Sólo durante el DNC, AT&T procesó 64 terabytes de datos, el equivalente a 182 millones de selecciones. Así es como la compañía de telefonía móvil mantuvo conectados a los asistentes a la convención.
Algo chocante sucedió en la reciente RNC y DNC: las redes móviles funcionaron.
Más de 20.000 delegados, políticos y miembros de la prensa abarrotaron el Quicken Loans Arena en Cleveland y el Wells Fargo Center en Filadelfia. Fuera de las arenas, miles de personas miraban fijamente, miraban fijamente y protestaban. Las redes de datos se vieron sometidas a la presión de miles de conexiones simultáneas, pero siguieron siendo totalmente utilizables.
Para conectar a consumidores y empresas, AT&T actualizó la infraestructura de datos existente en Cleveland y Filadelfia, triplicó la cobertura 4G, colocó transmisores en lugares estratégicos dentro de cada bol de arena y patrulló las calles con torres de datos itinerantes.
«La cobertura funcionó sin problemas porque planificamos con anticipación y luego pudimos monitorear el tráfico de eventos en tiempo real», dijo Mike Katra, líder de DNC de AT&T. «En Filadelfia hicimos la transición hacia LTE, y no estábamos seguros de cuánto tráfico habría en la red 3G heredada. A medida que se producía[el DNC], el tráfico de 3G en realidad aumentó. Hicimos cambios sobre la marcha y mantuvimos a los clientes en 3G y 4G bien atendidos».
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En el pasado, en los grandes eventos, las redes celulares se desmoronaban a medida que los consumidores competían con las compañías de medios para compartir miles de transmisiones de vídeo, fotos y mensajes. La cobertura de pisos en grandes eventos es particularmente desafiante, dijo Katra.
«En eventos anteriores, como el hockey, los partidos de baloncesto o los conciertos, no tuvimos una gran cobertura», dijo. «Se nos ocurrió una solución personal en el Centro Wells Fargo. Usamos un globo ocular gigante para crear un foco de datos en el suelo».
El llamado globo ocular gigante es una antena de lente Luneburg, un dispositivo celular que puede manejar diez veces la transferencia de datos de una antena tradicional. La lente de ojo de pez de alta capacidad era la herramienta perfecta «para dar a los usuarios un buen rendimiento», dijo Katra.
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Una extensa planificación, dijo Patrick Zimmerman, avp de AT&T, ayudó a mantener en línea a miles de personas y cientos de organizaciones de medios de comunicación durante las horas pico de cada convención.
«Planeamos algo más grande», dijo Zimmerman. «Refinamos nuestro diseño[de la red] basándonos en las solicitudes y requisitos de[empresas y consumidores]. Debido a que habíamos compartido el conocimiento de grandes eventos anteriores, las cosas funcionaron como se esperaba, sin grandes sorpresas».
Métricas de redes DNC, según AT&T:
- Casi 5,4 terabytes (TB) de tráfico se mueven a través de nuestra red móvil dentro del estadio.
- 5.4 TB es igual a más de 15 millones de personas seleccionadas en la convención.
- El tráfico medio diario aumentó aproximadamente un 387% en nuestra red en comparación con el promedio de los partidos de playoff profesionales de hockey de 2019 en el mismo estadio en abril.
- El uso de datos alcanzó su punto máximo en el Centro Wells Fargo el jueves 28 de julio, cuando más de 1,5 TB cruzaron la red.
- A través de las principales sedes que apoyan al DNC -incluyendo la arena, el centro de convenciones, a lo largo de Benjamin Franklin Parkway, y las áreas circundantes- vimos que aproximadamente 64 TB cruzaron nuestra red móvil durante el DNC.
- 64 TB es igual a más de 182 millones de convenios seleccionados.
- Durante la visita del Papa a Filadelfia el año pasado, vimos 12.6TB cruzar nuestra red en Filadelfia.
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Métricas de la red RNC
- Vimos casi 2,8 terabytes (TB) de tráfico moverse a través de nuestra red móvil dentro de la arena solamente.
- 2.8 TB es igual a más de 8 millones de personas seleccionadas en la convención.
- Además, el tráfico medio diario aumentó aproximadamente un 250% en nuestra red en comparación con el sexto partido de las finales de baloncesto profesional en el mismo estadio en junio.
- El uso de datos alcanzó su punto máximo en Quicken Loans Arena el jueves 21 de julio, cuando más de 797 gigabytes (GB) cruzaron la red.
- A través de los principales lugares de apoyo a la RNC -incluyendo el estadio, el centro de convenciones, el salón de la fama del rock and roll, el campo de béisbol y los hoteles cercanos- vimos que aproximadamente 9.4 TB cruzaron nuestra red móvil durante la RNC.
- 9.4 TB es igual a más de 26.8 millones de personas seleccionadas en la convención.
Katra explicó que los equipos de datos ya están planificando eventos importantes como la inauguración y el Super Bowl. «Queremos que los consumidores tengan una gran experiencia móvil», dijo Katra, «pero gran parte de nuestro negocio consiste en asegurarnos de que otras empresas permanezcan conectadas».
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