inversiones en telefonía móvil en 2015, pero sólo el 33% de las empresas encuestadas han reservado presupuesto para experimentar con la telefonía móvil.
Y la experimentación es precisamente lo que se requiere.
Iterar. Iterar. Iterar.
Esta es la realidad: las empresas van a fracasar. Ya sabemos que la mayoría de los proyectos de TI fracasan, sobre todo en áreas nuevas como los grandes datos o los móviles. Simplemente no tenemos las habilidades y la experiencia acumulada para hacer las preguntas correctas de nuestros datos (en grandes datos) o saber cómo desplegar una estrategia móvil ganadora.
Pero sentarse en nuestras manos corporativas no arreglará esto.
Una de las razones por las que el código abierto ha despegado es porque facilita la iteración, como he escrito antes. Lo mismo ocurre con los grandes datos, donde la infraestructura elástica de Amazon facilita a las empresas la experimentación con las preguntas correctas sobre sus datos.
No es de extrañar que el móvil siga este mismo patrón. Las empresas que quieren tener éxito en la telefonía móvil deben, por supuesto, hablar con sus pares, contratar a agencias, etc. para tratar de encontrar la mejor manera de empezar. Pero la clave es empezar. Hasta que una empresa no esté aprendiendo activamente a utilizar el móvil «en el trabajo», simplemente no sabrá cómo crear una experiencia del cliente que genere valor real para el negocio.
Entonces, ¿cómo empezar? En mi experiencia, las empresas más exitosas construyen un centro móvil de excelencia, que puede comenzar con una sola persona. Este núcleo de talento y experiencia móvil se utiliza para diseminar el conocimiento móvil, empujar a la empresa a moverse más rápido y ejecutar interferencias con el equipo ejecutivo para asegurarse de que apoyan las iniciativas móviles.
He visto este modelo trabajar en grandes minoristas y pequeñas agencias gubernamentales. Pero, una vez más, nada funciona cuando una empresa permite que la inercia burocrática le impida comenzar. Por lo tanto, para poner en movimiento el móvil en su empresa, lo primero que hay que hacer es designar un equipo móvil, y luego darles espacio para iterar.
Véase también