La solución de problemas de los ordenadores con Windows puede ir desde lo más sencillo hasta lo más frustrante. Pero con la ayuda de esta unidad USB «Swiss Army knife», ningún problema será demasiado difícil de superar.
Los problemas relacionados con casi cualquier faceta de la informática moderna aparecerán en un segundo momento. Dada la cantidad de combinaciones posibles de software y hardware que los usuarios de Windows pueden combinar, es realmente una maravilla que el trabajo se haga, con todas las variables en juego que podrían enviar a un sistema estable fuera de los rieles.
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Sin embargo, Windows no está exento de problemas, como lo demuestran las numerosas actualizaciones, parches y hot fixes que constantemente reparan el código subyacente. Es inevitable que algo cause un problema tarde o temprano, por lo que, para los profesionales de TI, la seguridad laboral depende directamente de la compatibilidad con las numerosas configuraciones de hardware y software para mantener la productividad de la empresa.
Dada esta responsabilidad, TI necesita las mejores herramientas para resolver los problemas de forma rápida y eficiente, con el menor tiempo de inactividad posible. Por lo tanto, la unidad USB que crearemos proporciona acceso no sólo al conjunto de herramientas de diagnóstico y recuperación (DaRT) de Microsoft para la resolución de problemas en línea y fuera de línea de docenas de problemas relacionados con el sistema, sino también acceso a los medios de instalación de Windows y a los paquetes de controladores actualizados para actualizar programas, desinstalar hot fixes borked, modificar configuraciones a través de la interfaz de línea de comandos (CLI) o PowerShell (PS), eliminar BitLocker, restablecer contraseñas y formatear e instalar Windows, y volver a instalar Windows, si es que todo lo demás tiene fallas, y muchas cosas más.
Antes de empezar a construir esta unidad USB, hay algunos requisitos a los que hay que atenerse y, dependiendo de las necesidades de su entorno, varias configuraciones opcionales a tener en cuenta, que determinarán el nivel de prestaciones de su unidad.
Requerido:
- Estación de trabajo Microsoft Windows con Windows 7 (o posterior) instalado
- Servidor Microsoft Windows con Windows Server 2008 (o posterior) instalado
- Servicios de implementación de Windows (WDS) instalados y configurados
- Microsoft Deployment Toolkit (MDT), Build 8443 instalado y configurado
- Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset 32/64-bit for Windows 7 (o posterior) instalado
- Microsoft DaRT 32/64-bit.CAB archivos copiados a MDT deployment share
- Unidad flash USB con 8 GB de espacio de almacenamiento (mínimo)
- Credenciales administrativas
Opcional, pero muy recomendable:
- Medios de instalación de Microsoft Windows importados a sistemas operativos MDT
- Software de controladores importado a la tienda de controladores Out-of-Box de MDT
- Paquetes (actualizaciones de Microsoft.MSP) importados a paquetes MDT
- Aplicaciones configuradas e importadas a MDT Aplicaciones
- Archivos/carpetas adicionales que contienen información de configuración relevante, como entradas de registro, secuencias de comandos VB y archivos por lotes, o instaladores que se almacenarán en un directorio separado en la raíz de la unidad USB.
- Unidad flash USB con 32-128GB de espacio de almacenamiento (el tamaño depende de los archivos incluidos opcionalmente)
Creación del perfil de selección
Nota: Compruebe que las aplicaciones, los sistemas operativos, los controladores, los paquetes y las secuencias de tareas están configurados para gestionar de la mejor manera posible las necesidades de su organización. Esto es imperativo, ya que la imagen resultante se basará en la precisión de estos datos.
Comience iniciando sesión en el servidor con credenciales administrativas e iniciando MDT. Como regla general (y para facilitar la gestión), me gusta crear perfiles de selección que se utilizarán exclusivamente para la gestión de este medio. Es opcional, pero ayuda a eliminar la confusión si se utiliza sólo una parte de la implementación. Una cuota de despliegue secundaria podría utilizarse con el mismo efecto, pero crea más gastos generales.
Para crear un nuevo perfil de selección, expanda el nodo Configuración avanzada y haga clic con el botón derecho en Seleccionar perfiles, seleccionando Nuevo perfil de selección en el menú contextual. Proporcione un nombre para el perfil e introduzca las notas que desee (.
Haga clic en Siguiente y se le pedirá que seleccione todas las carpetas que desee incluir en la imagen sin conexión. Dependiendo del espacio disponible en la unidad flash USB, sus selecciones pueden variar. Haga clic en Siguiente cuando haya completado la selección de la carpeta .
La siguiente página del asistente proporciona un resumen de las distintas carpetas seleccionadas para el perfil. Tómese un momento para verificar que todo lo que necesita está incluido, luego haga clic en Siguiente para realizar la creación del perfil .
Dependiendo de la velocidad del ordenador y de la cantidad de datos a procesar, la creación del perfil puede tardar unos minutos o más. Una vez finalizado el proceso, el perfil de selección se creará con éxito y las carpetas se enlazarán en consecuencia .
Creación y configuración de los medios fuera de línea
Con el perfil de selección listo, ahora podemos centrarnos en la configuración de los medios. Haga clic con el botón secundario en el nodo Medios en Configuración avanzada y seleccione Nuevos medios en el menú contextual. Haga clic en el botón Examinar para seleccionar la ruta en la que desea guardar los archivos multimedia, introduzca los comentarios necesarios y, en la sección Perfil de selección, seleccione su perfil recién creado en el menú desplegable .
Haga clic en Siguiente y se mostrarán los detalles del resumen. Una vez que haya confirmado que son correctos, haga clic en Siguiente para continuar con el proceso de creación de medios .
La etapa de progreso copiará las carpetas vinculadas al perfil de selección de MDT al nuevo archivo multimedia almacenado sin conexión. Dependiendo del tamaño total de los datos y de las especificaciones del ordenador, el proceso de copia puede tardar desde unos minutos hasta unas horas en completarse. Durante este tiempo, MDT es inaccesible desde el GUI. Una vez completada con éxito, aparecerá la pantalla de confirmación y puede hacer clic en Finalizar para cerrar la ventana o, alternativamente, hacer clic en el botón Ver guión para obtener una copia del guión de PowerShell utilizado para crear este medio. Se puede utilizar más adelante en caso de que necesite actualizar los medios .
Su nuevo medio ha sido creado y actualizado para incluir todos los archivos necesarios para dar soporte a su empresa. Pero el trabajo aún no está terminado.
Haga doble clic en el nuevo medio en MDT para mostrar las propiedades. Desde aquí, asegúrese de que las casillas de verificación Generar imagen de arranque x86 y Generar imagen de arranque x64 están seleccionadas en la sección Plataformas compatibles. Además, seleccione la opción Generar una imagen ISO de arranque táctil Lite e introduzca un nombre para la ISO. Estos elementos son importantes, ya que proporcionan compatibilidad de 32 y 64 bits para su hardware y crearán una ISO, que utilizaremos más adelante .
Ahora, haga clic en la ficha Reglas para personalizar el conjunto de reglas que se utiliza al acceder a los archivos en el USB y dicte cómo funcionará el MDT fuera de línea que acaba de crear. Esto es idéntico al conjunto de reglas de MDT, excepto que se encargará de los archivos en los medios fuera de línea si decide realizar instalaciones del sistema operativo, paquetes o aplicaciones a partir de las secuencias de tareas almacenadas fuera de línea. Esto debe configurarse con respecto a las necesidades de su empresa .
La última sección a configurar es la pestaña Windows PE. Las pestañas Características y controladores y parches controlan cómo funcionará Windows PE una vez que inicie la unidad USB. La pestaña Características permitirá la inclusión de paquetes que se pueden incorporar a Windows PE para añadir funcionalidad, como .NET Framework o PowerShell. .
Al copiar el archivo Toolsx86.cab del directorio raíz de instalación de Microsoft DaRT en el servidor al directorio Content | Deploy | Tools | x86 de la carpeta de medios fuera de línea creada anteriormente, la funcionalidad de la herramienta DaRT se agregará a Features, proporcionando herramientas adicionales de resolución de problemas a sus medios fuera de línea y .
Nota: Si crea una unidad compatible con 32/64 bits, asegúrese de copiar el archivo Toolsx64.cab en la carpeta x64 para proporcionar integración DaRT en ambas arquitecturas. Además, cualquier cambio que se haga en una base de arquitectura debe hacerse también en la otra, para que el soporte sea lo más completo posible.
En la sección Controladores y parches, seleccione su perfil en el menú desplegable bajo Perfil de selección y coloque una marca al lado de cada uno de los tipos de controlador que desee incluir en el medio sin conexión. Las mejores prácticas exigen que al menos los controladores de red y los controladores de almacenamiento masivo se incluyan en el perfil. Sin embargo, si el espacio de almacenamiento es abundante, recomiendo seleccionar el botón de opción Incluir todos los controladores desde el perfil de selección para garantizar la máxima compatibilidad en todos los dispositivos de la empresa. Haga clic en Aplicar cuando haya terminado de seleccionar estos ajustes (Figura M.
Figura M
El paso final en la creación y configuración de los medios fuera de línea es actualizar los medios mismos. Haga clic con el botón derecho del ratón en el medio y seleccione Actualizar contenido multimedia en el menú contextual. Todos los nuevos datos y configuraciones realizados se copiarán en el medio sin conexión. Esto puede tardar algún tiempo en completarse, pero una vez hecho, tendrá un conjunto de medios completamente fuera de línea creado como ISO .
Copia de la ISO a la unidad flash USB
Con la ISO recién creada guardada en la raíz del directorio de los medios sin conexión, ahora podemos copiar el contenido del archivo a la unidad USB después de configurarla para que se inicie. Inicie CMD y escriba diskpart. A continuación, escriba listar disco para mostrar todos los discos disponibles conectados al equipo. Anote el número de disco que coincida con el espacio de almacenamiento de la unidad USB y escriba select disk # para seleccionar el disco elegido.
A continuación, escriba clean para borrar la unidad, seguido de create partition primary para crear un nuevo esquema de partición en la unidad. Ahora, escriba format fs=ntfs rápidamente para formatear rápidamente la unidad como NTFS, lo cual es crucial para poder arrancar la unidad en ordenadores modernos con Windows. Por último, escriba activo para activar la partición o para asignarle indicadores de arranque, y asigne letter=W (o cualquier letra de unidad disponible) para asignar un punto de montaje y una letra de unidad a la unidad .
Para este siguiente paso, necesitaremos añadir código de arranque desde un medio de instalación de Windows a la unidad. Para ello, localice la carpeta de arranque situada en la raíz de cualquier medio de instalación moderno de Windows y desde CMD, introduzca el siguiente comando con privilegios elevados:
Path to Windows Media Boot BootBootsect.exe /nt60 USBDrive_Letter:
Esto inyectará el código de arranque, completando el proceso de preparación de la Unidad USB .
El paso final es extraer y copiar los archivos de los medios fuera de línea ISO previamente creados a la raíz de la unidad flash USB exactamente como está. Una vez finalizado el proceso, la unidad USB puede extraerse de forma segura y utilizarse para arrancar ordenadores problemáticos con el fin de solucionar problemas.
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