Muchas empresas de nueva creación se definen por la cultura del lugar de trabajo que crean, pero una adquisición puede ponerlo en peligro. Estos son algunos consejos que le ayudarán a conservar la cultura que hace que su empresa sea especial.
La cultura startup se ha convertido en sinónimo de la visión de un grupo de veinteañeros con vaqueros y sudaderas de diseño, jugando al ping pong y bebiendo cerveza en el trabajo. Mientras que un entorno de trabajo único es cada vez más común en las empresas más pequeñas, es un producto de la cultura de la puesta en marcha en lugar de algo que la defina.
Claro, un ambiente de trabajo divertido y grandes beneficios pueden atraer grandes talentos, pero una cultura significativa es lo que hace que se queden. Las startups son conocidas por invertir en sus empleados y proporcionar una estructura más plana para fomentar la comunicación.
A medida que las empresas de nueva creación crecen, muchas comienzan a considerar las opciones de salida, como una oferta pública inicial o una adquisición, si tienen una parte interesada en adquirirlas. Según Clement Cazalot, fundador de DocTrackr, que fue adquirida por Intralinks, una adquisición puede amenazar la cultura por la que los fundadores y empleados han trabajado arduamente para establecerla.
«Ser adquirido por una organización más grande puede alterar rápidamente la cultura de la puesta en marcha: la presión, la propiedad de su trabajo y la capacidad de ver que su trabajo tiene un gran impacto pueden ser todos factores». dijo Cazalot. «Es importante ser conscientes de esto al momento de la adquisición y asegurarse de que la política de la empresa y la cultura del cubo no maten la chispa de la innovación».
Las adquisiciones son una perspectiva aterradora para aquellos que se comprometieron plenamente con una empresa en particular, pero también pueden proporcionar un escenario mucho más grande para que un equipo presente su producto y su mensaje. Aquí hay tres consejos para ayudarle a capear el cambio de cultura de una adquisición.
Defina su cultura
Antes de que usted pueda preservar una cultura, necesita saber exactamente qué es lo que está luchando por salvar de su negocio. Para algunos, se trata de la dinámica de equipo.
«En mi opinión, la’cultura de la puesta en marcha’ se define por el nivel de apropiación que los miembros del equipo tienen de su trabajo, así como por el tipo de comunicación abierta que se produce entre sus miembros», dijo Cazalot.
En un entorno corporativo, es fácil para los empleados individuales pasar desapercibidos. Fomentar la propiedad de la marca ayuda a crear una cultura en la que los miembros del equipo se sienten responsables del éxito de la empresa. Mantener las líneas de comunicación abiertas demuestra que no sólo valoras lo que los empleados tienen que decir, sino que confías en ellos para que lleven los asuntos directamente a la cima.
John Marshall es el vicepresidente senior y director general de AirWatch by VMware. Dijo que el mantra de Airwatch, que fue adquirido por VMware, es»mantente hambriento, mantente humilde». Permanecer humilde significa que el equipo no puede descansar en los logros del pasado y permanecer hambriento significa que los empleados están innovando continuamente, buscando mejores soluciones para los clientes.
Para otros, se trata de cómo hacer las cosas. El director ejecutivo de Braintree, Bill Ready, piensa que una empresa de nueva creación es «delgada, rudimentaria y rápida», lo que ayudó cuando su empresa fue adquirida por PayPal a principios de este año. Encuentre una manera de definir los valores centrales de su empresa y desarrolle un plan para llevarlos a su nueva función.
Hágalo valioso
Fomentar una cultura de inicio requiere trabajo. No sólo el trabajo del equipo ejecutivo, o de los fundadores, sino el trabajo de todos en la empresa. Empiece por averiguar qué aporta su cultura a la vida diaria de sus empleados. ¿Es su cultura superficial o realmente afecta la forma en que usted y su equipo ven el trabajo que tienen delante?
A medida que pase a desempeñar un nuevo cargo en la empresa adquirente, será un viaje que hará como equipo, no como individuo. Los empleados son tan responsables de perpetuar una cultura específica dentro de una nueva empresa como los fundadores son responsables de establecer el tono.
Cuando se le preguntó cómo ayudó a mantener una cultura de inicio durante su adquisición por PayPal, Ready dijo que hay que crear una cultura por la que valga la pena luchar y que los miembros de su equipo estén encantados de compartir con los nuevos empleados.
«Es más que yo, es responsabilidad de todos y cada uno de los empleados mantener la cultura», dijo Ready. «Mientras sigamos innovando y observando el panorama general de lo que estamos tratando de lograr, seguiremos siendo perturbadores y atrayendo talento que ayudará a mantener la cultura de la startup».
Gestionar la transición
Por supuesto, una transición sólida comienza con la búsqueda de una compañía que sea receptiva a la cultura que su empresa ha construido.
«Lo que hizo de VMware la mejor opción para AirWatch no fue sólo que encajáramos en su estrategia y suite de computación para el usuario final, sino también que fuera un ajuste cultural», dijo Marshall. «Gracias a esto, AirWatch ha sido capaz de mantener no sólo nuestra identidad, sino también nuestra cultura.»
Encontrar una empresa adquirente en la que encaje es fantástico, pero para que su cultura prospere también tiene que entender cómo encaja usted en esa organización. Entender cómo cambiarán los roles y cómo cambiarán los títulos de los puestos le ayudará a preparar mejor a su equipo. La situación ideal, según Cazalot, es cuando la puesta en marcha adquirida funciona como un equipo separado dentro de la organización «independiente de la estructura central del adquirente».
Como fundador o ejecutivo, depende de ti liderar tu equipo y ayudar a guiar el cambio. La comunicación clara es una de sus herramientas más valiosas, y podría ser de su interés organizar una reunión informal para ambas partes.
Cazalot dijo que la mejor manera de facilitar la transición es «Cerveza (con los miembros de las dos compañías)». Más en serio, hablar fuera del contexto del trabajo es la clave para crear vínculos reales entre los compañeros de trabajo».