Cerca del 60% de las organizaciones gastan más de lo presupuestado en recursos de cloud computing, debido en parte a que las percepciones de TI y finanzas no coinciden, según un informe de Cloudability.
El CIO interino de UofL explica por qué la universidad está introduciendo más almacenamiento en la nube para satisfacer mejor sus crecientes necesidades de almacenamiento, mejorar la seguridad de los datos y evitar que los empleados se conviertan en delincuentes.
Una mala gestión financiera relacionada con los costes de la nube afecta negativamente a las empresas, según un informe del martes de Cloudability.
Alrededor del 80% de los 303 profesionales de TI y finanzas encuestados en los EE. UU. y el Reino Unido dijeron que una mala gestión del dinero en la nube ralentiza o detiene la adopción de la nube (53%), paraliza la innovación (25%), disminuye la calidad del servicio (38%), conduce a la dispersión y a la infrautilización de los recursos (40%), y aumenta los costes (22%), según el informe.
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A pesar de estas preocupaciones, el 58% de los encuestados dijo que gastaban más de lo presupuestado en recursos de la nube y, de ellos, el 69% dijo que gastaban más de lo presupuestado, según el informe. Las empresas tampoco están aprovechando los precios de los proveedores de cloud computing, según el informe: El 63% dijo que compra menos del 40% de sus instancias de nube a través de reservas/compromisos.
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Otro 57% de los profesionales encuestados dijeron que la gestión de costes es una preocupación diaria, pero que no hacen nada al respecto por temor a obstaculizar la innovación (45%), creyendo que la cantidad es demasiado pequeña y que no vale la pena resolverla (50%), o no hacer contracargos o devoluciones de cargo (65%.
La desconexión de la nube de TI y finanzas
Gran parte de los problemas de presupuestación de la nube se deben a una desconexión entre TI y finanzas, según el informe, que en última instancia perjudica al negocio.
El departamento de TI a menudo no es consciente de la carga que el presupuesto de la nube tiene sobre las finanzas, según el informe: el 51% de los encuestados de finanzas dijeron que ocasionalmente gastan más de la cuenta en recursos de la nube, en comparación con el 37% de los encuestados de TI, que son menos conscientes. Alrededor del 68% de los encuestados de finanzas dijeron que sólo se les avisa de gastos excesivos cuando ya es demasiado tarde, mientras que el 80% de los encuestados de TI dijeron que se les avisa antes de que se produzca el exceso de gastos, según el informe.
La colaboración entre TI y finanzas en una capacidad formal de presentación de informes sigue siendo escasa, ya que sólo el 28% de los profesionales encuestados dijo que esto sucede en su organización, según el informe.
El CIO y el CFO juegan un papel clave en cualquier organización, pero ambos han enfrentado históricamente desafíos trabajando juntos por encima de los presupuestos y las inversiones en tecnología. Los presupuestos tienden a ser el mayor punto de fricción, ya que no suelen ser una de las fortalezas del CIO, dijo a ConsejoTecnologico.com Khalid Kark, líder de investigación del programa de CIO de EE.UU. en Deloitte. Además, muchas veces los CIOs están invirtiendo en activos que pueden no tener un ROI directo.
Sin embargo, los CIOs pueden tomar las siguientes medidas para mejorar su relación, dijo a ConsejoTecnologico.com Matthew Guarini, vicepresidente y director de investigación de Forrester:
- Cumplir con los elementos fundamentales. Los CIOs deben proporcionar el costo y la eficiencia por adelantado a los CFOs.
- Demostrar al Director Financiero que el CIO es un socio en igualdad de condiciones en la suite C, capaz de aportar valor al negocio. Esto puede implicar que el CIO replantee las métricas utilizadas para evaluar la TI para aquellos que utilizan los resultados del negocio.
- Demuestre que su equipo de TI puede pensar de forma innovadora y producir nuevas tecnologías que proporcionen resultados más sólidos a los clientes.
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