Descubra cómo los estadios deportivos y las ligas deportivas profesionales han adoptado la transformación digital para hacer de los estadios el mejor lugar para volver a ver el partido.
En los últimos dos años, las expectativas de los aficionados han cambiado drásticamente cuando se trata de conectividad y Wi-Fi en los estadios. Los aficionados están consumiendo ancho de banda Wi-Fi tan rápido como los estadios pueden proporcionarlo, y sus apetitos parecen insaciables.
ConsejoTecnologico.com cubrió este tema en profundidad por última vez en abril de 2014, cuando escuchamos de fuentes de la industria que para mantener a los milenios en vivo, esa generación esperaba una rápida conectividad Wi-Fi en los estadios, mientras que otros fuera de esa generación la apreciaban, pero no la exigían. Dos años después, todo el mundo, independientemente de su edad, espera una conectividad perfecta en un juego, concierto u otro evento de entretenimiento.
La necesidad de una mayor capacidad de datos está siendo impulsada especialmente por las personas que utilizan dispositivos con mejores cámaras. En lugar de tomar fotos a 8 megapíxeles, como hace sólo dos años, ahora los teléfonos inteligentes como el iPhone 6s y el Samsung Galaxy S7 cuentan con cámaras de 12 megapíxeles, que crean archivos que son un 13% más grandes o más. Los vídeos que se suben a Snapchat, Periscope y otras plataformas de medios sociales también aumentan la necesidad de más capacidad.
La NFL fue una de las más rápidas en darse cuenta de que todos sus fans querían conectividad, no sólo la generación más joven. Michelle McKenna-Doyle, CIO de la NFL, dijo: «Cuando empezamos a hablar de esto, se trataba del nivel de tolerancia de nuestros fans más jóvenes. Sin duda, fue mucho menos para la accesibilidad y la conectividad de otros aficionados. Ahora es cada persona que asiste a un partido. [El problema del milenio] era una hipótesis que teníamos, pero se apagó bastante rápido cuando incluso en nuestras encuestas de fans apareció una y otra vez cuando no teníamos la conectividad».
Los Vikingos de Minnesota acaban de construir un nuevo estadio de alta tecnología en preparación para el Super Bowl LII en 2019, y John Penhollow, vicepresidente de asociaciones corporativas y tecnológicas para el equipo, dijo: «Cada aficionado tiene una razón diferente por la que quiere conectarse y comunicarse con alguien que podría estar en el estadio o fuera del estadio, así que ese es nuestro trabajo para asegurarnos de que la conectividad esté lista para ellos».
En el estadio Gillette Stadium de los New England Patriots en Foxborough, Massachusetts, las instalaciones se han sometido a un cambio de imagen este año para actualizarlas para la nueva temporada y para satisfacer las mayores necesidades de capacidad de los aficionados, dijo Fred Kirsch, editor y vicepresidente de contenido del equipo.
«Hay una expectativa de los fans. Estar conectado a través de su dispositivo es su expectativa, ya sea música o deportes. Quieren descargar información para mejorar lo que están haciendo, quieren compartir con sus amigos. Quieren estar conectados con el mundo exterior. Si no tiene una buena conectividad, es posible que no destruya el evento, pero le resta valor. Queremos asegurarnos de que hemos hecho todo lo posible para que el evento sea lo mejor posible», dijo Kirsch.
Quién tiene Wi-Fi y quién no
Sólo hay tres estadios de la NFL que no tienen Wi-Fi instalado: NRG Stadium en Houston, Qualcomm en San Diego y O.co Coliseum en Oakland, California. NRG ha llegado a un acuerdo con 5 bares para que se instale Wi-Fi antes de que comience la temporada de fútbol de este año, de modo que se pueda probar antes de albergar el Super Bowl LI en febrero de 2019. Tanto Qualcomm Stadium como O.co están tratando de reemplazar sus estadios existentes con nuevos edificios en un futuro próximo, por lo que gastar millones para mejorarlos en este momento no es financieramente factible.
Tener sólo tres estadios de la NFL (de entre 32 equipos) sin Wi-Fi es una tasa mucho más baja que en 2014. «Hace dos años eran todos menos 12 o 13 estadios, y ahora hemos hecho progresos significativos. No tuvimos que hacer mucha presión para conseguirlo una vez que quedó claro para[los estadios] que se trataba de una expectativa de los aficionados. Pudimos ayudarlos a asociarse con Verizon y Extreme Networks, quienes también establecieron varias asociaciones para los clubes», dijo McKenna-Doyle.
VER: Cómo agilizar las TI (Informe especial de ZDNet-ConsejoTecnologico.com)
«El Super Bowl 50[en 2015] fue nuestro primer Super Bowl en uno de los estadios nuevos que se han construido en los últimos años, y qué diferencia ha supuesto, para que pudiéramos añadir todos estos servicios ampliados a nuestros aficionados», dijo.
Los servicios incluyen la posibilidad de pedir comida desde su asiento, determinar la longitud de la línea de baño más cercana, ver repeticiones instantáneas, mejorar la ubicación de su asiento después de llegar al estadio e incluso ver imágenes entre bastidores disponibles sólo para aquellos que trabajan en la empresa y que utilizan la aplicación para estadios o equipos.
«Wi-Fi es una utilidad como el agua y la electricidad y ahora no es una cosa opcional que se añade.» Michelle McKenna-Doyle, CIO de la NFLSuper
Bowl 50 resultó en 10,1 terabytes de uso de datos transferidos a través de la red Wi-Fi en el Levi’s Stadium el día del partido. Esto equivale a más de 6.000 horas de vídeo HD o casi 1,2 millones de imágenes de 2 MB. Esto rompió los registros de uso de datos anteriores y supuso un aumento del 63% sobre la cantidad de datos utilizados el año anterior en el Super Bowl XLIX de Glendale, Arizona.
«Para ver cuánto descargaron y subieron realmente demostró ser un buen punto: Ellos consumirán tanto como tú les des. En algún momento hay que decidir cuál es el equilibrio adecuado, pero creo que ha quedado demostrado que la Wi-Fi es una utilidad como el agua y la electricidad, y ahora no es algo opcional que se añada», dijo McKenna-Doyle.
Extreme Networks, el proveedor oficial de análisis Wi-Fi del Super Bowl, dijo que la principal categoría de aplicaciones en el Super Bowl 50 eran los medios sociales, y la más visitada era Facebook, seguido por Snapchat, Twitter, Instagram y Periscope.
«La gente espera conectividad en todas partes en estos días. En los Estados Unidos, entre el 65 y el 70% de los viajeros eligen no sólo la aerolínea, sino específicamente el plan de viaje en función de si tiene o no Wi-Fi. Es una estadística bastante sorprendente cuando se piensa que alguien va a cambiar su plan de viaje o a romper su lealtad a la aerolínea elegida en función de si tiene Wi-Fi», dijo Mike Leibovitz, director de la oficina del CTO de Extreme Networks.
Cómo construir un estadio de alta tecnología
La cantidad de cables, puntos de acceso y balizas instalados en un nuevo estadio es asombrosa. Si bien algunos estadios se han remodelado para ofrecer una mejor conectividad Wi-Fi, los mejores resultados provienen naturalmente de un nuevo estadio construido desde cero.
El Levi’s Stadium, inaugurado en julio de 2014, cuenta con 400 millas de cable de datos, más de 12.000 puertos de red físicos, más de 1.200 puntos de acceso Wi-Fi, aproximadamente 1.200 balizas Bluetooth y una red troncal de 40 Gbps de ancho de banda de Internet disponible.
La tecnología funciona particularmente bien en el Levi’s Stadium porque, desde el principio, los vendedores de tecnología fueron traídos para trazar estrategias y construir el estadio en torno al papel que desempeñaría la tecnología, dijo Tim Bajarin, analista de la industria y presidente de Creative Strategies, una empresa de investigación tecnológica.
«Trajeron y construyeron las redes de fibra óptica, las redes de cable. Pudieron instalar los sistemas inalámbricos como parte de la construcción del estadio. Eso les dio a los[socios] como VenueNext una increíble oportunidad de innovar porque estaban trabajando con un backend optimizado que les permitía hacer esta aplicación de software a nivel personalizado», dijo Bajarin.
«Lo importante es que en la mayoría de los demás estadios lo que ocurre es que sería más bien un retrofit. La mayoría de los estadios tienen entre 20 y 30 años o más. Vas a tener que hacer un cambio significativo en el cableado de la infraestructura para conseguirlo, mientras que los 49ers lo construyeron como parte del diseño. VenueNext era un proveedor de software personalizado en ese momento. Pudieron trabajar con el[equipo] sabiendo claramente lo que estaba disponible y luego, con los propios 49ers, diseñaron la solución de software, que incluía todas las increíbles conexiones Wi-Fi», dijo.
VER: La tecnología de los estadios es clave para los fans de la NFL (CBS Sports)
«Tenían una tremenda infraestructura arquitectónica con la que trabajar, por lo que los 49ers podían decir que querían cobertura para el estacionamiento, que querían las balizas y que con la aplicación se les pudiera guiar a sus asientos y que se pudiera pedir comida desde sus asientos. Podrían hacer todo esto fundamentalmente como parte del diseño del estadio», dijo Bajarín.
«El Levi’s Stadium fue una especie de banco de pruebas para nosotros con la comprensión de la ubicación[del punto de acceso]», dijo Marcus Wehmeyer, arquitecto de soluciones de servicios profesionales de Aruba y arquitecto de las balizas instaladas en el Levi’s Stadium. «Algunas compañías todavía colocan antenas direccionales cubriendo los asientos que se montan por encima de los que se derriban[hacia los asientos]. Teníamos una experiencia limitada con los APs montados debajo de los asientos. Convencimos al Levi’s Stadium para que hiciera esta ruta».
Wehmeyer también trabajó con la Universidad de Texas A&M para instalar una nueva red inalámbrica de alta densidad en su renovado Kyle Field. El primer partido se jugó en el renovado estadio en septiembre de 2015. Otros lugares con los que ha consultado sobre despliegues son el estadio de la Universidad Estatal de Kansas (Manhattan, Kansas), el Moda Center (Portland, Oregon), el United Center (Chicago), el American Airlines Center (Dallas), el Nationwide Arena (Columbus, OH), y el Bank of America Stadium (Charlotte, Carolina del Norte.
En el Levi’s Stadium, los puntos de acceso se instalan con uno por cada 100 usuarios. En Kyle Field en College Station, Texas, Aruba aumentó la densidad a un punto de acceso por cada 75 usuarios, dijo.
Una de las variables que hay que tener en cuenta en los distintos estadios es la temperatura. La soleada Santa Clara es diferente de Texas, con veranos calurosos y fríos inviernos en el estado de la Estrella Solitaria. Aruba incluso desarrolló un nuevo producto sólo para adaptarse al variado clima de Texas, dijo Wehmeyer.
Una de las razones por las que los estadios necesitan una rápida conectividad Wi-Fi es que los usuarios tienen menos tiempo para llevar a cabo su interacción en línea, con menos tiempo para transmitir sus datos que si estuvieran en casa o en la oficina, ya que los utilizan mientras ven un evento.
Según Joshua Suhr, arquitecto de soluciones para Cisco, el montaje AP bajo el asiento no siempre es la mejor manera de hacerlo. En una sesión en Cisco Live en Las Vegas, explicó que todo comienza con el diseño, y que hay que elegir la antena adecuada para el trabajo. Dijo que el problema con el montaje debajo del asiento es que es más costoso de instalar, y el mantenimiento es costoso, ya que los agujeros para el montaje se encogerán y sellarán regularmente, y necesitan ser reabiertos de nuevo.
Otra opción que a menudo recomienda a los clientes es poner AP’s en los pasamanos, y esconderlos bajo un letrero o un panel, con fines estéticos. Suhr sugirió que los equipos podrían vender el espacio en blanco a los patrocinadores para la publicidad.
Cisco también ofrece una antena de doble banda para estadios que se utiliza principalmente para la cobertura aérea y funciona mejor para las personas que utilizan dispositivos a una distancia de entre 30 y 65 pies. Una antena de parche de doble banda ancha se utiliza para personas de 30 pies o más cerca de la antena. «Usaremos esto en las paredes bajas de los estadios, pero no queremos que sea obvio o la gente se apiñará en él», dijo Suhr.
Cisco ofreció los dos productos, uno para uso de cerca y otro para más lejos, pero «nos dimos cuenta de que necesitábamos algo en el medio», dijo Suhr.
El resultado es la nueva antena de parche de doble banda de Cisco que barre de 15 a 30 pies para dar conectividad a los ventiladores y superponer las áreas de cobertura de las otras dos antenas, la de doble banda y la de doble banda ancha, dijo.
La resolución de problemas en un estadio una vez que las antenas están en su lugar también es crucial. Cuando Cisco comenzó a instalar antenas Wi-Fi en los estadios, las colocaron debajo del hormigón. Las encuestas del sitio mostraron que funcionó bien, pero cuando los aficionados entraron al estadio, hubo problemas de conectividad, dijo Suhr.
«Mostraba un área de cobertura pequeña y agradable. Pero estábamos encuestando con una computadora portátil, no con un teléfono inteligente. El portátil tiene una antena muy buena, así que[se conecta a] ese AP muy bien», dijo Suhr. «Estamos tomando una postura bastante dura y diciendo’no hagas eso'». Sabemos que es una mala solución. Lo intentamos.»
Los puntos de acceso ayudan a mejorar la conectividad en los estadios al asegurar que cada punto del estadio tenga cobertura.
Cómo lo hacen en Minneapolis y Nueva Inglaterra
Los estadios están construyendo más capacidad de la que los aficionados necesitan en este momento, anticipándose a las crecientes demandas de uso de datos, y para aquellos que ya tienen Wi-Fi en funcionamiento, están ocupados con actualizaciones periódicas.
Minneapolis es la sede del nuevo estadio de U.S. Bank, donde jugará el equipo de fútbol de los Vikingos de Minnesota. El estadio abrió sus puertas el 22 de julio, y el primer gran evento para probar las nuevas capacidades Wi-Fi fue a mediados de agosto, con un concierto de Luke Bryan, y el primer partido será el 28 de agosto. El estadio albergará la Super Bowl de 2019.
El estadio trabajó con Verizon para proporcionar un sistema de antena distribuida (DAS), CenturyLink proporcionó la conectividad Wi-Fi, y Cisco proporcionó puntos de acceso LAN y Wi-Fi, con un total de 1,300 APs en todo el estadio, dijo Penhollow.
El estadio no utiliza soportes debajo de los asientos para los AP, a diferencia del Levi’s Stadium. «Tendremos antenas y puntos de acceso montados debajo de la placa LED y espacios verticales, etc. A un nivel más bajo, pondremos puntos de acceso Wi-Fi en un recinto con cubierta e instalaremos esos puntos en los pasamanos. Hay una parte del edificio en la parte baja que tendrá puntos de acceso incrustados en los pasamanos. También se está empezando a ver este lanzamiento en los estadios de béisbol», dijo.
«Tendremos Wi-Fi en todo el estadio. Los 66.200 fans podrían teóricamente saltar. La realidad es que no lo harán, pero vamos a observar las tendencias. Vamos a rodar por la mitad del edificio en Wi-Fi en cualquier momento», dijo Penhollow.
«En 2019 estaremos un poco sobre construidos. Pero sabemos que la tecnología se está moviendo tan rápido que ahora es el momento de poner la tubería y la infraestructura. Si las tendencias siguen avanzando y la gente salta al sistema Wi-Fi, estaremos listos. Construiremos una tubería lo suficientemente fuerte como para cubrir con creces lo que necesitamos en 2019 o 2019. Creemos que tenemos suficiente para cubrir el Super Bowl de 2019, que será nuestro anfitrión, pero estoy seguro de que a finales de 2019, si las cosas siguen cambiando, necesitaremos más infraestructura».
VER: El Super Bowl 50 rompe los registros de datos con 10,1 TB volando a través de Wi-Fi
La capacidad añadida no es para que los aficionados se desconecten del juego, sino para que tengan la posibilidad de usar sus dispositivos móviles cuando lo deseen.
«No queremos que la gente mire su teléfono durante las 5 horas que están con nosotros, pero la clave para nosotros es que queremos asegurarnos de que tú seas el fan cuando necesites usar el teléfono, puedes hacerlo. Pero cuando se busca información sobre las estadísticas de los vikingos, o sobre algo más, tenemos que asegurarnos de que nuestro sistema sea lo suficientemente fuerte y que no haya lagunas en la cobertura», señaló Penhollow.
El estadio Gillette, sede de los New England Patriots, se sometió a un cambio de imagen para proporcionar Wi-Fi gratuito a todos los aficionados, dijo Kirsch.
«Para 2019, estamos actualizando toda nuestra Wi-Fi en el bol a la última generación de radios, 802.11ac, lo que le da mucho más espacio. En términos simples, convierte una autopista de seis carriles en una de 24 carriles. Se pueden poner más PA en las mismas áreas, lo que obviamente hace que la cobertura sea mejor para todos», dijo Kirsch.
«Pasaremos de 300 a 400 puntos de acceso a más de 1.000 puntos de acceso para 2019 y las nuevas radios y esta nueva generación de Wi-Fi lo hacen posible. Estaremos listos para la temporada de la NFL», dijo.
La instalación inicial de Wi-Fi tuvo lugar en 2012, y después de cuatro temporadas, fue el momento de actualizar de nuevo. «Es sólo el momento. La tecnología está en el punto en el que ahora podemos hacerlo. Queremos asegurarnos de que nuestros fans tengan lo mejor. Es una inversión importante, pero vale la pena», explicó.
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Cómo los equipos monetizan las aplicaciones
Más equipos están monetizando sus aplicaciones vendiendo mercancía, comida y bebidas a los aficionados, así como entradas para futuros partidos. Esta es otra razón por la que es importante tener una conexión Wi-Fi fuerte y un montón de balizas en su lugar. Las balizas señalan con precisión dónde se encuentra un ventilador dentro del estadio. Sabiendo esto, el equipo puede enviar mensajes sobre descuentos, ya sea en mercancía o perros calientes en ese momento en el estadio. Las balizas también permiten que el estadio ofrezca información útil a los aficionados, como por ejemplo, cuánto tiempo va a durar la espera en el baño más cercano.
VenueNext y YinzCam son dos desarrolladores de plataformas móviles utilizados por muchos equipos y escenarios profesionales para aumentar los beneficios mediante ventas y publicidad adicionales. Todas estas opciones hacen que sea más fácil para los aficionados gastar dinero, y para los estadios y los equipos ganar dinero.
Los ejecutivos del Levi’s Stadium contrataron a VenueNext para crear la aplicación para el estadio y los 49ers. Los aficionados pueden pedir comida directamente a sus asientos, comprar boletos y participar en programas de lealtad de los aficionados. Las repeticiones de video también están disponibles, así como los tiempos de espera en los baños para los lugares más cercanos al ventilador. Cuando el Super Bowl llegó a la ciudad en febrero de 2019, VenueNext creó una nueva aplicación para la NFL para el evento, con características perfeccionadas sólo para esa multitud masiva, incluyendo transmisiones en vivo de las cámaras de las celebridades y la recolección exprés de artículos del Super Bowl en la tienda del equipo en el lugar.
«Cuando usted pide alimentos y bebidas en el asiento, ciertamente aumenta el tamaño de su cheque o los múltiples cheques que tiene», dijo McKenna-Doyle, ya que los equipos ganan más dinero con la mayor cantidad de alimentos y bebidas que se piden a cada persona.
Pero a medida que los equipos y las sedes aprenden a maximizar las aplicaciones para obtener beneficios, sigue existiendo la necesidad de asegurarse de que los clientes también se beneficien.
«El equilibrio que tenemos que seguir buscando es que hay formas de monetizar la aplicación, pero todo se trata de la experiencia de los aficionados, de modo que no puede convertirse en una forma más de sacudir el último cuarto de sus pantalones: tiene que ser un beneficio real para los aficionados y la forma en que interactúan con el juego y las cosas que los estadios tienen que ofrecer», dijo McKenna-Doyle.
«Quieres que la gente se mantenga en contacto contigo, no sólo cuando están en el partido. Los Patriots han sido muy creativos con eso con su aplicación». Michelle McKenna-Doyle, CIO de la NFLA,
más equipos obtienen aplicaciones, la NFL está trabajando en un programa para crear mejores prácticas estándar para cada aplicación a cubrir, incluyendo funcionalidades básicas que los fans esperan. «Quieres que la gente se mantenga en contacto contigo, no sólo cuando están en el partido. Los Patriots han sido muy creativos con su aplicación. Los Seahawks también han sido muy creativos», dijo.
Por ejemplo, los aficionados de los New England Patriots pueden poner una alarma en la aplicación del equipo para que la voz de su jugador favorito los despierte como tono de alarma. Muchos fans han elegido escuchar la voz de Tom Brady despertarlos cada mañana. Otros programas de fidelización con varias aplicaciones de equipo incluyen vínculos con empresas locales que se anuncian en la aplicación.
En promedio, entre 18.000 y 20.000 aficionados de los Patriots utilizan la aplicación en cada juego. Esa es una parte significativa de las 66.000 personas que hay en el estadio. Y la mayoría de los que no usan la aplicación, siguen usando sus teléfonos y esperan conectividad, dijo Kirsch.
Una mina de oro de la analítica
John Paul, CEO de VenueNext, dijo que las aplicaciones proporcionan una gran cantidad de datos a los equipos. «El billete de papel de los viejos tiempos era un gran anonimato. Puede que compre una entrada, pero te la doy para que vayas al partido. Al poner las entradas para el móvil en los teléfonos de la gente,[el lugar] comienza a aprender quién está en el juego. Para que puedan vender mejor a la gente que viene al juego».
«Los 49ers sabían que 17.000 personas son la base de las entradas que vienen a sus partidos. Ahora conocen datos sobre 200.000 personas después de 2-3 temporadas», dijo, multiplicando 17.000 personas por partido por el valor de dos o tres temporadas de visitantes únicos.
«También saben a qué hora llegaron, qué comieron, qué compraron. Pueden enviar una oferta a alguien que tenga un pase de temporada».
Pablo dijo: «Los datos son valiosos. Los 49ers tienen 2 millones de euros en aumento de ingresos o disminución de costos usando nuestra aplicación».
Es importante conseguir que el mayor número posible de personas utilicen la aplicación. «El 46% de la gente usó la aplicación en el Super Bowl. La NFL quería tener su propia aplicación. Lo llamaron Super Bowl 50 stadium app. La NFL lo marcó. Hizo una funcionalidad similar a la de las otras aplicaciones. Habló con nuestros backends. Si descargas la aplicación de Orlando Magic, te parecerá diferente, pero utiliza exactamente los mismos backends que tenemos en el Levi’s Stadium, pero están conectados al Amway Center», dijo Paul.
VER: La votación de la FCC abre el espectro para la conectividad 5G, impulsando la IO y el vídeo móvil
«Hemos añadido más contenido a la aplicación[Levi’s Stadium] porque eligieron tener una sola aplicación. La pregunta es siempre cómo se llama la aplicación. ¿Lo llamas así por el lugar o por el equipo? Los 49ers han elegido tener una aplicación para el Levi’s Stadium. Y la aplicación 49ers. Porque hay gente en todo el mundo que quiere seguir a los 49ers pero no quiere comprar un perrito caliente en el estadio. Vinculamos las dos aplicaciones», dijo Paul.
El equipo de baloncesto profesional de Orlando Magic está utilizando su aplicación para ampliar la base de aficionados que saben que están en el estadio. Tan pronto como alguien se conecta, su información personal se comparte con el equipo.
«Los Orlando Magic ya tienen una plataforma de análisis. Cuando vayas a un partido de los Orlando Magic a medida que te vas, ellos se darán cuenta de la clase de fan que eres. ¿Es usted titular de un abono de temporada? ¿Eres de fuera de la ciudad y probablemente no estarás allí por más de una semana, así que cuando te vayas te pueden hacer una oferta para el próximo partido? No quieren hacer esa oferta a un abonado que ya tiene entradas. Ofrecen ofertas personalizadas», dijo.
«Los datos son valiosos. Los 49ers tienen 2 millones de euros en aumento de ingresos o disminución de costos usando nuestra aplicación». John Paul, CEO de VenueNextCon
el Orlando Magic, hay una opción donde los aficionados pueden devolver sus boletos de temporada y obtener el valor nominal completo en crédito a través de la aplicación. El equipo revende el asiento, y el poseedor del pase de temporada tiene crédito, llamado Dinero Mágico, para comida o bebida u otra mercancía en un juego futuro.
«A los fans les encanta. El 80% de los alimentos que se compran en la aplicación móvil, la gente está usando Magic Money. La gente siente que está obteniendo un valor real por sus boletos de temporada. Ayuda al equipo a asegurarse de que los asientos estén llenos. Todos los equipos quieren su sede llena. Pueden poner a los aficionados en esos asientos, y eso hace una gran diferencia en su balance final», dijo Paul.
La aplicación es costosa, pero Paul se negó a especificar el costo, aunque una fuente marca el precio en $1 millón. Paul dijo: «He hecho 100 presentaciones a 100 clientes. Nadie me ha dicho nunca:’No me interesa’. Puede que no estén seguros de cuándo pueden permitírselo, cuándo pueden hacerlo, pero nadie ha dicho:’Es una mala idea, no lo haremos'». Es sólo cuestión de cuándo y con quién».
¿Cuánta información es suficiente?
Una de las preguntas es si debe haber límites en la cantidad de datos disponibles para los aficionados.
McKenna-Doyle dijo: «A medida que la tecnología se generalice, creo que ocurrirán dos cosas. Usted puede proporcionar un mayor ancho de banda en un estadio porque es más barato y más fácil de conseguir. Y en segundo lugar, con el uso no sólo de nuestra propia aplicación, sino también de aplicaciones desarrolladas por terceros, como Facebook, Snapchat y similares, se están volviendo un poco más inteligentes sobre la forma en que empaquetan sus datos, por lo que no es tan intenso y con tanto ancho de banda, ya que quieren utilizar sus aplicaciones en todas partes. Los fabricantes de aplicaciones son cada vez más conscientes de cómo hacer que sus productos sean más eficientes».
Añadió: «La tercera punta que seguirá impulsando[los límites de datos] más arriba son los nuevos dispositivos que están empezando a abrirse camino en el mercado que tienen un conjunto de chips diferente que hace que el streaming sea más eficiente y cosas como esa[que] no son tan pesadas en cuanto al ancho de banda».
«
¿Y por qué los fans necesitan tanta conectividad Wi-Fi? Es importante porque nuestra mentalidad de»fan first» es que tienen que ser capaces de hacer una transición muy famosa de la casa al estadio. Siempre mantenemos el mejor lugar para ver un partido en un estadio de la NFL. Tener la conectividad y el tipo de aplicaciones que esperan sigue siendo una prioridad para nosotros porque es una prioridad para nuestros fans», dijo.
Wehmeyer dijo que la cantidad de conectividad que pueden poner en un estadio no está limitada por lo que el cliente pida. En cambio, está limitado por el número de canales disponibles. «Durante mucho tiempo, haciendo peticiones de propuestas, los clientes como VenueNext y los propietarios decían: `Quiero que cada fan pueda subir 1 megabit por segundo? No funciona así en el mundo real debido a la física. Usted tiene un cierto número de canales que puede transmitir a través de los puntos de acceso. Tienes una cierta cantidad de espacio en un lugar con un ancho de banda limitado».
Si hubiera más tiempo de emisión disponible, entonces los fanáticos lo usarían, dijo.
«La FCC está buscando otorgarnos más canales sin licencia y eso es lo que nos permite aumentar la capacidad y los números que se obtienen de un estadio. Si, en 2 o 3 años, la FCC nos permite otros 6 u 8 canales, podríamos hacer mucho más de 10 terabytes porque los usuarios tendrían más datos que consumir».
Pero Wehmeyer está de acuerdo en que el dilema y la pregunta permanecen: «Cuesta dinero tener esos enlaces rápidos, etc., ¿y en qué momento es suficiente?»
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La imagen del Estadio U.S. Bank en la parte superior es cortesía de los Vikingos de Minnesota.
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