A menudo se piensa en la construcción como un campo no técnico, pero cada vez más, los propietarios de pequeñas empresas están adoptando soluciones de software para mejorar los resultados de los proyectos y el equilibrio entre el trabajo y la vida privada.
Video: Los tres niveles de transformación digital¿Su empresa está llevando a cabo un proyecto de transformación digital? He aquí cómo determinar en qué etapa te encuentras y cómo pasar al siguiente nivel.
Un informe reciente sobre la Encuesta Global de Construcción 2019 de KPMG señaló dos escollos dentro de la industria de la construcción que afectan las tasas de éxito de los proyectos:
- La industria aún no ha adoptado plenamente la tecnología. A pesar del aumento de la complejidad de los proyectos y de los riesgos asociados, sólo un 8% de los encuestados pueden ser categorizados como»visionarios de vanguardia». Y algo más del 20% dice que están alterando agresivamente sus modelos de negocio.
- El volumen de datos está aumentando exponencialmente. Sin embargo, muchos están luchando por encontrarle sentido a la información. Pueden tener una gama impresionante de plataformas y herramientas, pero la mayoría de los encuestados sienten que carecen de los recursos y las habilidades para proporcionar información útil. Y casi tres cuartas partes no utilizan análisis de datos avanzados para la estimación relacionada con el proyecto y la supervisión del rendimiento.
«La tecnología juega un papel integral en ayudar a la industria a alcanzar estas metas al permitir un mejor diseño, planificación y construcción. Cuando se aplica de manera efectiva, la tecnología puede impulsar significativamente un sector que durante muchos años no ha logrado mejorar la productividad», afirman los autores del informe.
Más para CXOs
Tener acceso inmediato a la información necesaria del proyecto no siempre ha sido una posibilidad. Los propietarios de negocios y los gerentes de proyectos en el sector de la construcción han tenido que depender en gran medida de las llamadas al y del personal de oficina para obtener la información que necesitan, a menudo con retrasos significativos, lo cual no es en absoluto ideal ni fiable cuando hay que tomar decisiones críticas en un momento dado.
Como regla general, los oficios (un término que la gente que trabaja en campos relacionados con la construcción utiliza para referirse a sí mismos) también carecen de suficiente visibilidad en el desempeño del proyecto y de la compañía a través de su negocio, y puede que no tengan materiales precisos y seguimiento del trabajo, o de dónde provienen sus ganancias, dijo Ben Russell, el propietario de Ben Russell Electrical. Russell señaló que la mayoría de las compañías de construcción no son grandes empresas con múltiples ubicaciones y personal. Son dirigidos por equipos más pequeños, a menudo por un solo individuo o fundador con el objetivo de crear una vida mejor para su familia. «A menudo un equipo de marido y mujer trabajan juntos en el negocio, y odian el hecho de que el trabajo administrativo que hacen por las noches les quita tiempo con su familia», dijo.
VER: Transformación digital: Una guía de CXO (ConsejoTecnologico.com)
Russell explicó que cuando las operaciones están todo el día en el lugar, a menudo tienen dificultades para encajar en las cotizaciones y las facturas por las tardes o los fines de semana: «Si alguna vez has estado en el lugar con un negocio, podrías verlos garabateando notas en un libro de ejercicios, o en el reverso de los recibos.» Esto puede llevar a la pérdida de negocios potenciales, o a la pérdida de costos, lo que puede tener un impacto serio en el resultado final. «Si hubiera tenido 20 trabajos diferentes, estaría usando 20 hojas de cálculo diferentes para hacer un seguimiento de todo», dijo Russell.
¿Cómo ha ayudado la tecnología a las operaciones a ahorrar tiempo y dinero y a mejorar las tasas de éxito de los proyectos?
Cuando David McCarthy comenzó su negocio de fontanería hace tres años para lograr un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida privada, no tenía idea de que la desorganización y la falta de visibilidad acabarían con ese sueño.
«No sabíamos si estábamos ganando o perdiendo dinero hasta que fuimos a ver al recaudador de impuestos a finales de año», dijo McCarthy. Tradify, una empresa de software de gestión de empleo para oficios, ayudó a McCarthy a descubrir que él y sus empleados no estaban capturando todas las horas facturables que trabajaban en un día. Ahora puede comprobar los beneficios y las pérdidas de cada trabajo con sólo un par de toques. McCarthy finalmente tiene la información que necesita para ayudar a su negocio a crecer.
Su compañía está creciendo rápidamente, con once empleados, y se han programado trabajos por valor de 500.000 euros para los próximos seis meses. Atribuye este crecimiento a la visibilidad que le da Tradify y al tiempo administrativo que le ahorra. «Por primera vez, estamos empezando a lograr ese equilibrio entre la vida laboral y personal», dijo.
¿Cuál es la mejor manera de que las operaciones se integren con el software de PM?
Gerald J. Leonard, de Principles of Execution, LLC, ofreció los siguientes consejos sobre la implementación de software de gestión de proyectos:
- Identifique todos los proyectos de su entorno: activos, propuestos, en espera y completados.
- Implementar una solución técnica con una configuración mínima viable (sólo las características básicas) para que todos los proyectos estén en una sola ubicación.
- Identifique los atributos del proyecto que le permitirán realizar un seguimiento de los proyectos y añadir valor a su base de conocimientos del proyecto.
VER: Guía del líder de TI para lograr la transformación digital (Tech Pro Research)
¿Mi consejo?
- Conozca sus debilidades. Controle dónde pasa demasiado tiempo en las actividades administrativas diarias, como la facturación de tiempo y gastos del proyecto, la programación, el envío de correos electrónicos, etc.
- Averigüe cuánto le está costando a usted y a su compañía financieramente, tanto en tiempo perdido como en oportunidad.
- Ahora que está armado con información, busque soluciones de gestión de proyectos y puestos de trabajo que le ayudarán a obtener información en tiempo real y de un vistazo sobre el rendimiento de su negocio que necesita para obtener el control.
- Hable con los proveedores acerca de sus necesidades y pídales que le demuestren cómo le ayudarían a resolver los problemas para que pueda concentrar su tiempo en lo que más le importa.
- Trabaje con el proveedor de su elección para implementar la solución e integrar su negocio. Asegúrese de probar suficientemente cualquier solución primero.
- No te detengas ahí. Comparta sus experiencias, buenas y malas, con el proveedor de soluciones. Esto les ayudará a mejorar sus productos y servicios, y a su vez, le ayudará a usted si saben lo que funciona bien y lo que no funciona.
La industria de la construcción se está moviendo a un ritmo rápido, mientras que los proyectos están aumentando en complejidad, lo que hace necesario que los oficios racionalizan los procesos, mejoran la colaboración, se mantienen al tanto de los recursos y la programación, y monitorean y miden más de cerca el progreso en tiempo real. Existen numerosas ventajas para las operaciones que optan por aprovechar la tecnología para agilizar su carga de trabajo.
Boletín informativo para ejecutivos
Descubra los secretos del éxito del liderazgo en TI con estos consejos sobre gestión de proyectos, presupuestos y cómo enfrentarse a los retos del día a día. Entregado los martes y jueves
Inscríbase hoy