Es fácil olvidar que una actualización de TI es subjetiva. Éstas son las razones por las que su equipo de TI puede querer postergar la actualización de hardware o software, a pesar de lo que recomiende un proveedor.
3 factores a la hora de elegir los proveedores de tecnología adecuadosA medida que más funciones se externalizan, la gestión de proveedores se ha convertido en un componente crítico de la gestión de un gran departamento de TI. Aquí está la sabiduría convencional para hacerlo bien.
Puede ser difícil resistir el ciclo constante de actualización de los productos de TI de su empresa cada cierto tiempo. Las actualizaciones de software estables pueden ser vitales para la seguridad, y en el lado del hardware puede que desee funciones como NWMe o USB-3, que no son compatibles con hardware antiguo.
Otras veces, sus servidores, almacenamiento, red, escritorio, impresoras y todo lo demás pueden estar perfectamente bien por unos cuantos años o más.
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«Tiene sentido que los vendedores le sugieran una actualización, ¡por supuesto! No se equivocan al decirles a sus clientes que más nuevo/rápido/grande es a menudo mejor, pero esa es una afirmación muy amplia. Hay algunas razones por las que tal vez desee posponer esa actualización», agregó Ian McClarty, presidente de PhoenixNAP Global IT Services, en Phoenix, Arizona. McClarty sugirió cuatro ejemplos:
- «¿Qué está haciendo esa actualización por ti en tus objetivos con tu proyecto? ¿Necesita el equipo más nuevo y rápido? ¿Cuánto cambiaría eso su proyecto? Si la respuesta es mínima, entonces puede ser mejor esperar hasta la próxima actualización y sacar más provecho de ella».
- «¿Qué harás con tu equipo actual? Desafortunadamente, la fabricación de hardware nuevo y la eliminación de las cosas viejas no es un proceso ecológico. Si el impacto ambiental está en su radar, actualizar con menos frecuencia es a menudo una opción preferible».
- «El coste también es siempre un factor importante. Las actualizaciones de hardware pueden ser muy costosas, incluso si logra reutilizar o vender su equipo antiguo. ¿Vale la pena el coste y el tiempo necesario para actualizarla a su proyecto?»
- «Si no está roto, no lo arregles. El traslado de datos puede conllevar sus riesgos. Si tiene que mover cosas, asegúrese de que se ha tomado el tiempo y la inversión para hacer copias de seguridad de cualquier dato crítico. Sin hacerlo, se arriesga a pasar mucho más tiempo y dolor de cabeza por una actualización que puede tener un valor mínimo para su proyecto».
«Hay muchas razones justificadas para no actualizar. Muchas veces, la actualización no es lo mejor para usted», dijo R.J. Martino, presidente de la compañía de servicios de TI Scale Technology, en Little Rock, AR.
«Por ejemplo, muchas actualizaciones no son compatibles debido a la integración con otro software o hardware anticuado. Muchas veces, cuando se le convence de actualizar el hardware o el software, se le promete un futuro brillante. Desafortunadamente, ese futuro sólo es posible si su hardware o software actual también está actualizado», señaló Martino.
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«Otra razón por la que la actualización puede ser un error se debe a la velocidad a la que cambia la tecnología. Muchas piezas cruciales de software están, literalmente, cambiando a diario», dijo Martino. «Ahora piense en el riesgo que puede correr su empresa si invierte millones en una tecnología cambiante. Por ejemplo, imagínese verter 5 millones de euros en un software ERP que planea lanzar una versión completamente diferente en los próximos 12 meses. ¿Qué tan cómodo se sentiría sabiendo que está a punto de invertir $5 millones en algo que sólo va a ser capaz de proporcionar rendimientos durante 12 meses? Para protegerse de esto, necesita entender el mapa de ruta de software o hardware. Pregúntele a su proveedor cómo es el futuro y entienda el riesgo de comprometerse con una tecnología que puede ser completamente diferente en 12 meses».
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Otros expertos y defensores del software de código abierto sugirieron un punto adicional: Si tiene que actualizar, no se convierta en víctima de la actualización de dominó que necesita, no todo a la vista. Por ejemplo, los ordenadores de sobremesa o servidores que funcionan lentamente con sistemas operativos Windows o aplicaciones comerciales pueden funcionar con mucha rapidez para el software de código abierto, que tiende a requerir menos recursos.
En resumen, los expertos dicen que hay que actualizar cuando sea necesario, sólo hay que tener en cuenta que el mantenimiento puede ser igual o más importante que la innovación, y que «necesario» es subjetivo. No deje que la persona que está tratando de hacer una venta lo defina por usted.
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