La mayoría de los productos de copia de seguridad de datos hacen un trabajo bastante bueno en, bueno, hacer copias de seguridad de sus datos. Entonces, ¿cómo se elige una copia de seguridad de datos y qué más se puede hacer con ella? Esto es lo que las empresas deben tener en cuenta.

    Es el epítome de los problemas de TI del primer mundo: ¿Cómo seleccionar un producto de copia de seguridad de datos empresariales cuando hay tantas opciones?

    No hay una sola respuesta correcta, pero hay muchos factores que fácilmente se pasan por alto al tomar la decisión. Le planteé la pregunta al analista de Enterprise Strategy Group, Christophe Bertrand, porque los analistas de ESG tienen una reputación de franqueza en la industria del almacenamiento.

    Lo primero que Bertrand dijo es que las empresas necesitan entender que el tamaño de sus datos es generalmente más de lo que se ve a simple vista. «En promedio, por cada 1 terabyte de datos de producción, va a tener 4 ó 5 terabytes de datos de protección», que podrían ser copias de seguridad, clones e instantáneas, anotó. «También hay otros 5 terabytes de datos de habilitación», que se utilizan para funciones como el análisis y el control de calidad, explicó.

    VER: Lista de control de energía: Gestión de copias de seguridad (Tech Pro Research)

    Lecturas imprescindibles del centro de datos

    Bertrand dijo que otro factor crítico es el tamaño de su organización. El tamaño influye en el hecho de que los datos se almacenen completamente en las instalaciones, en un centro de datos externo, en una nube o a través de alguna configuración híbrida. El tamaño también afecta a las personas que administrarán las copias de seguridad, que pueden ser desde especialistas en almacenamiento en grandes empresas hasta generalistas de TI junior en empresas más pequeñas.

    Las normas y la seguridad son igualmente importantes. Las copias de seguridad de datos solían importar únicamente para situaciones específicas como discos duros rotos o bits dañados, pero ahora también son relevantes para mantener su negocio en conformidad con las leyes locales, desde las específicas de la industria (HIPAA, etc.) hasta las leyes de privacidad geopolítica (GDPR y similares.

    Además, están los siempre subestimados problemas de lo que sus datos de copia de seguridad hacen por diversión mientras esperan allí, y si están listos para ser recuperados en situaciones urgentes. El predecesor de Bertrand, Jason Buffington, habló a principios de este año sobre las formas de hacer un buen uso de los datos de copia de seguridad para otros fines. Bertrand añadió que una cosa es ser bueno haciendo copias de seguridad de los datos de su empresa, pero ¿sabe cuánto tiempo lleva reencarnar sus servidores y unidades compartidas a partir de esas copias de seguridad, o si las copias de seguridad funcionan en absoluto? Las políticas para las pruebas programadas regularmente de la recuperabilidad de las copias de seguridad son importantes, al igual que las políticas para crear copias de seguridad en primer lugar.

    «El mayor error es no hacer los deberes en términos de objetivos de puntos de recuperación y de tiempo de recuperación», dijo Bertrand.

    VER: Cloud v. data center decision (informe especial de ZDNet) | Descargar el informe en formato PDF (ConsejoTecnologico.com)

    Después de evaluar todos estos factores, las empresas pueden considerar si comprar un software de backup tradicional, un dispositivo de backup convergente o un servicio basado en la nube. El software de copia de seguridad tradicional es bueno para las grandes empresas que tienen especialistas en almacenamiento y para las pequeñas empresas en las que la cantidad de datos es fácilmente digerible. Los dispositivos convergentes son ideales para empresas con muchas sucursales debido a las intenciones de plug-and-play de la tecnología y a la mínima necesidad de comprar hardware adicional. Los servicios de copia de seguridad en la nube (o nubes autoalojadas en forma de replicación fuera del sitio) pueden ser adecuados para las empresas en las que se crean datos en regiones propensas a desastres naturales o provocados por el hombre.

    «Hay muchos proveedores y todo el mundo hace un trabajo bastante decente en la protección y recuperación de datos», dijo Bertrand. Su consejo de despedida: No sobreproteja datos no críticos, comprenda la diferencia entre el tiempo de inactividad deseado y el tiempo de inactividad aceptable, y planifique con antelación durante cinco años a partir de ahora, cuando los trabajadores de TI puedan haber crecido con pantallas táctiles en lugar de líneas de comandos.

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