Google ha promocionado Google+ como un servicio central de Google Apps, lo que significa que está aquí para los clientes de Google Apps for Work. Esto es lo que necesitas saber.

    Recientemente, Google ha pasado de ser un «servicio adicional de Google» a ser un «servicio básico» para los clientes de Google Apps for Work. Google+ se une a los otros siete servicios principales que conforman el conjunto de herramientas de Google Apps: Calendario, Contactos, Unidad, Gmail, Google Talk/Hangouts, Grupos para empresas y Sitios.

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    Esto significa que pronto podrás ver el estado de Google+, junto con los demás servicios principales, en https://www.google.com/appsstatus. La lista muestra el estado de aplicaciones individuales, como Gmail, Docs, Sheets y Slides, así como el servicio opcional de retención de datos, Vault.

    La promoción de Google+ a un servicio principal también significa que el administrador de Google Apps puede buscar ayuda para Google+ en Google. Un administrador puede enviar un correo electrónico o llamar -y hablar directamente con alguien de Google- para obtener ayuda con cualquier pregunta sobre el servicio. Sólo los servicios básicos son apoyados de esta manera.

    La transición requiere que los clientes de Google para el trabajo se trasladen al nuevo Google+, que reorienta a Google+ en torno a Comunidades, colecciones y personas. Las comunidades te ayudan a organizar a las personas en grupos, mientras que las Colecciones te ayudan a organizar las entradas. Puedes crear una Comunidad Google+ para tu equipo de proyecto y crear una Colección para compartir un conjunto de mensajes relacionados con un tema.

    VER: Mejores prácticas para el uso de las redes sociales en las empresas (Tech Pro Research)

    Seguirás siendo capaz de poner a las personas en círculos, lo que te ayuda a filtrar las comunicaciones, de modo que sólo verás la información de las personas que están en ese círculo. Por ejemplo, selecciona un círculo en Google+ para ver sólo los mensajes de las personas que están en ese círculo, o en Gmail para ver sólo los mensajes de las personas que están en ese círculo. Cuando se utiliza de esta forma, los círculos de Google+ le ayudan a gestionar las comunicaciones del equipo.

    Si eres administrador de Google Apps, puedes revisar la configuración predeterminada de las publicaciones de Google+. Los nuevos mensajes en Google+ pueden ser restringidos, lo que significa que no se pueden compartir fuera de la organización, o no restringidos, lo que significa que se pueden ver públicamente. Es probable que muchas organizaciones prefieran un valor predeterminado de «restringido», de modo que los nuevos mensajes son privados por defecto y una persona debe optar por hacer público un nuevo mensaje.

    Un Administrador también puede revisar la configuración para la detección, creación y edición de perfiles. El descubrimiento del perfil determina si el perfil de una persona se puede encontrar en los resultados de búsqueda de Google+. La creación de perfiles determina si se creará un perfil de Google+ al añadir un nuevo usuario. Y, si está marcada, la opción «Editar nombre» permite a los usuarios cambiar el nombre de su perfil de Google+.

    VER: Una nueva forma de pensar: Consumerización y software empresarial (Tech Pro Research)

    El nuevo Google+ elimina algunas funciones de la antigua aplicación de Google+, como Eventos, Chats de Hangouts y Hangouts on Air. Sin embargo, se pueden encontrar características similares en otras partes. Prueba las aplicaciones Hangouts en dispositivos móviles, https://hangouts.google.com en la web, o la aplicación Hangouts en Chrome; y explora YouTube Live para transmitir eventos. Google proporciona una guía detallada de transición a Google+ para los administradores. (Nota: aunque los cambios en las funciones también se aplican a los clientes de Google Apps for Education, «Google+ no se tratará como un servicio básico» en esos entornos según la guía de transición.)

    Y, en caso de que quedara alguna duda de que Google considera a Google+ como una red social empresarial, eche un vistazo a la página promocional de Google Apps for Work para Google+. Google llama a Google+ «una red social diseñada para las empresas» y destaca cómo Google+ apoya las comunicaciones entre empleados y clientes.

    La incorporación de Google+ como servicio principal de Google Apps for Work tiene mucho sentido para mí. A diferencia de la mayoría de las herramientas de redes sociales empresariales, fue construido desde el principio para ser fácil de usar para el mercado de consumo. Tiene sentido que Google perfeccione la herramienta y la integre en el ecosistema de Google Apps for Work.

    ¿Qué opinas tú?

    Si tu empresa utiliza Google Apps for Work, ¿cómo utilizas Google+? Cuando Google+ se convierta en un servicio básico de Google Apps for Work, ¿cómo cambiará tu uso de Google+? Díganoslo en los comentarios.

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