Contratar trabajadores a tiempo parcial y permitir que los empleados a tiempo completo se desplacen a este horario puede aumentar la lealtad y la retención de los empleados.
Cómo aumentar la productividad de los trabajadores remotosA medida que los profesionales de la tecnología realizan el cambio al trabajo remoto, es posible que los departamentos de TI tengan que realizar cambios en sus políticas para permitir que los trabajadores remotos realicen sus tareas.
Los horarios tradicionales de tiempo completo pueden impedir que su empresa contrate a un gran talento tecnológico en medio de una escasez de habilidades, dijo la ingeniera de datos de Amazon Sarah Henrikson en una sesión de la Celebración Grace Hopper 2019 en Houston. Contratar trabajadores de TI a tiempo parcial o permitir que los empleados actuales a tiempo completo se desplacen a ese horario puede llenar los vacíos de talento tecnológico, aumentar la lealtad y la moral de los empleados, y reducir la rotación y el ausentismo, dijo Henrikson.
El número de personas que dicen que han renunciado a un trabajo debido a la falta de flexibilidad casi se ha duplicado en los últimos años, del 17% en 2014 al 32% en 2019, según una encuesta de FlexJobs.
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«El horario tradicional de tiempo completo puede no ser un modelo único para todos», dijo Henrikson. «Hay una mayor necesidad de flexibilidad en el lugar de trabajo, y el tiempo parcial es uno de los acuerdos más flexibles que se demandan.»
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No se trata sólo de madres que trabajan buscando trabajo a tiempo parcial, agregó Henrikson: los posibles jubilados, las personas con necesidades de atención de adultos mayores, los que tienen problemas de salud y los que quieren tiempo para perseguir otras pasiones también son candidatos a tiempo parcial.
«A medida que crecen las oportunidades flexibles en otras empresas, éstas serán las que atraigan a un mayor porcentaje de la fuerza laboral a medida que avanzamos», dijo Henrikson.
Henrikson trabajaba 30 horas a la semana como ingeniero de datos en Amazon, y también fue administrador de bases de datos a tiempo parcial durante un año. En ambos casos, la opción de trabajar a tiempo parcial la ayudó a mantenerse tanto en la empresa como en el campo de la informática, todo ello mientras crecía una familia. «Esto es algo realmente importante para la gente, a veces les parece bien tomar la decisión de dejar la empresa o la TI por completo, por lo que es algo que más empresas deberían apoyar», dijo.
Beneficios y retos a tiempo parcial
Los beneficios potenciales del trabajo a tiempo parcial para los empleados, además de ganar más flexibilidad para manejar la vida personal y profesional, incluyen la reducción del estrés y el agotamiento, la reducción de los costos y el estrés de los pasajeros, una posible reducción en los costos de cuidado de niños o ancianos, y una mejora en la salud y la felicidad, señaló Henrikson. Es importante destacar que el trabajo a tiempo parcial permite a los empleados de TI conservar sus habilidades, agregó: si un empleado abandona el mercado laboral por cualquier razón, le resultará más difícil volver a trabajar más tarde.
Permitir que un empleado trabaje a tiempo parcial también puede beneficiar a los empleadores, dijo Henrikson. Éstas incluyen una mayor diversidad e inclusividad al llegar a una fuerza laboral más amplia, agregó.
Ayudar a un empleado de tiempo completo a bajar a un horario de medio tiempo a menudo reduce los costos de una compañía más que sus pérdidas de productividad, dijo Henrikson. Citó la ley de Parkinson, el adagio de que «el trabajo se expande para llenar el tiempo disponible para su finalización». A menudo, los empleados que se retiran a los horarios de medio tiempo eliminan tareas menos importantes, como las reuniones, y realizan la mayoría del mismo trabajo, agregó.
Los empleados de tiempo completo que se trasladan a horarios de medio tiempo se enfrentan a varios desafíos, además de un cheque de pago más bajo. Una es la lucha contra las expectativas a tiempo completo: Su equipo hará más trabajo, porque están trabajando más horas. El gerente necesita ayudarlo con la forma en que lo tratan en el equipo y mostrarle su agradecimiento. Los trabajadores a tiempo parcial también pueden sentirse más distanciados del equipo, o enfrentarse a un estigma negativo relacionado con trabajar menos horas. Es fácil caer en la trampa de trabajar más horas, pero cuando se toma un recorte salarial para trabajar menos, los trabajadores a tiempo parcial deben ser estrictos con su horario, dijo Henrikson.
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Si se gestionan mal, los trabajadores a tiempo parcial pueden tener un impacto en el crecimiento de su carrera, dijo Henrikson. Gran parte del éxito de los horarios flexibles está relacionado con la forma en que se gestiona, agregó.
Ser el primer empleado en pasar a un horario como este puede ser difícil, dijo Henrikson. Era la única persona de su organización de 10.000 personas que trabajaba a tiempo parcial. RR.HH. no sabía cómo hacer el papeleo, pero su gerente la apoyó y presionó para que lo hiciera, dijo. «Fue una experiencia de aprendizaje para todos nosotros», dijo Henrikson. «Necesitas establecer algunas pautas para la gente que viene después de ti.»
Los empleadores también podrían enfrentarse a desafíos al permitir la incorporación de trabajadores a tiempo parcial al equipo, incluyendo la necesidad de cambiar los horarios de las reuniones, dijo Henrikson. Los gerentes también necesitan manejar las percepciones y expectativas sobre el equipo, y lidiar con cualquier estigma negativo que rodee al trabajo flexible. «Se requiere un enfoque diferente de la gestión», dijo Henrikson. «Necesitan ayudar a Shepard a ese empleado a través del proceso.»
Aquí hay 10 consejos para que las empresas y los empleados gestionen con éxito un acuerdo de trabajo a tiempo parcial.
- Ofrecer al empleado un apoyo total en todo el proceso.
- Implementar métodos de trabajo ágiles y asignar el trabajo a cada miembro del equipo de acuerdo con su horario de trabajo a tiempo parcial o completo.
- Sea transparente con todo el equipo sobre lo que está sucediendo, para que todos puedan programar lo que está sucediendo.
- Sea estricto con sus horas la mayor parte del tiempo y hable con su gerente sobre cómo manejará las cosas cuando necesite trabajar más horas ocasionalmente.
- Priorice las tareas y elija las reuniones con cuidado
- Fije las horas del equipo central cuando se programen todas las reuniones y eventos importantes, para que todos los empleados puedan asistir.
- Programar reuniones regulares de uno a uno entre gerentes y empleados
- Programar una retrospectiva anual con el liderazgo
- Para el empleado, lleve un registro de sus logros, para mantener su carrera en una trayectoria de crecimiento.
- Para el gerente, asegurar que las opciones de carrera sean las mismas para los trabajadores a tiempo completo y a tiempo parcial.
«Los gerentes deben tratar a sus empleados a tiempo parcial como si fueran empleados a tiempo completo», dijo Henrikson. «El hecho de que alguien trabaje a tiempo completo no significa que sea productivo o que haga el trabajo correcto. Un trabajador a tiempo parcial no debería ser tratado como un empleado menos».
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