Tres cuartas partes de los ejecutivos dijeron que los grandes datos y análisis serán críticos para su estrategia de negocio durante los próximos tres años, según un informe de NTT Data.
Los grandes datos son ahora la economía y no sólo la tecnologíaBill Schmarzo, el director de tecnología de IO y análisis de Hitachi Vantara, se sienta con Tonya Hall de ConsejoTecnologico.com para hablar sobre cómo la limpieza de los datos correctos mediante el aprendizaje automático puede producir un ROI positivo en su IA.
El uso y la gestión eficaz de datos y análisis son necesarios para mantener vivas a las empresas hasta 2025, según un informe del martes de NTT Data y Oxford Economics.
La gran mayoría de los 500 ejecutivos encuestados estuvieron de acuerdo en que los datos son críticos para el desempeño financiero general (90%), el crecimiento (88%), la mejora de la experiencia del cliente (92%) y la mejora de la experiencia del empleado (79%. Además, el 83% estuvo de acuerdo en que los datos serán un diferenciador competitivo para que su empresa avance.
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El informe halló que las distintas industrias utilizan los datos para fines diversos y están madurando en este uso a ritmos diferentes. Los servicios financieros y las telecomunicaciones son los más avanzados en la adopción de la tecnología y la competencia en la gestión y el uso de datos.
VER: El poder de la IO y los grandes datos (Tech Pro Research)
Según el informe, más de la mitad de los encuestados de los sectores de la automoción, los servicios financieros y las telecomunicaciones, y aproximadamente la mitad de los que trabajan en el sector de los seguros, consideran que la Internet de los objetos (IO) es fundamental. En tres años, la IO se integrará en muchos sectores, liderados por las telecomunicaciones (el 84% dijo que será importante o crítica), la automoción (76%), los servicios financieros (73%) y los seguros (70%.
Aunque muchas compañías están aprovechando los grandes datos, administrarlos de manera efectiva ha sido un desafío mayor, encontró el informe. Más de dos tercios de los ejecutivos dijeron que habían desarrollado una estrategia global para el uso y la gestión de datos, pero muchos menos han tomado medidas concretas, como establecer políticas claras para el uso de datos (51%), o compartir datos en toda la empresa (25%), o compartir datos con socios y proveedores (22%), según el informe.
Aquí hay cinco pasos para que las empresas se conviertan en líderes de datos, según el informe:
- Respetar al consumidor recién capacitado. Busque comprender sus diferencias y sensibilidades. Sea transparente con las políticas de datos.
- Prepararse para la expansión regulatoria y perfeccionar las habilidades de gestión del cambio. Desarrollar procesos y capacidades para anticiparse a los cambios externos e internos
- Incorpore la estrategia de datos en su plan general de negocios. Realizar inversiones en tecnología como parte de una estrategia más amplia en toda la organización.
- Trate los datos como un activo valioso y protéjalos en consecuencia. Reconocer que la seguridad seguirá siendo un reto de la era digital.
- Invierta en talento, asociaciones y capacitación. Construir la combinación adecuada de habilidades necesarias en la economía de datos
Las grandes ventajas para los líderes tecnológicos:
- Los ejecutivos están de acuerdo en que los datos son críticos para el desempeño financiero general (90%), el crecimiento (88%), la mejora de la experiencia del cliente (92%) y la mejora de la experiencia del empleado (79%. – Datos NTT, 2019
- Más de dos tercios de los ejecutivos han desarrollado una estrategia global para el uso y la gestión de datos, pero menos han tomado medidas concretas para hacerlo. – Datos NTT, 2019
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