Los cromilibros dominan el paisaje edtech. A continuación se ofrecen consejos para los administradores de TI sobre la implementación y el mantenimiento de los dispositivos.

    ¿Por qué debería considerar un libro de cromatografía? He aquí 3 razonesSi usted está en el mercado de un nuevo ordenador portátil, un Chromebook podría ser una buena opción. He aquí por qué, y por qué no.

    Los dispositivos de Google dominan el mercado educativo K-12, con Chrome OS que actualmente tiene cerca del 60% de la cuota de mercado de la informática móvil en este espacio. Desde que los Chromebooks estuvieron disponibles en 2011, su costo relativamente bajo, sus herramientas de productividad y su fácil integración con plataformas de terceros los llevaron a superar las ventas de dispositivos macOS en 2019.

    Muchas escuelas utilizan la suite de productividad G Suite for Education, ya que es agnóstica a los dispositivos para entornos BYOD, dijo Eric Lawson, director de tecnología del Departamento de Escuelas de York en Maine y un innovador y entrenador certificado por Google. El bajo costo de los Chromebooks (que comienzan en $119) ha sido un factor importante en el dominio del dispositivo en el espacio de educación K-12, dijo Lawson.

    «Yo diría que los Chromebooks están liderando la carga sólo por el precio, pero también últimamente, debido a los convertibles de Chromebook, que pasan al modo tableta», dijo Lawson. «La doble integración entre las aplicaciones y extensiones de Chrome y las aplicaciones y extensiones de Android ha supuesto un cambio en la educación.» Google también ha presentado recientemente la pestaña 10 de Acer Chromebook, la primera tableta educativa creada para Chrome OS.

    VER: Política de adquisición de hardware de TI (Tech Pro Research)

    Los cromilibros también han supuesto un cambio en la gestión y la instrucción, según Jason Saltmarsh, consultor en tecnología educativa y director de servicios de TI de Winnacunnet High School en Hampton, New Hampshire.

    «En el lado de la instrucción, realmente ha comenzado a nivelar el campo de juego», dijo Saltmarsh. «No tenemos que preocuparnos por quién puede permitirse comprar Office Suite o en qué versión estamos. Todos estamos en Google Docs, y permite mucha colaboración no sólo entre niños, sino también entre profesores y niños, y entre estudiantes y estudiantes de otras escuelas».

    Los dispositivos también requieren muy poco mantenimiento y gestión, dijo Saltmarsh. «El sistema operativo se restablece básicamente cada vez que se enciende el dispositivo, de modo que todo el mundo está al día, todos utilizan las mismas herramientas, es muy uniforme», añadió.

    La Escuela Secundaria Winnacunnet tiene alrededor de 1,100 estudiantes en los grados 9-12, todos los cuales tienen un libro de cromosomas asignado que usan durante los cuatro años, y que se mantienen después de la graduación.

    «Encontramos que los Chromebooks tienen una vida útil de unos cuatro o cinco años, lo que mantiene nuestro inventario fresco», dijo Saltmarsh. «Para entonces, están bastante golpeados, al menos si están en manos de un estudiante durante tanto tiempo.»

    VER: Política de informática para dispositivos móviles (Tech Pro Research)

    A continuación, cinco consejos para los administradores de TI que gestionan dispositivos de Google en sus escuelas o distritos.

    1. Comprar piezas de repuesto para reparaciones internas

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    Comprar piezas de repuesto que son dañadas con mayor frecuencia por los estudiantes también puede reducir los costos, dijeron Saltmarsh y Lawson.

    Por ejemplo, el equipo de TI de la Escuela Secundaria de Winnacunnet compra un número de reemplazos de pantalla de repuesto y se hace cargo de los mismos internamente. «Es fácil de hacer, y cuesta la mitad de lo que costaría si lo enviara para el mismo tipo de reparación», dijo Saltmarsh.

    2. Crear estructuras de unidades organizativas

    Muchos proveedores configuran la inscripción de dispositivos para las escuelas, por lo que cuando se adquieren los dispositivos, es necesario tener los ajustes de dominio en su lugar, dijo Lawson.

    «Hemos trabajado bastante en la creación de estructuras de unidades organizativas para poder proporcionar permisos, aplicaciones y extensiones de forma sencilla, directamente al dispositivo o a los propios usuarios», dijo Lawson. «Entonces, no importa en qué dispositivo estén, así que por ejemplo en nuestra escuela primaria donde hay carros, eso tiene mucho sentido.»

    Cuando el equipo de TI abre la caja e inscribe un libro de visitas, puede colocar el dispositivo en la unidad organizativa correcta, y automáticamente toma todos los privilegios y permisos que ya están configurados en el módulo de servicio de la consola de administración de Google. El departamento de TI puede configurar los Chromebooks para que se actualicen automáticamente, o puede restringir las actualizaciones, dijo Lawson.

    3. Programar la logística de recogida y mantenimiento anual

    Una de las partes más difíciles de cualquier programa de dispositivos escolares 1 a 1 es la logística, dijo Saltmarsh: La planificación de la recogida y distribución de más de mil dispositivos al final del año escolar es difícil.

    Pero las vacaciones de verano son un buen momento para recoger, limpiar y reparar las máquinas cada año, dijo Saltmarsh. Un verano, la escuela permitió que los estudiantes se llevaran los Chromebooks a casa, y los hizo regresar tapados con arena y protector solar.

    «Aprendimos nuestra lección ese año, y ahora los recogemos cada año, y nos aseguramos de que los limpiamos y los preparamos para que cuando regresen en el otoño estén listos para partir, sin tiempo de inactividad para los estudiantes y los maestros», dijo Saltmarsh.

    4. Buscar un producto de filtrado de contenido

    Google no incluye la posibilidad de filtrar el tráfico de Internet en los Chromebooks. Tanto Saltmarsh como los equipos de TI de Lawson utilizan un servicio gratuito llamado Securly que permite a las escuelas filtrar el tráfico en los Chromebooks de los estudiantes, ya sea que estén dentro o fuera de la propiedad escolar.

    «Eso ha hecho que nuestros padres estén muy contentos, y esperamos que haya ayudado a que los estudiantes sigan con sus estudios en lugar de distraerse demasiado en casa», dijo Saltmarsh.

    5. Uso del modelo de dispositivo

    El personal de TI debe modelar el uso de Chromebook antes de implementar los dispositivos, dijo Saltmarsh. Antes de entregar los dispositivos a todos los alumnos de su escuela, Saltmarsh compró uno para sí mismo y lo utilizó exclusivamente durante un año, para demostrar que era capaz de realizar el trabajo.

    «Creo que lo mejor que puedes hacer es simplemente modelarlo, y estar dispuesto a usar las herramientas que estás dando a tus estudiantes y maestros», dijo Saltmarsh. «Así es como se entiende para que el programa tenga éxito».

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