Las violaciones de datos, las controversias por acoso sexual y las laxas regulaciones de privacidad en gigantes de la tecnología como Facebook y Google pueden atraer a los trabajadores, según Indeed.
El delicado baile de Facebook entre la privacidad y el valor para el accionistaLa mayoría de las personas o los responsables de la toma de decisiones en los negocios no tienen el tiempo o la energía para preocuparse por la privacidad de Facebook, dice Alex Feinberg, pero deberían hacerlo.
El escándalo sigue afectando a la industria tecnológica, ya sea por la controversia sobre el intercambio de datos en Facebook o por el supuesto mal manejo de las denuncias de acoso sexual en Google. Sin embargo, estos casos de alto perfil no afectan a la mayoría de los profesionales de la tecnología, o su interés en trabajar en el campo, según un informe del miércoles de Indeed.
De hecho, encuestaron a 1.000 trabajadores de tecnología para ver cómo las controversias, como las violaciones de datos, las denuncias de acoso sexual y las prácticas de privacidad deshonestas, afectaban sus actitudes acerca de la industria. La mayoría de los trabajadores (59%) dijo que la ocurrencia de tales escándalos no afecta su interés en trabajar en la industria. Sorprendentemente, sólo el 6% dijo que los escándalos los hacen menos interesados en los trabajos tecnológicos, mientras que el 34% dijo que los escándalos los hacen más interesados en el campo, encontró el informe.
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Cabe señalar que esta respuesta y el atractivo de la controversia fue más común entre los hombres (41%) que entre las mujeres (26%), y entre los milenios (41%) que entre los mayores de 55 años (16%), según el informe.
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Sin embargo, cuando se les preguntó cómo un escándalo en una compañía específica afectaría su interés en solicitar un trabajo en esa compañía, el 33% dijo que estarían menos interesados en el trabajo. Una vez más, las mujeres en el campo de la tecnología tenían más probabilidades de ser desanimadas por un escándalo en una compañía específica (40%) que los hombres (27%), encontró el informe.
Las percepciones de los escándalos difieren entre los profesionales de la tecnología, dependiendo de si trabajaban o no en una compañía que experimentó uno, encontró el informe. De los que trabajan en compañías que no estuvieron involucradas en escándalos en 2019, sólo el 20% dijo que renunciaría si surgiera una controversia. Pero de los que trabajan en empresas que sí experimentaron un escándalo en 2019, el 62% dijo que dejaron la empresa como resultado de ello. De los que se quedaron, el 25% dijo que consideraba dejar de fumar, encontró el informe.
Curiosamente, mientras que los hombres habían dicho que estaban menos disuadidos que las mujeres por la idea de trabajar para una empresa que se enfrentaba a una controversia, en la práctica, más hombres (68%) que mujeres (50%) dijeron que en realidad dejaron de trabajar en empresas de tecnología después de un escándalo, según el informe.
El tipo de escándalo no tuvo un gran impacto sobre si los empleados serían expulsados de la compañía o no, según el informe. Los escándalos basados en la tecnología, como las violaciones de datos o las fallas en los productos, fueron los que más probablemente causaron que los empleados dejaran su trabajo (37%), seguidos por el acoso sexual y la parcialidad en la contratación (35%), y que los líderes de la compañía expresaran sus puntos de vista políticos o hicieran contribuciones a la campaña que se consideran polémicas (30%.
A pesar del número de escándalos en la industria, la mayoría de los trabajadores de la tecnología (65%) dijeron que piensan que las compañías de tecnología son éticas. Sin embargo, el 53% dijo que cree que estas empresas requieren más regulación.
Consejos para empresas que se enfrentan a un escándalo
Según el informe, las empresas que experimentan una controversia pública deben tomar las siguientes medidas para garantizar que puedan seguir atrayendo y reteniendo empleados:
- Responda rápidamente. Una respuesta rápida a un incidente haría que el 81% de los trabajadores de tecnología se sintieran mejor al permanecer en sus trabajos.
- Sea transparente. La transparencia en torno a un escándalo haría que el 79% de los trabajadores de la tecnología tuvieran más probabilidades de permanecer en la empresa.
- Comunicarse. La comunicación interna informa el 56% de la opinión de los trabajadores sobre su empleador. Otras influencias importantes incluyen el boca a boca (51%), reseñas en línea de empleados actuales y antiguos (43%), y la cobertura de los medios de comunicación (41%.
«Los escándalos en cualquier industria son inevitables, y actuar rápida y adecuadamente puede ayudar a mitigar el daño», dice el informe. «Sólo el tiempo dirá cómo reaccionarán los trabajadores tecnológicos actuales y futuros ante los escándalos y las medidas que las empresas tomen en respuesta.»
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