Empezar un nuevo departamento puede ser un riesgo necesario. Aquí hay 4 mejores prácticas para el éxito.
A medida que las empresas crecen y se desarrollan, también lo hacen los departamentos necesarios para facilitar las diferentes funciones. La informática, la garantía de calidad, la formación, los recursos humanos y el marketing son ejemplos de ello. Crear un nuevo departamento es una experiencia estimulante para muchos gerentes porque es una oportunidad para desarrollar algo de la nada, y hay un enorme potencial para la creatividad, el reconocimiento y la promoción, aunque hay gerentes que rechazan estas tareas de innovación en el departamento, prefiriendo permanecer en roles ya establecidos en la empresa porque crear un nuevo departamento puede ser arriesgado. Si no logra el reconocimiento y la aceptación tan rápidamente como las partes interesadas esperan, esos gerentes podrían perder su trabajo.
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Sin embargo, si usted es un gerente con una inclinación empresarial y desea innovar en un nuevo departamento, existen varias buenas prácticas de creación de empresas que puede llevar consigo a medida que desarrolla un nuevo sindicato empresarial.
1. Comprender quiénes son sus accionistas e inversores y qué esperan de ellos
Una empresa crea un nuevo departamento por una razón: se percibe la necesidad de un nuevo departamento, y esa necesidad ha llegado al punto en que se ha resuelto crearlo y financiarlo. Si usted es el que dirige el nuevo departamento, debe asegurarse de comprender quiénes son sus accionistas e inversores y cuáles son sus expectativas. Será su trabajo cumplir o superar esas expectativas.
2. Reclutar gente fuerte
Usted tocará los tambores de su nuevo departamento a medida que se desarrolla una reputación y un lugar dentro de la organización. Usted no puede hacer esto si también está haciendo todo el trabajo diario. Por eso es importante reclutar gente fuerte en su organización y desarrollar un excelente equipo de trabajo.
3. Comprender los puntos débiles de la empresa
Si una empresa quiere establecer un departamento de control de calidad independiente, probablemente haya una razón para ello. Tal vez la compañía ha estado experimentando fallas en productos o procesos. Si se necesita un departamento de TI separado cuando la TI solía ser una función dentro de las finanzas, podría ser porque las tareas de la TI técnica y la seguridad diaria de TI han superado los recursos y habilidades del departamento de finanzas. Si el departamento de mercadeo es el nuevo departamento que se necesita, puede ser porque los departamentos de ventas se han dado cuenta de que sólo quieren vender, no diagramar la demografía, desarrollar planes estratégicos y organizar promociones y campañas. Cuanto antes se familiarice con los puntos débiles de la compañía, antes sabrá dónde puede producir el nuevo departamento tanto valor como alivio del dolor.
4. Enfoque en el desarrollo de una marca
Un nuevo departamento, como una nueva empresa, debe desarrollar una identidad y también ofrecer el valor que sus clientes desean. Corresponde al nuevo responsable del departamento desarrollar esta identidad departamental y crear el valor que el departamento puede aportar a los demás departamentos de la empresa. Una vez que otros dentro de la empresa vean lo que el nuevo departamento puede ofrecer y de qué se trata, el departamento puede empezar a arraigarse en el tejido empresarial y asumir su lugar entre los demás departamentos de la empresa.
Hay muchas similitudes entre la creación de un nuevo departamento dentro de una empresa y el lanzamiento de una nueva empresa. Como gerente de una nueva entidad de negocios, usted tiene que cultivar la confianza en sus constituyentes, desarrollar una marca y una identidad para su organización, y construir credibilidad. El valor se crea cuando se demuestra continuamente que se pueden eliminar los puntos débiles y hacer avanzar a la empresa. Al principio del proceso, la promoción del nuevo departamento -así como su desarrollo- serán funciones primordiales. Si usted puede reclutar a personas con un buen desempeño y formar un equipo cohesivo, el trabajo será mucho más fácil.