Los niveles de estrés suelen aumentar cuando un iPhone, iPad o Mac falla. Mantén la calma y aprende los pormenores de las diversas opciones de reparación y asistencia técnica de Apple.
A nadie le gusta navegar por las reparaciones de servicio. El hecho es doblemente cierto para la industria de la tecnología, que se ha ganado su reputación por hacer la autorización de devolución de mercancías (RMA) y los procesos de reparación de servicio de pesadilla-evocando experiencias.
Apple hace lo que puede para aliviar las molestias de los clientes y simplificar el proceso: sólo tienes que saber cómo navegar por él. Por lo tanto, la próxima vez que tu dispositivo Apple, ya sea un Mac, iPad, iPhone o Watch, requiera una reparación o soporte, sigue estos consejos para que la experiencia sea lo más sencilla posible.
VER:Los programas de sustitución y extensión de Apple ofrecen a las empresas un cierto alivio
En primer lugar, debes comprobar si el producto está cubierto por una garantía de Apple o por una cobertura ampliada de AppleCare introduciendo el número de serie del dispositivo en la página web de la cobertura de servicio y asistencia técnica de Apple.
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Los números de serie para Mac se encuentran normalmente en la parte inferior o posterior de la unidad. Confirme el número de serie de un dispositivo iOS pulsando Ajustes, tocando General, tocando Acerca de y revisando la información en la sección Número de serie. Los números de serie de Apple Watch están grabados en la parte posterior del dispositivo; también se puede acceder al número de serie de un reloj presionando la corona del reloj hacia adentro, tocando Ajustes, seleccionando General y tocando Acerca de.
Después de introducir un número de serie válido y proporcionar la información CAPTCHA correspondiente en la página de cobertura de servicio y asistencia técnica de Apple, Apple presenta los datos de compra, el estado de la asistencia técnica telefónica y el estado de la cobertura de reparación y servicio para el dispositivo. La información de soporte y cobertura de servicio que se muestra también confirma si el dispositivo está cubierto por AppleCare, que amplía la cobertura de soporte técnico complementario y de garantía de hardware para el dispositivo (. Para una buena medida, también puedes comprobar si cumples los requisitos para participar en los programas de intercambio y reparación de Apple.
La información de servicio y soporte de Apple muestra el estado de la cobertura de las reparaciones, entre otra información, en una página web. Los clientes de Apple que necesiten programar una reparación pueden utilizar el enlace Configurar una reparación, marcado con un círculo. Imagen: Erik Eckel/ConsejoTecnologico.comLa
información de cobertura de
servicio
y soporte para un dispositivo específico también incluye enlaces para ponerse en contacto con el soporte de Apple y configurar una reparación. Al hacer clic en Configurar una reparación, Apple dirige a los usuarios a una página que presenta varios temas. En el caso de un MacBook Air, la página incluye iconos para problemas relacionados con el inicio o la alimentación, problemas de hardware y otros elementos. También puedes solicitar reparaciones y servicios en la página de asistencia técnica de Apple, que ofrece selecciones específicas para Macs, iPads, iPhones, relojes, Apple TVs y mucho más.
Apple describe las opciones de reparación disponibles para sus clientes. Las solicitudes de reparación también se pueden generar desde la página web de Apple Repair, que también enumera las opciones de reparación disponibles para los clientes de Apple. Los equipos de notas de Apple pueden devolverse para su reparación o servicio a los centros de reparación autorizados de Apple, los usuarios pueden visitar a un proveedor de servicios autorizado de Apple o los clientes pueden hacer una reserva con un Apple Store Genius.
Una vez que Apple haya recibido el equipo para su mantenimiento o reparación, se puede ver el estado del proyecto en la página de estado de reparaciones de Apple. Deberá proporcionar el ID del caso o de la reparación y el código postal o el número de serie para acceder al estado de la reparación o del servicio.
Boletín semanal de Apple
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Incorporar correctamente a un empleado es vital para el éxito de ese individuo y de la empresa. He aquí cómo asegurarse de que un nuevo empleado se sienta bienvenido.
Por qué los gerentes deben medir el compromiso de los empleadosLos líderes necesitan crear una cultura atractiva que les dé al talento calificado lo que necesitan para hacer su mejor trabajo, según Santiago Jaramillo, CEO y cofundador de Emplify.
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Cuando la mayoría de la gente piensa en embarcarse, piensa en el papeleo, las sesiones de capacitación obligatorias y las charlas triviales. Sin embargo, el proceso de incorporación es mucho más que una formalidad para una nueva contratación: es una primera impresión de la empresa.
En mayo, la proporción de trabajadores que abandonan sus empleos alcanzó su nivel más alto desde 2001, según la Oficina de Estadísticas Laborales. Y las malas prácticas de incorporación son a menudo una razón importante por la que los empleados renuncian a sus trabajos, dijo Cheryl Hyatt, socia de la empresa de reclutamiento Hyatt-Fennell Executive Search.
VER: Kit de contratación: Desarrollador IO (Tech Pro Research)
«No puedo recalcar a mis clientes u organizaciones lo importante que es ese proceso para que se sientan bienvenidos no sólo desde el primer día, sino incluso una vez que han sido contratados y han aceptado formar parte de esa organización», dijo Hyatt. «Creo que marca la pauta para el resto de su carrera dentro de esa organización.»
Entrar en un nuevo puesto es una experiencia intimidante, especialmente si el nuevo empleado es también nuevo en el área o no conoce a nadie en la compañía. «He estado haciendo esto por mucho tiempo, y he visto y oído a muchos candidatos nuevos que sólo han estado en puestos por un período muy corto de tiempo», dijo Hyatt. «Y es porque no tenían derecho a embarcar.»
Si a un empleado no se le muestran las cosas, no se le da información o no se le da la bienvenida adecuada, entonces no sentirá una razón para quedarse. Nadie quiere sentirse desorientado o poco inteligente en un puesto de trabajo, ni nadie quiere sentirse mal recibido. En vez de eso, prefieren irse, dijo Hyatt.
Una incorporación débil no sólo perjudica al empleado, sino también a la empresa. La pérdida de empleados afecta la longevidad de la compañía, dijo Hyatt. Si un empleado termina dejando su puesto debido a los malos procedimientos de incorporación, entonces la organización simplemente perdió mucho tiempo pasando por el proceso de contratación y contratando a alguien nuevo, dijo Hyatt. A menos que las compañías arreglen la forma en que están a bordo, entonces se mantendrán improductivamente en bicicleta a través de los empleados.
He aquí los tres pasos de Hyatt para lograr el éxito a bordo:
1. Enviar un mensaje de bienvenida
Deberías querer que el nuevo empleado se sienta bienvenido de inmediato. «Tiene que haber algún tipo de mensaje de bienvenida, dependiendo de lo que la organización suele hacer», dijo Hyatt. Podría ser un correo electrónico que se envía a todos los empleados y que dice:’Nos gustaría dar la bienvenida a nuestro nuevo empleado'». Cuando los veas en el pasillo, por favor haz que se sientan bienvenidos», algo así».
Para la empresa en su conjunto, un correo electrónico rápido es una gran opción. Sin embargo, el equipo o departamento individual del empleado debe hacer algo un poco más personal. «Tal vez pasar por su oficina y asegurarse de que están cómodos», dijo Hyatt. Si usted estuvo involucrado en el proceso de entrevista del empleado, tal vez destaque un rasgo que ellos mostraron y que podría servirles bien en el puesto.
Los empleados y gerentes actuales también deben mostrarle al empleado la oficina. Asegúrese de que sepan dónde está todo, desde los baños hasta las máquinas expendedoras, dijo Hyatt. Al establecer que el equipo es amigable y accesible, el empleado se sentirá menos nervioso y, lo que es más importante, se preocupará por él, dijo Hyatt.
2. Proporcionar recursos
Comenzar un nuevo trabajo puede llevar a una sobrecarga de información. Mientras se mojan los pies, actúe como guía. Apunte la nueva contratación a recursos formales e informales. Por ejemplo, «Si son nuevos en el área, averigüe con ellos:’¿Eres nuevo en el área? Déjame decirte qué doctores usamos. Donde nos arreglamos el pelo». Todo lo que los haga sentir cómodos y los inculque en la compañía, así como en el área», dijo Hyatt.
Si el empleado está comenzando un puesto de trabajo con el que usted está familiarizado, considere ofrecer asesoramiento basado en sus experiencias, o establecer a alguien como un buen punto de referencia para el puesto. Incluso si se trata de un enlace a un sitio web o a un libro físico real para decir:’Oye, esto es algo que realmente me ayudó cuando empecé en ese papel'». O,’Este es un proyecto que estamos buscando emprender en los próximos tres a seis meses. Pensé que le interesaría leer lo que otros han hecho al respecto», dijo Hyatt. Cualquier tipo de herramienta útil para ayudar a un empleado a sentirse más preparado vale la pena compartirlo.
Los empleados también deben compartir la misión de la compañía con el nuevo empleado, para que estén expuestos a los objetivos de la oficina. «Todos queremos a alguien que pueda empezar a trabajar», dijo Hyatt. «Bueno, ¿cómo lo hacen si no saben lo suficiente sobre la organización?»
3. Estar disponible
La transición a una nueva empresa es un proceso. El hecho de que alguien haya completado el papeleo y esté sentado en un escritorio no significa que se sienta a gusto. Deje en claro que usted se preocupa por ellos y por su éxito, dijo Hyatt. Vuelva a visitarnos periódicamente para asegurarse de que están bien.
«Realmente creo que se filtra», dijo Hyatt. «Mientras los de arriba hagan que los de su reino se sientan cómodos y bienvenidos, entonces creo que continúa hacia abajo.»
Un buen proceso de incorporación refleja en gran medida la naturaleza de la propia organización, agregó Hyatt.
«Usted debe tratar al nuevo empleado como le gustaría ser tratado a usted mismo», dijo Hyatt. «Así que, en base a su experiencia previa -lo que le gustó y lo que no le gustó-, así es como debe tratar a un nuevo empleado que se incorpora a la organización junto con usted. Ya sea que se trate de un compañero o de un supervisor, o de un informe directo tuyo, tienes que tratarlos como si quisieras que te trataran».
Boletín informativo para ejecutivos
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Añadir títulos numerados a un documento de Word no tiene por qué causar pesadillas si se utiliza esta sencilla técnica.
Una solicitud de numeración de encabezados en un nuevo documento no tiene que provocar terror, sólo suena macabro. Si eres bueno con los estilos, podrías considerar un estilo de lista numerada personalizada, pero eso es demasiado trabajo. En su lugar, utilice los estilos de encabezado incorporados de Word para un proceso sin dolor. Mi mejor consejo es que instale el esquema de numeración antes de crear el documento. Tratar de numerar los encabezados en un documento existente realmente puede causar pesadillas!
Trabajaremos con los estilos de encabezado existentes. Al aplicar esta técnica a sus propios documentos, puede modificar los estilos de encabezado para que reflejen las propiedades que necesita. Sin embargo, si los estilos de encabezado incorporados ya están en uso porque está trabajando con un documento existente, tendrá que crear nuevos estilos. Evite esta ruta cuando sea posible. Cambiaremos las propiedades para el esquema de numeración y no los estilos de encabezado reales.
VER: 10 atajos de teclado para aumentar la eficiencia de su Word (PDF gratuito) (ConsejoTecnologico.com)
Más información sobre Office
Estoy usando Word 2019 (escritorio) en un sistema Windows 10 de 64 bits, pero esta técnica funcionará en versiones anteriores. La edición del navegador de 365 muestra las listas numeradas existentes y le permite establecer la configuración básica. Sin embargo, no tiene acceso a la configuración avanzada del navegador. No necesitará un archivo de demostración para seguir adelante.
Agregar un esquema de numeración al estilo de encabezado
La manera más fácil de implementar un esquema de numeración para los encabezados es agregar uno a un estilo de encabezado. Para ilustrar, modificaremos el Título 1 añadiendo un esquema de numeración. Primero, haga clic con el botón derecho en Título 1 en la galería de Estilos (en el grupo Estilos en la ficha Inicio. Luego, seleccione Modificar como se muestra en la para iniciar el diálogo Modificar Estilo. Si hojeas las propiedades predeterminadas, no encontrarás un esquema de numeración . Haga clic en el botón Formato y seleccione Numeración como se muestra en la . Si es necesario, haga clic en la ficha Numeración. Elija el esquema predefinido que mejor se adapte a lo que desea .
Modificar Título 1.
Seleccione Numeración en el pulsador Formato.
Seleccione un esquema de numeración predefinido.
En este punto, puede hacer clic en Aceptar e iniciar el documento. Pero, en su lugar, modifiquemos el esquema. Haga clic en el botón Definir nuevo formato de número. En el cuadro de diálogo resultante, haga clic en el botón Fuente y seleccione Chiller de la lista Fuente y haga clic en OK (sólo una vez. Haga clic dentro del control de formato de número -a la izquierda del carácter de ejemplo- e ingrese Título, como se muestra en la . Haga clic en Aceptar dos veces. Si comprueba las propiedades ahora (), encontrará un esquema de numeración. Haga clic en Aceptar una vez más para volver al documento. El Título 1 de la Galería Rápida de Estilos muestra el nuevo esquema de numeración.
Modificar ese esquema.
Ponerlo a trabajar
Agregar un esquema de numeración al estilo del Título 1 fue más fácil de lo que se esperaba. Ahora, es hora de ver cómo funciona. Introduzca una línea simple de texto y aplique el Título 1, como se muestra en la . Luego
,
agregue un poco de texto aleatorio usando Normal.
Aplicar el Título 1 a algún texto de título.
Añade un segundo título y aplica el Título 1, como se muestra en la . Word sabe que debe continuar el esquema de numeración con el nuevo título y muestra el Título II en lugar del Título I. Puedes añadir tantos títulos numerados como quieras. La palabra se mantendrá, siempre y cuando se aplique el Título
1.
Introduzca nuevos títulos y aplique el Título 1 para continuar con el esquema de numeración.
Iniciar una nueva lista
Es posible que desee utilizar el mismo esquema de numeración con un conjunto separado de títulos dentro del mismo documento.
Afortunadamente, hacerlo es sencillo:
- Agregar un nuevo encabezado y aplicar el encabezado 1.
- Haga clic con el botón derecho del ratón en el número y seleccione Reiniciar a 1 en el submenú resultante . Como puede ver en la , Word retiene el número de la lista original y lo reinicia para la nueva lista.
Reinicie la numeración para una nueva lista.
Word reinicia la numeración.
Esta técnica simple hace que una lista numerada de un solo nivel funcione rápidamente y acomoda múltiples listas dentro del mismo documento. Sin embargo, no funciona con listas de varios niveles. Si debe trabajar con un documento existente, modifique el estilo de encabezado como se muestra arriba. Luego, seleccione cada encabezado y aplique el estilo de encabezado que modificó agregando un esquema de numeración. Como mencioné, esto no es posible si el documento existente ya emplea el estilo de encabezado. Pero si se enfrenta a la numeración de encabezados en un documento, sabe que tiene la solicitud cubierta y no perderá la compostura ni un minuto. Sólo diles:»Sí, puedo hacerlo».
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Envíeme su pregunta sobre Office
Respondo a las preguntas de los lectores cuando puedo, pero no hay garantía. No envíe archivos a menos que se le solicite; las solicitudes iniciales de ayuda que lleguen con archivos adjuntos se eliminarán sin leer. Puede enviar capturas de pantalla de sus datos para ayudar a aclarar su pregunta. Cuando se ponga en contacto conmigo, sea lo más específico posible. Por ejemplo, «Please troubleshoot my workbook and fix what’s wrong» probablemente no obtendrá respuesta, pero «Can you tell me why this formula is’ t returning the expected results? Por favor, menciona la aplicación y la versión que estás usando. ConsejoTecnologico.com no me reembolsa por mi tiempo o experiencia en ayudar a los lectores, ni tampoco pido una cuota a los lectores a los que ayudo. Puede ponerse en contacto conmigo en susansalesharkins@gmail.com.
Ver también:
Construir una marca para cualquier empresa es difícil, pero especialmente para las nuevas empresas. Así es como puedes hacerlo bien la primera vez.
La marca es difícil, a veces engañosamente.
Usted puede pensar que es obvio a quién y a qué se dirige su producto, pero no siempre es así. Hacer bien su marca requiere trabajo pero, si se hace bien, puede conducir a un negocio más exitoso.
En su fundación, la marca es la identidad que usted construye alrededor de su producto y la historia que usted cuenta sobre su negocio. Como parte de la conferencia 36|86 en Nashville, un panel de tres expertos en branding (Nora Levinson de Caeden, Jared Nixon de Shark Branding, y Dan Stephenson de Dan’s Gourmet Mac and Cheese) se sentaron a compartir sus ideas sobre lo que es un gran branding para startups.
Aquí están algunas de las principales comidas para llevar.
La primera consideración que debe tener en torno a su marca es la simplicidad. Nixon recomienda resumirlo en tres palabras que abarquen todo lo que se trata. Crear una marca que sea lo suficientemente simple como para ser recordada, pero también lo suficientemente impactante como para diferenciar a su empresa.
Esto es especialmente cierto cuando las nuevas empresas están lanzando a los inversores. Hacer que su marca y su visión sean fáciles de recordar significa que probablemente podrán repetirlas a sus colegas.
La pregunta que hay que hacerse es: ¿Qué es lo que vendes? Algunas empresas venden productos, otras venden servicios, otras venden un estilo de vida. Su marca y los mensajes en torno a su empresa deben informar a sus clientes de lo que vende y de los problemas que resuelve en sus vidas.
Por supuesto, no lo conseguirás perfecto la primera vez, pero hay algunos errores que puedes evitar. En primer lugar, al construir la versión final del producto, no construya el producto que desea ver en el mercado – construya lo que los consumidores quieren ver en el mercado. Hable con sus clientes e inversores y vea qué es lo que más le gusta a la gente a la que le gusta su empresa.
En segundo lugar, usted quiere asegurarse de que conoce a sus clientes, incluso hasta los detalles menores dentro de un grupo demográfico. Por ejemplo, si su producto se dirige a las niñas, las diferencias entre las niñas muy jóvenes, las adolescentes y las mujeres adultas jóvenes son asombrosas. Así que, ve tras la gente adecuada. También, vaya detrás de su cliente real, no de quien usted quiere que sea su cliente.
El siguiente punto que se hizo fue para asegurarse de que su marca es escalable con sus objetivos. Por ejemplo, Stephenson empezó a vender sus macarrones con queso localmente en un mercado agrícola, pero ahora vende por todas partes. Su marca tuvo que escalar desde el mercado del agricultor hasta la tienda de comestibles local, pasando por los aficionados a la comida en línea.
Asegúrese de que su marca está en línea con su modelo de negocio y explique lo que hace. Por ejemplo, Intel otorga licencias de muchos de sus productos a otros fabricantes de dispositivos y su marca debe reflejar esto.
Una buena marca requiere dinero. Uno de los errores más grandes que se pueden cometer como fundador de una nueva empresa, según Stephenson, es tratar de evitar invertir en branding desde el principio. Gastar temprano e inteligentemente es crítico, ya que puede ser un gran dolor cambiar su imagen de marca una vez que su empresa ha crecido y ganado tracción.
Con este acceso directo que ahorra tiempo, puede abrir una nueva ventana Terminal desde cualquier carpeta simplemente seleccionándola en el menú contextual.
¿Con qué frecuencia debe entrar en el Terminal para ejecutar un comando desde una carpeta específica? ¿Su trabajo requiere que a veces se zambulle en la línea de comandos, o prefiere hacer todo lo posible a través de los comandos?
Independientemente del campamento en el que se encuentre, cualquier cosa que ahorre valiosos segundos en una tarea de TI será bienvenida con los brazos abiertos. Es por eso que este atajo que ahorra tiempo es una bendición, especialmente para cualquiera que prefiera usar la Terminal. Lo mejor de todo es que el acceso directo no requiere software adicional ni modificaciones en macOS; todo lo que tiene que hacer es habilitar una configuración, y funcionará a la perfección desde cualquier ventana del Finder. Repasemos los pasos a continuación.
VER: 20 atajos de terminal que los desarrolladores necesitan saber (ConsejoTecnologico.com)
Inicie las Preferencias del Sistema y navegue hasta Teclado | Atajos | Servicios. En la categoría Archivos y carpetas, busque Nuevo terminal en la carpeta y coloque una marca de verificación en la casilla situada junto a la selección para habilitar la configuración del servicio (.
A continuación, navegue a cualquier carpeta dentro del Finder y haga clic con el botón derecho (Control+Click) para mostrar el menú contextual. En la parte inferior del menú, encuentre la entrada titulada New Terminal At Folder (Nuevo terminal en la carpeta) y haga clic con el botón izquierdo del ratón sobre ella .
Se abrirá automáticamente una nueva instancia de Terminal mapeada a la ruta de la carpeta que resaltó anteriormente .
Consejo de bonificación
Si usted trabaja extensamente dentro del shell de Terminal, sin duda ha confiado en la función de pestaña de Terminal para cambiar las sesiones de Terminal. Hay una segunda configuración que puede permitir la misma configuración de servicio que la anterior, excepto que permite abrir nuevas ventanas de Terminal en una ventana con pestañas en lugar de una ventana separada.
Inicie las Preferencias del Sistema y navegue hasta Teclado | Atajos | Servicios. En la categoría Archivos y carpetas, coloque una marca de verificación junto al acceso directo Nueva ficha Terminal en la carpeta .
A continuación, navegue a cualquier carpeta dentro del Finder y haga clic con el botón derecho (Control+Click) para mostrar el menú contextual. En la parte inferior del menú, busque una segunda entrada nueva titulada Nueva pestaña de terminal en la carpeta y haga clic con el botón izquierdo del ratón sobre ella .
Junto a las instancias de Terminal existentes que estén abiertas, se asignará automáticamente una pestaña separada a la ruta de la carpeta que acaba de resaltar .
Boletín semanal de Apple
Ya sea que necesites consejos sobre iPhone y Mac o noticias de Apple específicas de la empresa, nosotros te cubrimos. Entregado los martes
Mueve archivos y carpetas a las ubicaciones de unidad de disco de equipo o de Mi unidad y, a continuación, accede a ellos desde Windows o MacOS con Google Drive File Stream.
Dos organizaciones con las que trabajo todavía almacenan archivos en un servidor in situ, la mayoría por costumbre. Las personas trabajan con archivos almacenados en carpetas compartidas in situ. Guardan una copia de un archivo cuando necesitan trabajar con él fuera de la empresa. Y si no saben en qué carpeta se encuentra un archivo, la búsqueda es lenta. Ambas organizaciones han utilizado G Suite durante más de dos años.
Más información acerca de Almacenamiento
Ambas organizaciones ahora planean trasladar sus archivos desde un servidor in situ a Google Drive, gracias a dos funciones que Google lanzó en 2019: Team Drives y Google Drive File Stream.
Team Drives, que se lanzó en marzo de 2019, simplifica la propiedad y el acceso a los documentos. Un Team Drive «posee» los archivos, en lugar de un individuo. A medida que cambia la pertenencia al grupo, también cambia el acceso a los archivos. Antes de Team Drives, todos los archivos o carpetas de Google Drive eran propiedad de una cuenta individual, y esto sigue siendo válido para los archivos y carpetas almacenados en «Mi unidad» de una persona. Y ahora cada miembro de un Team Drive puede trabajar con todos los archivos almacenados en ese Team Drive.
VER «Cómo configurar Google Team Drives» (ConsejoTecnologico.com)
Google Drive File Stream, que se lanzó en septiembre de 2019, ofrece a su sistema de archivos local acceso a Google Drive. Puede ver, abrir, guardar y trabajar con archivos en la unidad de Google en el Explorador de archivos (en Windows) o en el Finder (en macOS. Por ejemplo, en Windows, puedes acceder a Google Drive como una unidad asignada y, a continuación, hacer clic con el botón secundario en un archivo (o una carpeta) para seleccionar los elementos con los que trabajar sin conexión.
VER «Google Killing Drive para Mac y PC, sustituyendo por Drive File Stream» (ConsejoTecnologico.com)
El lanzamiento de Team Drives y Google Drive File Stream permite a los usuarios seguir trabajando con archivos compartidos de forma familiar. Si está preparado para realizar la migración, a continuación se explica cómo trasladar archivos desde un servidor local a la unidad de Google. Para que funcione lo siguiente, asegúrate de que tanto Team Drives como Google Drive File Stream estén habilitados en la consola de administración de G Suite.
1. Mover archivos y carpetas compartidos
Recomiendo que un administrador de G Suite se encargue de la configuración inicial y de la transferencia de archivos, ya que un administrador de G Suite puede crear cualquier carpeta y gestionar los permisos, según sea necesario.
En la medida de lo posible, le sugiero que intente replicar la estructura de carpetas y archivos existente de su servidor en el sitio en la unidad de Google. Subir archivos y carpetas a los que todo el mundo puede acceder y editar en una carpeta con un nombre similar (a la que todo el mundo puede acceder y editar) en una unidad de disco duro de equipo. Subir archivos a los que sólo los miembros de un equipo específico pueden acceder a una carpeta con un nombre similar, a la que sólo pueden acceder los miembros de un equipo específico, en una unidad de disco duro diferente. Recuerde, la velocidad de carga de su conexión a Internet limitará la rapidez con la que sus datos pueden transferirse.
2. Mover archivos y carpetas privadas
Trabaje con cada usuario para mover cualquier archivo privado (archivos actualmente almacenados en una carpeta «privada» en el servidor o en el ordenador de un individuo) a una carpeta similar en la «Mi unidad» del usuario en Google Drive. Por defecto, los archivos de «Mi unidad» son privados, a menos que sean compartidos por el usuario.
3. Desplegar aplicaciones
Asegúrate de que todas las personas tengan instalada Chrome y la aplicación Google Drive File Stream. En el caso de las dos organizaciones con las que trabajo, todo el mundo ya utiliza Chrome, así que sólo tenemos que implementar la aplicación Google Drive File Stream. Instale estas aplicaciones con sus métodos de implementación de aplicaciones estándar. (Si no utiliza una herramienta para administrar implementaciones de aplicaciones, sólo tiene que instalar estas aplicaciones en cada sistema.
Cada persona también deberá iniciar sesión en la aplicación Google Drive File Stream con una cuenta de G Suite. Esto conecta su sistema de archivos a la unidad de Google y permite el acceso a todos los elementos de la unidad de Google a los que tienen permiso para acceder.
4. Revisar enlaces de aplicaciones
A continuación, compruebe que los archivos se abren en la aplicación correspondiente. Por ejemplo, abre la unidad Google Drive File Stream asignada y, a continuación, haz doble clic en un archivo de Google Docs. Chrome debería abrirse para permitirle editar el archivo. Del mismo modo, si tiene instalado Microsoft Word, al hacer doble clic en un archivo de Word en la unidad Google Drive File Stream de la unidad asignada, se debería abrir Word para permitirle editar el archivo.
Puede cambiar la aplicación predeterminada asociada a los archivos. Por ejemplo, si cambias la asociación de archivos predeterminada de Word a Google Drive File Stream para archivos.doc, los documentos de Word se abrirán en Google Docs en Chrome, en lugar de en la aplicación Microsoft Word instalada. (A continuación se explica cómo cambiar las asociaciones de archivos de programa predeterminadas en Windows o en macOS.)
5. Opcional: configurar el acceso sin conexión
También puede elegir archivos y carpetas específicos para el acceso sin conexión. Seleccione la carpeta, luego haga clic con el botón derecho (Windows) o con el botón de control (macOS), y elija «Disponible sin conexión». Esto funciona bien si edita documentos con software instalado, como documentos de Microsoft Office. Para trabajar con Google Docs, Hojas o Diapositivas sin conexión, habilita el acceso sin conexión en Chrome.
El cambio de un servidor in situ a Google Drive, con Team Drives y Google Drive File Stream, permite a los usuarios seguir trabajando con archivos de forma muy similar a como lo han hecho en el pasado. Pero ahora, los archivos son más fáciles de encontrar y la gente puede trabajar con ellos en cualquier lugar.
¿Cuál es tu experiencia?
¿El lanzamiento de Team Drives y/o de la aplicación Google Drive File Stream le ha incitado a cambiar de un servidor in situ a Google Drive? ¿Cuál ha sido tu experiencia con estas dos aplicaciones? ¿Esto ha eliminado por completo la necesidad de un servidor de archivos in situ? Házmelo saber en los comentarios o en Twitter ( .
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