Los gerentes que utilizan Agile para obtener retroalimentación continua y hacer cambios pueden retener mejor a los empleados, según Santiago Jaramillo, CEO y cofundador de Emplify.
Cómo Agile puede mejorar el compromiso de los empleadosLos gerentes que utilizan Agile para obtener retroalimentación continua y hacer cambios pueden retener mejor a los empleados, según Santiago Jaramillo, CEO y cofundador de Emplify.
Santiago Jaramillo, cofundador y CEO de Emplify, habló con Alison DeNisco Rayome, de ConsejoTecnologico.com, en la oficina de la compañía en Fishers, Indiana, sobre cómo las prácticas ágiles pueden mejorar el compromiso y la retención de los empleados. Puedes ver el video de arriba, o leer la transcripción de abajo.
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Santiago Jaramillo: Creo que es muy importante que los líderes usen la Práctica Ágil, porque lo que estamos haciendo hoy generalmente no funciona, ¿verdad? La experiencia que la mayoría de nosotros tenemos al tratar de priorizar las iniciativas de los empleados que van a ayudar a mejorar el compromiso de los empleados es hacer una encuesta anual, tomando tres meses para recuperar los datos, dos meses para obtener un plan de acción, un mes para reunirnos y hacerlas realidad, y luego descubrimos que para cuando llegue la próxima encuesta, no hemos hecho mucho al respecto. Los empleados se preguntan: «¿Por qué estoy rellenando esto otra vez?», y los gerentes se preguntan en secreto: «¿Por qué hacemos esto si no tomamos muchas acciones de ello?»
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Agile revolucionó completamente la forma en que los líderes pensaban en la gestión de los recursos de productos e ingeniería. Lo mismo sucede con los recursos humanos, el compromiso de los empleados y la cultura. En lugar de tratar de inscribirse en una lista de cien puntos una vez al año, puede ser mucho más impactante y valioso priorizar una o dos de las cosas más importantes cada 90 días. Luego, cada 90 días, midiendo nuestro progreso y cambiando las prioridades de lo que es el número uno y el número dos que son más importantes en el próximo trimestre, y continuando a medir, iterar, aprender de lo que está haciendo, y continuamente priorizar las cosas correctas en un intervalo más frecuente, que va a ser mucho más efectivo, mucho más valioso para aumentar el compromiso de los empleados que un enfoque no ágil para el compromiso de los empleados.
Yo nombraría líderes a compañías de software que tengan, que apoyen una metodología de compromiso ágil, que sean capaces de obtener datos y mediciones en una base más frecuente que realmente haga que esas percepciones sean procesables, de modo que los líderes puedan elegir una o dos cosas cada trimestre. Ciertamente, somos una de esas opciones, así que www.emplify.com, y también hay una gran cantidad de proveedores que pueden ayudar a los líderes con un enfoque más ágil para medir y mejorar el compromiso y la cultura de los empleados en su organización.
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