Más de un tercio de los usuarios de Windows se aferran a Windows 7, aunque la asistencia técnica finaliza en un año. Así es como Microsoft está manejando la transición y las rutas de actualización para su organización.
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Microsoft ofrecerá soporte extendido para Windows 7 por sólo un año más, ya que la versión de Windows mejor recibida de la compañía celebra su décimo aniversario el próximo mes de julio. Después del 14 de enero de 2020, no se publicarán más actualizaciones de seguridad gratuitas para los usuarios, aunque las actualizaciones de seguridad pagadas estarán disponibles para los usuarios de licencias por volumen de las versiones Professional y Enterprise hasta el 10 de enero de 2023. Lo mismo ocurre con Windows Server 2008 y Server 2008 R2.
Con el inminente fin del soporte gratuito para Windows 7, la urgencia de migrar a una plataforma soportada es cada vez mayor. Las PYMEs sin acuerdos de licencias por volumen son las más afectadas por este cambio, ya que las actualizaciones de seguridad pagadas no estarán disponibles para estos clientes. La actual compatibilidad de Microsoft con Windows 7 ya está causando dolores de cabeza a los profesionales de TI, ya que un reciente parche ha hecho que los sistemas con licencias por volumen se marquen como que ejecutan copias «no originales», lo que ha llevado a Microsoft a emitir instrucciones de reparación de emergencia para este problema.
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Convencer a los usuarios y empresas para que migren de Windows 7 este año parece ser una tarea tan importante como lo fue migrar usuarios de Windows XP en abril de 2014. Un año antes de que Windows XP llegara al final de su soporte, tenía casi el 25% de la cuota de mercado de los sistemas operativos de escritorio, según StatCounter. Para diciembre de 2019, NetMarketShare cuenta con una cuota de mercado de Windows 7 del 35,63% y StatCounter proporciona una estimación ligeramente superior del 36,90%. Según NetMarketShare, Windows 10 sólo superó a Windows 7 como el sistema operativo más popular en diciembre de 2019, aunque StatCounter afirma que eso sucedió en enero de 2019.
Con un tercio de los usuarios que siguen en Windows 7 en esta fase del ciclo de vida del producto, el deseo de migrar es bastante bajo, teniendo en cuenta la mala recepción de Windows 8 y el rendimiento desigual, las actualizaciones que rompen el sistema y el comportamiento de recopilación de datos de Windows 10.
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En el sitio hermano de ConsejoTecnologico.com, ZDNet, Mary Jo Foley dice: «He tenido varios usuarios de Windows 7 que me han preguntado si Microsoft podría terminar extendiendo el soporte de Windows 7 para todos más allá de enero, ya que un número de clientes no estarán listos para salir de él. No he visto ni oído ningún indicio de tal movimiento.»
Entonces, ¿cuáles son las opciones para simplemente no actualizar? Las actualizaciones de seguridad de pago de Microsoft están disponibles durante tres años para los usuarios que cumplan los requisitos, aunque estos contratos de soporte se encarecen cada año. «Todas las opciones para no migrar resultan en exponer a su organización y a sus clientes a riesgos evitables que ninguna corporación puede justificar realmente hoy en día», dijo Sumir Karayi, fundador y CEO de la empresa de seguridad para puntos finales 1E, a ConsejoTecnologico.com.
En términos de completar una migración, «hay muy pocas empresas que hayan completado completamente sus migraciones a Windows 10», dijo Karayi. «Algunos han hecho el fácil 80% -las actualizaciones in situ, los reemplazos de máquinas- pero ese 20% restante está demostrando ser la parte más difícil de todo el proceso. Es el famoso principio de Pareto en el trabajo otra vez.»
Ese último 20% es mucho más difícil de alcanzar que antes, ya que muchas empresas son «mucho más dependientes de las aplicaciones, pero hay más trabajadores remotos y oficinas más pequeñas que planificar», dijo Karayi. «Ambos significan costos ocultos. Para las oficinas pequeñas, sin capacidades de automatización añadidas, tiene que enviar a una persona a cada equipo para que realice la migración. Y hay muchos usuarios domésticos que raramente, o nunca, vienen a la oficina».
A medida que más organizaciones realizan la transición a servicios basados en la nube, la necesidad de un sistema que pueda ejecutar aplicaciones exclusivas de Windows es menos prioritaria que durante el fin de la vida útil de Windows XP en 2014. Para los empleados que utilizan exclusivamente servicios basados en la web, la migración a dispositivos que ejecutan el sistema operativo Chrome es una posibilidad. En otras situaciones, OS X o Linux pueden ser alternativas viables a Windows 10 – mientras que todos estos requieren algún grado de entrenamiento de usuario para el ajuste, el salto de Windows 7 a Windows 10 inevitablemente requerirá entrenamiento de usuario también.
Ciertas industrias pueden enfrentarse a limitaciones en su capacidad para adoptar una plataforma alternativa, ya que Karayi señaló que como «una organización con la responsabilidad de cumplir con las regulaciones y con el deber de cuidar a sus clientes, usted necesita considerar el grado de manejabilidad de estas alternativas y el mercado de habilidades para mantenerlas en su organización».
¿Cómo está manejando el fin de la vida útil de Windows 7?
¿Su organización está optando por adquirir actualizaciones pagadas para Windows 7? ¿Le preocupa la estabilidad o la seguridad de Windows 10? ¿Está evaluando sistemas operativos alternativos? Cuéntenos acerca de su estrategia de migración en los comentarios.
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