Si su compañía gana dinero basándose en la atención de una audiencia, entonces usted es una compañía de medios, dice el líder editorial de Overture, Chris Mohney.
Cómo las compañías de medios se convirtieron en compañías de tecnologíaSi su compañía gana dinero basándose en la atención de una audiencia, entonces usted es una compañía de medios, dice el líder editorial de Overture, Chris Mohney.
Chris Mohney, director editorial de Overture, explica a Dan Patterson, de ConsejoTecnologico.com, cómo las empresas de medios se convierten en empresas tecnológicas. La siguiente es una transcripción editada de la entrevista.
Dan Patterson: Generalmente, cuando hablamos de medios y tecnología, estamos hablando de publicidad. Pero usted ha visto tantos golpes de puño ir y venir, si había presagios de las interrupciones que vendrían o si había marcadores que usted puede señalar y decir, «Ah, estábamos en el camino correcto con la monetización y con….». Toda la narrativa en los medios de comunicación ha sido la interrupción es igual a la muerte. Pero, ¿había señales que indicaran: «Bien, vamos en la dirección correcta»?
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Chris Mohney: La gran historia, que es incuestionable, es que las compañías de medios de comunicación tienen esencialmente compañías de tecnología de un tipo u otro, y producen… su producto son los medios de comunicación. La definición más estricta de los medios que se me ocurre es que vendes publicidad o algo en contra de tu contenido. Es por eso que tantas compañías de tecnología afirmaban enérgicamente que no eran compañías de medios de comunicación o que eran compañías de medios de próxima generación o algo más, debido por supuesto a todas las malas asociaciones con ser una compañía de medios de comunicación que era probable que fracasara debido a las malas perspectivas de la industria de la publicidad.
Pero el tipo de lección que se puede sacar de todo esto es que la tendencia general hacia la tecnología como parte integral del ecosistema de los medios de comunicación es, en última instancia, positiva, pero probablemente la gran mayoría de los intentos de producir que han sido abyectos fracasos o ridículos, o ambos. O, en mi opinión, lo más pernicioso es cuando se hace algún tipo de intento de forzar a la empresa o al producto o al contenido en una dirección que pretende ser una especie de actuación hacia la comunidad inversora, ya que gran parte de la intencionalidad en torno a las empresas de medios de comunicación, especialmente las que aún no son enormes, es ponerse a sí mismo en una posición que pueda ser adquirida por las que sí lo son. Y por lo tanto, existe este tipo de postura que se toma para intentar apelar a las cosas que percibimos que esas empresas quieren o buscan en el futuro, ya sea Google o Facebook o cualquier otra persona, o Disney, por ejemplo.
Dan Patterson: Bueno, me alegra que mencionaras esas compañías. Además de los intentos y esfuerzos de las empresas de medios de comunicación por convertirse en empresas de tecnología, hay un debate enfurecido sobre las empresas de tecnología, especialmente las plataformas y empresas como Facebook, Google y Twitter. En su opinión, y esto no es… No sé si hay una respuesta correcta, pero en su opinión, ¿son estas compañías compañías compañías de medios de comunicación? Más importante aún, ¿qué responsabilidades tienen estas plataformas tecnológicas masivas para regular, controlar y ejercer una influencia editorial sobre su contenido?
Chris Mohney: Yo diría que en todos los aspectos de la cuestión que importan son definitivamente empresas de medios de comunicación. Y para hacer esa definición un poco más amplia que mi antigua idea restrictiva, es que si su compañía obtiene sus ingresos basándose en la atención de la audiencia, en lugar de venderles un servicio o un producto, entonces usted es una compañía de medios de comunicación. Y la gran mayoría de los ingresos de Facebook provienen de la publicidad. Así que diría que en cualquier sentido que importe son una compañía de medios de comunicación. Sí, tienen una forma mucho más complicada de hacerlo, de captar y canalizar y dirigir la atención y luego dirigir a quien le presta esa atención, pero esa es la naturaleza esencial de una compañía de medios en lo que a mí respecta.
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Así que en términos de cómo son responsables de eso, creo que deberían ser tan responsables como cualquier empresa que en esencia produce contenido para esa atención. El hecho de que ellos mismos no lo estén haciendo, el tipo de idea de que pueden evitar la responsabilidad o tener que meterse con eso, creo que es el resultado de dos ideas extrañamente arcanas en el mundo de la tecnología que tienen que ver con un, que deberían evitar tratar con cualquier cosa que realmente se origine en la actividad humana de sus usuarios, que deberían ser sólo datos para su sistema y para su negocio, lo que es más importante; y en segundo lugar que uno de mis silogismos favoritos que desprecio absolutamente es que los humanos no escalan la línea, que es una excusa, probablemente la peor excusa en toda la tecnología, porque básicamente es una forma de lavarse las manos de cualquier responsabilidad de cualquier, de hecho, interacción con los usuarios o la comunidad o lo que sea, y ciertamente con la cultura más amplia, o ser responsable de las consecuencias de su falta de atención, como el problema de Facebook con las noticias falsas en la política.
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