Nota: El acceso al modo seguro para Windows requiere el uso de un teclado. Si el teclado de su ordenador no funciona, no podrá acceder al modo sin fallos.
Microsoft Windows 10
- Presione la tecla Windows, escriba Cambiar opciones de inicio avanzadas y, a continuación, presione Entrar.
- En la ficha Recuperación, seleccione la opción Reiniciar ahora en Inicio avanzado.
- Después de un rato, verá un menú con tres opciones, seleccione Solución de problemas.
- Seleccione Opciones avanzadas, Configuración de inicio y, a continuación, el botón Reiniciar.
- Debería ver una pantalla como la que se muestra a la derecha. Seleccione su opción de modo seguro pulsando el número correspondiente en el teclado.
Método alternativo:
- Pulse la tecla Windows y la tecla R juntas para acceder a la opción Ejecutar.
- Escriba msconfig en el campo Abrir.
- En la ventana Configuración del sistema, haga clic en la ficha Inicio.
- En la parte inferior izquierda, en la sección Opciones de arranque, marque la casilla de Modo seguro.
- Seleccione la opción Mínimo, luego Aplicar y luego Aceptar.
- Reinicie el ordenador y debería arrancar en modo seguro.
Nota: Si utiliza la opción anterior para acceder al modo seguro, debe seguir los mismos pasos y desmarcar la opción Modo seguro cuando haya terminado. De lo contrario, el equipo se iniciará automáticamente en modo seguro cada vez que lo reinicie.
Microsoft Windows 8
- Presione la tecla Windows, escriba Cambiar opciones de inicio avanzadas y, a continuación, presione Entrar.
- En la ficha Recuperación, seleccione la opción Reiniciar ahora en Inicio avanzado.
- Después de un rato, verá un menú con tres opciones, seleccione Solución de problemas.
- Seleccione Opciones avanzadas, Configuración de inicio y, a continuación, el botón Reiniciar.
- Debería ver una pantalla como la que se muestra a la derecha. Seleccione su opción de modo seguro pulsando el número correspondiente en el teclado.
Método alternativo 1
Nota: El siguiente método no funcionará si tiene una unidad de estado sólido (SSD. Si tiene un SSD, pruebe la siguiente sección.
- Cuando se inicie el ordenador, mantenga pulsada la tecla Mayúsculas y pulse la tecla F8 repetidamente hasta que aparezca la pantalla de Recuperación.
- Haga clic en la opción Mostrar opciones de reparación avanzadas en la pantalla de recuperación.
- En la pantalla Seleccionar opción, seleccione la opción Solución de problemas.
- Seleccione Opciones avanzadas y, a continuación, Configuración de inicio de Windows.
- En la pantalla Configuración de inicio de Windows, haga clic en la opción Reiniciar.
Nota: Si tiene dificultades para acceder a la pantalla de recuperación del paso 1 anterior, es posible que deba intentarlo varias veces, con varios reinicios del equipo.
Cuando el equipo se reinicie, aparecerá la pantalla estándar Elegir opciones avanzadas, similar al ejemplo que se muestra a continuación. Utilice las teclas de flecha para cambiar al modo seguro y pulse Intro.
Método alternativo 2:
- Pulse la tecla Windows y la tecla R juntas para acceder a la opción Ejecutar.
- Escriba msconfig en el campo Abrir.
- En la ventana Configuración del sistema, haga clic en la ficha Inicio.
- En la esquina inferior izquierda, en la sección Opciones de arranque, marque la casilla para un arranque seguro.
- Seleccione la opción Mínimo, luego Aplicar y luego Aceptar.
- Reinicie el ordenador y debería cargarse en modo seguro.
Nota: Si utiliza la opción anterior para acceder al modo seguro, debe seguir los mismos pasos y desmarcar la opción de inicio del modo seguro cuando haya terminado. De lo contrario, el equipo se iniciará automáticamente en modo seguro cada vez que lo reinicie.
Usuarios de Microsoft Windows 7 y Windows Vista
Consejos: Si ejecuta el modo sin fallar porque no puede acceder a Windows, primero puede intentar cargar la última configuración buena conocida.
Para entrar en el modo seguro de Windows Vista y Windows 7, mientras el ordenador está arrancando, mantenga pulsada la tecla F8, que debería abrir la pantalla Elegir opciones avanzadas como se muestra a continuación. Use las teclas de flecha para marcar Modo a prueba de fallos y presione la tecla Enter.
Nota: En algunos equipos, si mantiene pulsada una tecla mientras se inicia el equipo, aparece un mensaje de bloqueo. Si esto ocurre, pulse F8 continuamente al arrancar en lugar de mantenerlo pulsado.
Problema de acceso al modo seguro: si, después de varios intentos, no puede mostrar la pantalla del menú Opciones avanzadas de Windows pulsando F8, apague el equipo mientras está cargado en Windows. La próxima vez que se encienda el equipo, Windows debería darse cuenta de que el equipo no se ha iniciado correctamente y ofrecerle la pantalla de modo seguro como la que se muestra a continuación.
Una vez que haya terminado en modo seguro, si desea volver a Windows normal, reinicie el equipo. Para saber cómo salir del modo seguro, consulte la siguiente sección si tiene más preguntas.
Método alternativo:
- Pulse la tecla Windows y la tecla R juntas para acceder a la opción Ejecutar.
- Escriba msconfig en el campo Abrir.
- En la ventana Configuración del sistema, haga clic en la ficha Inicio.
- En la parte inferior izquierda, en la sección Opciones de arranque, marque la casilla correspondiente a Arranque seguro.
- Seleccione la opción Mínimo, luego Aplicar y luego Aceptar.
- Reinicie el ordenador y debería cargarse en modo seguro.
Nota: Si utiliza la opción anterior para acceder al modo seguro, debe seguir los mismos pasos y desmarcar la opción Boot Safe cuando haya terminado. De lo contrario, el equipo se iniciará automáticamente en modo seguro cada vez que lo reinicie.
Usuarios de Windows XP y Windows 2000
Consejos: Si ejecuta el modo sin fallar porque no puede acceder a Windows, primero puede intentar cargar la última configuración buena conocida.
Para entrar en el modo seguro de Windows 2000 y XP, mientras el ordenador está arrancando, mantenga pulsada la tecla F8, que debería abrir la pantalla del menú Opciones avanzadas de Windows, como se muestra a continuación. Use las teclas de flecha para desplazarse y marcar la opción Modo a prueba de fallos y presione la tecla Enter.
Nota: En algunos equipos, si mantiene pulsada una tecla mientras se inicia el equipo, aparece un mensaje de bloqueo. Si esto ocurre, pulse F8 continuamente al arrancar, en lugar de mantenerlo pulsado.
Problema para acceder al Modo a prueba de fallos en Windows 2000 o Windows XP – Si, después de varios intentos, no puede mostrar la pantalla del menú Opciones avanzadas de Windows pulsando F8, apague el equipo mientras está cargado en Windows. La próxima vez que se encienda el equipo, Windows debería darse cuenta de que el equipo no se ha iniciado correctamente y le mostrará la pantalla Modo a prueba de fallos.
Una vez que haya terminado en modo seguro, si desea volver a Windows normal, reinicie el equipo. Para saber cómo salir del modo seguro, consulte la siguiente sección si tiene más preguntas.
Usuarios de Windows 98 y Windows ME
Para entrar en el Modo a prueba de fallos de Windows 98 y ME, mantenga pulsada la tecla F8 o Ctrl mientras se inicia el ordenador. Si se hace correctamente, debería ver el menú «Inicio de Windows 98» o «Menú Inicio de Windows ME», como en el ejemplo siguiente. En este menú, seleccione la opción 3 pulsando la tecla 3 y, a continuación, pulse Intro.
Nota: En algunos equipos, si mantiene pulsada una tecla mientras se inicia el equipo, aparece un mensaje de bloqueo. Si esto ocurre, pulse F8 continuamente al arrancar, en lugar de mantenerlo pulsado.
Una vez que haya terminado en modo seguro, si desea volver a Windows normal, reinicie el equipo. Para saber cómo salir del modo seguro, consulte la siguiente sección si tiene más preguntas.
Para usuarios de Windows 95
Para entrar en el modo seguro de Windows 95, cuando el ordenador se inicia, cuando escucha un pitido o cuando ve el mensaje «Inicio de Windows 95». Presione la tecla F8 en la parte superior del teclado. Si se hace correctamente, debería ver la pantalla «Menú de inicio de Windows 95», similar al ejemplo de abajo. En este menú, seleccione la opción 3 pulsando la tecla 3 y, a continuación, pulse Intro.
Una vez que haya terminado en modo seguro, si desea volver a Windows normal, reinicie el equipo. Para saber cómo salir del modo seguro, consulte la siguiente sección si tiene más preguntas.
Cómo salir del modo seguro
En el Modo a prueba de fallos de Windows, haga clic en Iniciar, Detener y Reiniciar el equipo para reiniciar en modo normal.
Nota: Muchos usuarios creen que todavía están en modo seguro porque los colores o el vídeo pueden no parecer correctos. A menos que en las esquinas de la pantalla diga «modo seguro», no está en modo seguro. Si sus colores están distorsionados o si tiene problemas con el video, vea el documento a continuación.
Si reinicia el ordenador y éste se reinicia en modo seguro (indica «modo seguro» en cada esquina), es probable que exista otro problema con Windows que impida la carga en Windows normal. Le recomendamos que consulte la sección de solución de problemas básicos para obtener ideas adicionales que puedan ayudarle a resolver su problema.
¿Qué opción de modo seguro debo elegir?
Los usuarios que ejecuten versiones posteriores de Windows obtendrán diferentes opciones para las diferentes versiones del modo seguro. Por ejemplo, puede tener opciones para «Modo a prueba de fallos», «Modo a prueba de fallos con red» y «Modo a prueba de fallos con símbolo del sistema». A continuación se presenta una breve descripción de cada uno de estos diferentes modos.
Modo a prueba de fallos
La opción básica del modo seguro es normalmente la que la mayoría de los usuarios querrán elegir al solucionar problemas de su equipo. Esta es la opción más sencilla del Modo a prueba de fallos y no tiene soporte adicional.
Modo seguro con red
Los usuarios que necesiten acceder a Internet o a la red a la que están conectados en modo seguro deben seleccionar esta opción. Este modo es útil cuando necesita estar en modo seguro para solucionar problemas, pero también tiene acceso a Internet para poder obtener actualizaciones, controladores u otros archivos que le ayuden a resolver su problema.
Modo a prueba de fallos con símbolo del sistema
Este modo seguro le permite acceder a la línea de comandos (símbolo del sistema MS-DOS.
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