Cómo recuperar datos de un perfil de usuario de Windows dañado

Si se produce corrupción en el perfil de un usuario de Windows, los datos pueden recuperarse utilizando el método que se indica a continuación.

Los perfiles de usuario de Windows están diseñados para almacenar los datos y la configuración del entorno de un usuario, compartimentando y protegiéndolo frente a otros usuarios del mismo sistema. Esto se hace para simplificar la experiencia del usuario y mantener la personalización del espacio de trabajo de cada usuario y asegurar que los datos que pertenecen a un usuario sean inaccesibles para cualquier otra persona excepto para esa persona.

Pero al formar parte del propio sistema subyacente, no es menos propenso a la corrupción, lo que puede conducir a la pérdida de datos. Este tipo de corrupción es común ya que los usuarios interactúan con su configuración de escritorio cada vez que inician sesión hasta el momento en que cierran la sesión. El más mínimo problema podría corromper un archivo de sistema utilizado por el propio perfil, más específicamente, la parte del perfil que se fusiona con el registro y actúa como una tabla de contenidos para el perfil personal de cada usuario.

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La mayoría de los casos de corrupción seguirán permitiendo a los usuarios acceder a sus datos hasta cierto punto, pero cuando la pérdida es catastrófica, todos los datos que estaban almacenados en el perfil afectado se eliminan ahora del sistema de una vez. Afortunadamente para los usuarios, no se pierde permanentemente, la mayor parte del tiempo, sino que se traslada y se almacena en un directorio oculto en otro lugar hasta que se recupera o se purga. Saber dónde buscar le da a TI la oportunidad de recuperar los datos perdidos, como verá a continuación.

10 pasos para la recuperación de datos

1. Cierre la sesión de cualquier cuenta en el sistema o reinicie, si es posible, para asegurarse de que todos los subprocesos se cierran y que todos los bloqueos de archivos se eliminan de la memoria residente.
2. Inicie sesión en el sistema con una cuenta de nivel administrativo y una que no esté vinculada a la(s) cuenta(s) que experimenta(n) la pérdida de datos.
3. Vaya a Panel de control | Opciones del Explorador de archivos y se abrirá una nueva ventana. Desde allí, seleccione la ficha Ver y seleccione el botón de opción situado junto a Mostrar archivos, carpetas y controladores ocultos. Además, desplácese hacia abajo y desmarque la casilla situada junto a Ocultar archivos protegidos del sistema operativo. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
4. Con los archivos ocultos ahora desactivados, busque en la raíz de la unidad del sistema (normalmente C:\) un directorio titulado «Found.000». El prefijo «found» se incluirá, sin embargo, dependiendo del número de cuentas de usuario afectadas por esta corrupción, el sufijo «.000» puede incluir otros números o variaciones de los mismos. Nota: Recomiendo utilizar WinDirStat, una utilidad de código abierto, para mapear el contenido de la unidad y desglosarlo por espacio ocupado, incluyendo la capacidad de buscar por tipo de archivo. Hace que el proceso de localizar cualquier dato en una unidad sea mucho más sencillo.
5. Al hacer doble clic en estas carpetas, debería revelar el contenido de las carpetas de perfil de un usuario, incluyendo directorios comunes como Fotos, Documentos y Escritorio, por ejemplo. Estos son los perfiles completos de los usuarios afectados por la corrupción, incluyendo todos los ajustes y configuraciones de las aplicaciones.
6. Es una buena práctica no mover estos archivos, sino copiarlos a otra ubicación, como un disco duro externo o una red compartida. Tenga en cuenta al copiar para utilizar una utilidad como robocopy (que está integrada en Windows) que proporciona capacidad de registro, incluida la enumeración de archivos/carpetas y sus respectivos tamaños de archivo para poder comparar con el de origen. Esto asegurará que todos los datos se copien completamente.
7. Repita los pasos 5-6 para cada directorio encontrado hasta que todos hayan sido recuperados.
8. Después de copiar con éxito los datos perdidos, vaya a Panel de control | Sistema, y haga clic en el enlace Configuración avanzada del sistema para abrir esas propiedades. Haga clic en la pestaña Avanzado y haga clic en el botón Configuración… bajo la sección Perfiles de usuario.
9. Esto abrirá la ventana de perfiles de usuario donde el administrador puede borrar cualquiera de los perfiles de usuario afectados, borrando el enlace a los perfiles en el registro. Reinicie el equipo, una vez que se hayan eliminado todos los perfiles corruptos.
10. Al reiniciar, haga que cada uno de los usuarios afectados vuelva a iniciar sesión para recrear su perfil desde cero y que cada uno vuelva a cerrar la sesión. Una vez que estos perfiles son creados nuevamente, el administrador puede iniciar sesión y comenzar el proceso de restaurar los datos de cada usuario a sus perfiles recién creados, o simplemente proporcionarles enlaces a la ubicación de sus datos en una red compartida que les permita descargar su contenido nuevamente.

Tenga en cuenta que, si bien las versiones recientes de Windows han avanzado en la recuperación de datos perdidos/corruptos de un sistema, esta información se presenta para ofrecer otro método de recuperación de datos de usuario en caso de que no exista una copia de seguridad adecuada o no funcione. Sin embargo, este método todavía no es una ciencia exacta. Teniendo esto en cuenta, cualquier método de recuperación siempre está en segundo lugar a una copia de seguridad actual de sus datos. Mejor aún, tenga dos, en caso de que la primera copia de seguridad no sea confiable.

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