El National Australia Bank está buscando 2.000 empleados centrados en la tecnología y está enviando a más de 2.000 de su personal actual a través de la formación proporcionada por AWS para combatir la inminente escasez de personal cualificado.
Video: Cómo contratar y retener el talento de los grandes desarrolladoresDesde las nuevas empresas y pymes hasta la empresa, la brecha tecnológica afecta a todas las empresas. El colaborador de ConsejoTecnologico.com Matt Asay explica cómo localizar, reclutar y retener a los mejores talentos tecnológicos.
El National Australia Bank (NAB) anunció en noviembre que tenía previsto recortar un total de 4.000 puestos de trabajo de su plantilla. En aquel momento, se afirmaba que 6.000 puestos de trabajo se verían afectados a medida que el banco «automatizara y simplificara» su negocio, mientras que se crearían 2.000 nuevos puestos de trabajo como resultado de la reestructuración.
Una semana más tarde, el banco dio a conocer sus planes para comenzar inmediatamente a contratar más personal, diciendo que el sitio hermano de ConsejoTecnologico.com, ZDNet, buscaría 600 especialistas en tecnología que abarcaran ingeniería de software, datos, arquitectura y ciberseguridad.
La campaña de reclutamiento es parte del plan de NAB para reestructurar su plantilla y crear hasta 2.000 nuevos puestos de trabajo para 2020, mientras intenta alcanzar su plan de aumentar sus equipos de Customer Journeys de siete a 20 para entonces.
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Al entregar sus resultados financieros para la primera mitad del año fiscal 2019, NAB reveló que se había enfocado fuertemente en su capacidad tecnológica durante el período de seis meses, obteniendo talento ejecutivo de las principales empresas tecnológicas y bancos internacionales.
Pero con la inminente escasez de habilidades que enfrenta Australia en lo que respecta a los roles relacionados con la tecnología, la NAB está tomando la tarea de aumentar las habilidades de su fuerza laboral en sus propias manos. El banco se está asociando con Amazon Web Services (AWS) para ofrecer el NAB Cloud Guild, un programa interno que ofrece capacitación en AWS.
El programa de capacitación estará disponible para más de 2.000 miembros del personal de la NAB. Los graduados se convertirán en profesionales certificados de AWS Cloud y tendrán la capacidad de continuar su formación para convertirse en desarrolladores asociados, operadores de sistemas asociados o arquitectos asociados.
Financiado por NAB y dirigido por AWS, el entrenamiento de tres a cinco días en nube se centrará en las áreas de arquitectura, seguridad, desarrolladores, operaciones y grandes datos, y se adaptará a los diferentes niveles de competencia, dijo Patrick Wright, jefe de tecnología y operaciones de NAB, a ConsejoTecnologico.com.
«Estamos en medio de una revolución digital, pero en realidad lo hace la gente… no podemos hacerlo si no entrenamos e invertimos en nuestra gente», explicó.
«Lo que es fundamental en la construcción de habilidades tecnológicas en nuestra compañía y en Australia es una inversión…. esta no es la última que vamos a hacer, tenemos la intención de continuar este viaje de asociación con empresas que tienen una gran tecnología para enseñar a nuestra gente cómo trabajar en el mundo moderno».
Según Wright, cuanto mejor pueda equipar al personal de la NAB, mejor será la compañía, la comunidad y el país.
«Simplemente eleva a todo el mundo: a medida que el agua sube, también lo hace nuestro barco», añadió.
Para Wright, una gran parte del viaje de transformación digital del banco consiste en invertir en su gente, para tratar de ayudar a aquellos que pueden y quieren avanzar en la curva tecnológica.
«En realidad, creemos que tenemos una responsabilidad más profunda con la comunidad y que no se trata sólo de mejorar nuestras propias habilidades, sino también de mejorar la situación de Australia», continuó. «Cuando la gente deja la compañía, y tal vez va al banco azul… ¿no tenemos la responsabilidad de equiparlos para el futuro en lugar de condenarlos a donde están?»
NAB Labs, el brazo de innovación de NAB, recientemente reveló planes para contratar a 35 empleados adicionales a tiempo completo, elevando el total a 85, además del puñado de empleados del banco que pasan tiempo en Labs para desarrollar sus ideas.
Hablando con ConsejoTecnologico.com, el director de operaciones del banco, Antony Cahill, dijo que NAB Labs le da al banco la oportunidad de jugar con algunas tecnologías emergentes y al mismo tiempo impulsar la innovación dentro de la compañía.
«Se trata de] poner a algunos de nuestros más grandes y brillantes en un entorno en el que puedan dar un paso atrás y tener tiempo para pensar, experimentar y probar cosas diferentes, permitiéndoles realmente trabajar a través del desarrollo y los nuevos enfoques», dijo.
«Para nosotros, es la idea de liberar esta nueva energía a través de la compañía.»
- En lugar de depender únicamente de la caza furtiva de talento tecnológico de otros lugares, NAB está buscando capacitar a su personal existente.
- NAB cree que la mejor manera de pasar por una transformación digital en una industria altamente regulada como la banca es llevar al personal a lo largo del viaje.
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