Nota: El acceso al Modo a prueba de fallos para Windows requiere el uso de un teclado que funcione. Si el teclado de su ordenador no funciona, no podrá acceder al modo sin fallos.
- Usuarios de Windows 10
- Usuarios de Windows 8
- Usuarios de Windows 7 y Vista
- Usuarios de Windows XP y 2000
- Usuarios de Windows 98 y ME
- ¿Cómo salir del modo sin fallar?
- ¿Qué opción de modo seguro debo elegir?
- No se puede acceder al Modo a prueba de fallos de Windows
Usuarios de Microsoft Windows 10
- Presione la tecla Windows, escriba Cambiar opciones de inicio avanzadas y, a continuación, presione Entrar.
- En la ficha Recuperación, seleccione la opción Reiniciar ahora en Inicio avanzado.
- Después de un rato, verá un menú con tres opciones. Seleccione la opción Solución de problemas.
- Seleccione Opciones avanzadas, Configuración de inicio y, a continuación, el botón Reiniciar.
- Debería ver una pantalla como la que se muestra a la derecha. Seleccione la opción de modo seguro adecuada pulsando el número correspondiente en el teclado.
Método alternativo:
- Pulse la tecla Windows y la tecla R simultáneamente para acceder a la opción Ejecutar.
- Escriba msconfig en el campo Abrir:
- En la ventana Configuración del sistema, haga clic en la ficha Inicio, en la parte inferior izquierda, en la sección Opciones de inicio, marque la casilla para un arranque seguro.
- Seleccione la opción Mínimo, luego Aplicar y luego Aceptar.
- Reinicie el ordenador y cárguelo en modo seguro.
Nota: Si utiliza la opción anterior para acceder al modo seguro, debe seguir los mismos pasos y desmarcar la opción de arranque seguro cuando haya terminado. De lo contrario, el equipo seguirá iniciándose automáticamente en modo seguro cada vez que lo reinicie.
Usuarios de Microsoft Windows 8
- Presione la tecla Windows, escriba Cambiar opciones de inicio avanzadas y, a continuación, presione Entrar.
- En la ficha Recuperación, seleccione la opción Reiniciar ahora en Inicio avanzado.
- Después de un rato, verá un menú con tres opciones, seleccione Resolver los problemas.
- Seleccione Opciones avanzadas, Configuración de inicio y, a continuación, el botón Reiniciar.
- Debería ver una pantalla como la que se muestra a la derecha. Seleccione la opción de modo seguro adecuada pulsando el número correspondiente en el teclado.
Método alternativo 1
Nota: El siguiente método no funcionará si tiene una unidad SSD. Si tiene un SSD, pruebe la siguiente sección.
- Cuando se inicie el equipo, mantenga presionada la tecla Mayúsculas y, a continuación, presione la tecla F8 varias veces hasta que aparezca la pantalla de recuperación.
- Haga clic en la opción Ver opciones de reparación avanzadas en la pantalla de recuperación.
- En la pantalla Seleccionar opción, seleccione la opción Solución de problemas.
- Seleccione Opciones avanzadas y, a continuación, Configuración de inicio de Windows.
- En la pantalla Configuración de inicio de Windows, haga clic en la opción Reiniciar.
Nota: Si no puede acceder a la pantalla de recuperación del paso 1 anterior, es posible que deba intentarlo varias veces, con varios reinicios del equipo.
Cuando el equipo se reinicie, aparecerá la pantalla estándar Elegir opciones avanzadas, similar al ejemplo que se muestra a continuación. Utilice las teclas de flecha para cambiar al modo seguro y pulse Intro.
Método alternativo 2:
- Pulse la tecla Windows y la tecla R simultáneamente para acceder a la opción Ejecutar.
- Escriba msconfig en el campo Abrir:
- En la ventana Configuración del sistema, haga clic en la ficha Inicio.
- En la esquina inferior izquierda, en la sección Opciones de inicio, marque la casilla para un inicio seguro.
- Seleccione la opción Mínimo, luego Aplicar y luego Aceptar.
- Reinicie el ordenador y cárguelo en modo seguro.
Nota: Si utiliza la opción anterior para acceder al modo seguro, debe seguir los mismos pasos y desmarcar la opción de arranque seguro cuando haya terminado. De lo contrario, el equipo seguirá iniciándose automáticamente en modo seguro cada vez que lo reinicie.
Usuarios de Microsoft Windows 7 y Windows Vista
Sugerencia: si está utilizando el modo seguro porque no puede acceder a Windows, puede intentar cargar la última configuración buena conocida.
Para acceder al modo seguro de Windows Vista y Windows 7, cuando se inicie el equipo, mantenga pulsada la tecla F8
, que
debería abrir la pantalla Elegir opciones avanzadas, como se muestra a continuación. Use las teclas de flecha para marcar Modo a prueba de fallos y presione la tecla Enter.
Nota: En algunos equipos, si mantiene pulsada una tecla cuando se inicia el equipo, aparece un mensaje de bloqueo. Si esto sucede, presione continuamente F8 al iniciar en lugar de mantenerlo pulsado.
Problemas con la configuración del modo seguro.
Si, tras varios intentos, no puede abrir la pantalla del menú Opciones avanzadas de Windows pulsando F8, apague el equipo cuando se cargue en Windows. La próxima vez que se encienda el equipo, Windows debería darse cuenta de que el equipo no se ha iniciado correctamente y darle la pantalla de modo seguro como la que se muestra a continuación.
Una vez que haya terminado en modo seguro, si desea volver a Windows normal, reinicie el equipo. Vea a continuación cómo salir del modo seguro si tiene otras preguntas.
Método alternativo:
- Pulse la tecla Windows y la tecla R simultáneamente para acceder a la opción Ejecutar.
- Escriba msconfig en el campo Abrir:
- En la ventana Configuración del sistema, haga clic en la ficha Inicio.
- En la esquina inferior izquierda, en la sección Opciones de inicio, marque la casilla para un inicio seguro.
- Seleccione la opción Mínimo, luego Aplicar y luego Aceptar.
- Reinicie el ordenador y cárguelo en modo seguro.
Nota: Si utiliza la opción anterior para acceder al modo seguro, debe seguir los mismos pasos y desmarcar la opción de arranque seguro cuando haya terminado. De lo contrario, el equipo seguirá iniciándose automáticamente en modo seguro cada vez que lo reinicie.
Usuarios de Windows XP y Windows 2000
Sugerencia: si está utilizando el modo seguro porque no puede acceder a Windows, puede intentar cargar la última configuración buena conocida.
Para acceder al modo seguro de Windows 2000 y XP, cuando se inicie el ordenador, mantenga pulsada la tecla F8, que debería abrir la pantalla del menú Opciones avanzadas de Windows, como se muestra a continuación. Use las teclas de flecha para marcar la opción Modo a prueba de fallos y presione la tecla Enter.
Nota: En algunos equipos, si mantiene pulsada una tecla cuando se inicia el equipo, aparece un mensaje de bloqueo. Si esto ocurre, pulse continuamente F8 al iniciar el sistema, en lugar de mantenerlo pulsado.
Problemas para acceder a Windows 2000 o Windows XP en modo seguro.
Si, tras varios intentos, no puede abrir la pantalla del menú Opciones avanzadas de Windows pulsando F8, apague el equipo cuando se cargue en Windows. La próxima vez que se encienda el equipo, Windows debería darse cuenta de que el equipo no se inició correctamente y le dio la pantalla de modo seguro.
Una vez que haya terminado en modo seguro, si desea volver a Windows normal, reinicie el equipo. Vea a continuación cómo salir del modo seguro si tiene otras preguntas.
Usuarios de Windows 98 y Windows ME
Para acceder al Modo a prueba de fallos de Windows 98 y ME, mantenga pulsada la tecla F8 o Ctrl mientras el ordenador está arrancando. Si se hace correctamente, debería ver la pantalla «Menú de inicio de Windows 98» o «Menú de inicio de Windows ME», como en el ejemplo siguiente. En este menú, seleccione la opción 3 pulsando la tecla 3 y, a continuación, pulse Intro.
También para ser leído ¿Qué es un archivo de sistema de Windows?
Nota: En algunos equipos, si mantiene pulsada una tecla cuando se inicia el equipo, aparece un mensaje de bloqueo. Si esto ocurre, pulse continuamente F8 al iniciar el sistema, en lugar de mantenerlo pulsado.
Una vez que haya terminado en modo seguro, si desea volver a Windows normal, reinicie el equipo. Vea a continuación cómo salir del modo seguro si tiene otras preguntas.
Cómo salir del modo sin fallos
En el Modo a prueba de fallos de Windows, haga clic en Iniciar, detener y reiniciar el equipo para volver al modo normal.
Nota: Muchos usuarios sienten que todavía están en modo seguro porque los colores o el vídeo pueden no ser correctos. A menos que en las esquinas de la pantalla diga «Modo a prueba de fallos», no estará en Modo a prueba de fallos. Si sus colores están distorsionados o si tiene problemas con el video, vea el documento a continuación.
Si reinicia el ordenador y se reinicia de nuevo en modo seguro (no dice «modo seguro» en cada una de las esquinas), probablemente haya otro problema con Windows que impida que se cargue en Windows normal. Le recomendamos que consulte la sección de solución de problemas básicos para obtener ideas adicionales que puedan ayudarle a resolver su problema.
¿Qué opción de modo seguro debo elegir?
Los usuarios que ejecuten versiones posteriores de Windows tendrán diferentes opciones para las diferentes versiones del modo seguro. Por ejemplo, puede tener opciones para «Modo a prueba de fallos», «Modo a prueba de fallos con red» y «Modo a prueba de fallos con símbolo del sistema». A continuación se presenta una breve descripción de cada uno de estos diferentes modos.
Modo a prueba de fallos
La opción básica del modo seguro es normalmente la que la mayoría de los usuarios querrán elegir al solucionar problemas de su equipo. La única desventaja es que esta opción no tiene apoyo adicional.
Modo seguro con red
Los usuarios que necesiten acceder a Internet o a la red a la que están conectados en modo seguro deben seleccionar esta opción. Este modo es útil cuando necesita estar en modo seguro para resolver problemas, pero también necesita acceso a Internet para poder obtener actualizaciones, controladores u otros archivos que le ayuden a resolver su problema.
Modo a prueba de fallos con símbolo del sistema
Esta versión del Modo a prueba de fallos le da acceso a la línea de comandos (símbolo del sistema MS-DOS.
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