CDs defectuosos o sucios
Asegúrese de que ha probado varios CDs en la unidad de disco, ya que puede ser un CD dañado o sucio. Si todos los discos menos uno o dos fallan, la unidad de disco está defectuosa o sucia. Para obtener instrucciones sobre cómo limpiar los CD y la unidad de disco, consulte la página de limpieza del equipo.
Si, después de limpiar la unidad y los CD, sigue encontrando errores, es probable que la unidad de disco esté defectuosa.
Compruebe el administrador de dispositivos
- Abra el panel de control
- Haga clic o haga doble clic en el icono Sistema
- En Windows XP y versiones anteriores, haga clic en la ficha Hardware y, a continuación, en el botón Administrador de dispositivos.
- En Windows Vista y versiones posteriores, haga clic en el vínculo Administrador de dispositivos que se encuentra en el lado izquierdo de la ventana Sistema.
En el Administrador de dispositivos, compruebe que el CD-ROM no contiene un signo de exclamación ni una X roja. Si aparece con un signo de exclamación amarillo o una X roja, retire el CD-ROM seleccionando la unidad y pulsando la tecla Suprimir. Reinicie el ordenador para reinstalar la unidad de CD-ROM.
Nota: Si la unidad de CD-ROM no se encuentra en el Administrador de dispositivos, es probable que los cables de la unidad no estén conectados correctamente o que la unidad esté defectuosa y deba reemplazarse.
Problemas en Windows
Intente probar el CD-ROM en modo seguro. Si el CD-ROM funciona en modo seguro pero no bajo Windows, es probable que otro programa esté causando el problema o que los controladores estén dañados. Abra el Administrador de dispositivos, resalte y elimine el CD-ROM instalado actualmente pulsando la tecla Suprimir. Después de borrar el CD-ROM, reinicie el ordenador. Windows debería entonces detectar el CD-ROM y reinstalarlo.
Nota
: Si la unidad de CD-ROM no se encuentra en el Administrador de dispositivos, es probable que los cables de la unidad no estén conectados correctamente o que la unidad esté defectuosa y deba reemplazarse
.
Intente arrancar un CD o disquete de arranque
Windows 2000, XP, Vista, 7 y posteriores
Si las recomendaciones anteriores no funcionan, inicie desde el disco de Windows para ver si el equipo puede detectar y arrancar desde el disco. Si el equipo puede arrancar desde el disco, tiene un problema con el controlador de Windows. Vuelva a probar las recomendaciones anteriores.
Usuarios de Windows 98
Si se han intentado las recomendaciones anteriores, intente arrancar desde un disquete de Windows 98 u otro disquete de arranque con controladores de CD-ROM para ver si el CD-ROM funciona desde MS-DOS. Si el CD-ROM se ejecuta desde MS-DOS, indica que tiene un problema de corrupción con Windows. Sin embargo, si el CD-ROM no funciona, consulte la siguiente y última posibilidad. Información adicional sobre los discos de arranque está disponible en nuestra página de discos de arranque.
Compruebe el equipo en modo de 32 bits
Sólo usuarios de Windows 95 y Windows 98
Para verificar que el equipo se ejecuta en modo de 32 bits, haga clic en Inicio, Configuración, Panel de control, haga doble clic en Sistema y haga clic en la ficha Rendimiento. En Rendimiento por sistema de archivos, compruebe que dice «32 bits».
Cables de CD-ROM conectados incorrectamente
Si ha instalado o movido su ordenador recientemente, compruebe que los cables del CD-ROM están conectados correctamente.
Nota: Si la unidad de disco no se abre al pulsar el botón de expulsión, compruebe el cable de alimentación de la unidad de CD-ROM para asegurarse de que está conectado correctamente.
También readMicrosoft Dos el CD de comandos de CD
Comprobación de la correcta conexión de los cables del CD-ROM
Unidad de CD-ROM defectuosa
Si se han intentado todos los pasos anteriores y sigue encontrando errores al leer discos en la unidad de CD-ROM, es posible que la unidad esté defectuosa. Puede intentar reemplazar la unidad y ver si una nueva unidad de CD-ROM resuelve el problema.
Otros consejos interesantes:
- Hay varias maneras de formatear el disco duro de un ordenador, un disco SSD o una unidad flash USB para borrar toda la información de un disco y prepararlo para que contenga datos. Para continuar, seleccione…..
- Nota: Antes de seguir cualquiera de los pasos siguientes, asegúrese de que varios discos no funcionan en la unidad. Si sólo un CD o DVD es un problema, es un problema con el disco mismo….
- Cómo formatear un disco duro externo a FAT32 en Windows ¿Ha intentado formatear un disco duro externo grande al sistema de archivos FAT32? ¿No puedes hacerlo? Sólo hay una opción para formatear la unidad utilizando el formato de……
- Cómo instalar Windows en una unidad USB 3.1 externa puede hacerlo casi tan rápido como una unidad interna. Gracias a la velocidad de las conexiones USB 3.1 y Thunderbolt 3, ahora es posible que un disco duro externo se adapte a las velocidades de reproducción……
- Cómo formatear un disco duro en Windows 10 Aquí le diremos todo lo que necesita saber sobre el formateo de un disco duro en Windows 10 y cómo hacerlo. Nota: Asegúrese de que ha realizado una copia de seguridad de todos sus datos si está formateando un archivo….