El director técnico de la ciudad de Nueva York, Miguel Gamino, explica por qué las principales innovaciones tecnológicas, desde los aviones no tripulados hasta la IA y la cadena de bloqueo, tendrán un impacto significativo en la forma en que los neoyorquinos trabajan, viven y juegan.
Miguel Gamino, Director Técnico de NYC de la ciudad de Nueva York, explica por qué las principales innovaciones tecnológicas -desde aviones teledirigidos hasta inteligencia artificial y cadenas de bloqueo- tendrán un impacto significativo en la forma en que los neoyorquinos trabajan, viven y juegan.
Esta es la entrevista final en una serie de videos con el director técnico de Nueva York, Miguel Gamino. Los otros videos se pueden encontrar aquí:
ConsejoTecnologico.com se reunió con el CTO de Nueva York, Miguel Gamino, para discutir el programa de NYCx, y cómo las tecnologías emergentes como la cadena de bloques, los drones y las APIs se complementan con NYCx.
Puedes ver el video de arriba, o leer la transcripción de abajo.
Gamino: Una cosa en la que he empezado a pensar mucho es en el cambio que vamos a experimentar en la interfaz. Creo que la forma en que la gente interactúa con la tecnología o con las cosas a través de la tecnología va a cambiar. Hemos visto muchas completaciones sobre la cadena de bloques como tecnología subyacente para facilitar algo del control de la información, pero creo que la forma en que la gente va a sentir que va a ser realmente importante. Cosas como Alexa, y Siri, etcétera, la idea de que podrías hablar con tu apartamento.
VER: Guía del líder de TI sobre el auge de las ciudades inteligentes, volumen 2 (Tech Pro Research)
Todavía estamos en el modo en el que todavía percibimos la interacción con este pequeño altavoz sentado en el escritorio, así que todavía estamos en la infancia del cambio. Nos vemos a nosotros mismos hablando con Alexa que de alguna manera está mágicamente encendiendo y apagando las luces de mi apartamento o algo así. Creo que eso se va a volver cada vez menos físico. Vas a empezar a interactuar con las cosas de diferentes maneras. He visto una gran tecnología alrededor de IGAZE, y el control por voz, así que creo que la interfaz va a cambiar muy significativamente en un corto periodo de tiempo, lo que nos da la oportunidad de pensar de manera muy diferente acerca de la experiencia del usuario.
Muchas conversaciones sobre el diseño centrado en el usuario y todo ese tipo de cosas. Vamos a tener la oportunidad de cambiar realmente la forma en que pensamos acerca de cómo la gente experimenta nuestra prestación de servicios, porque vamos a tener esta colección de herramientas que se van a entrelazar para cambiar la forma en que la experimentamos todos juntos. Cosas como los zánganos, y la cadena de bloqueo, y la inteligencia artificial, y el aprendizaje de la máquina van a ser tejidos juntos al final del día para impactar positivamente esa experiencia del usuario.
La IA, en sí misma, no es algo que tú y yo descubrimos y tocamos la mayor parte del tiempo, pero si experimentamos un resultado diferente o una experiencia de usuario diferente en el proceso de búsqueda de un resultado que esté influenciado por la IA, el aprendizaje automático, el reconocimiento de voz, el reconocimiento de ojos y todo ese tipo de cosas, así es como vamos a verlo realmente manifiesto.
Patterson: En términos generales, cuando observamos la ciudad de Nueva York, ¿dónde está la tecnología en cinco años y cómo se ve el éxito para NYCx?
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Gamino: Creo que muchas de estas oportunidades de transformación digital van a ocurrir en los próximos cinco años. De lo que quiero hablar por un minuto es de que es realmente importante que nos aseguremos de que todo el mundo tenga acceso a participar en él. Todo de lo que estamos hablando, la transformación digital, las ciudades inteligentes, los resultados, el NYCx surgiendo estos grandes enfoques digitales de los problemas del mundo real, son todos ellos realmente importantes. No quiero perder de vista el hecho de que tenemos que asegurarnos de que, aunque eso ocurra en los próximos cinco años, no perdamos de vista la necesidad de garantizar la banda ancha para todos, de modo que todos tengan la capacidad de participar en ese futuro.
Responderé a su pregunta un poco diferente, que es que soy muy optimista sobre cómo será ese futuro, especialmente para personas como yo, que tienen la bendición de la capacidad de participar hoy. Tengo acceso a la banda ancha, tengo planes de datos en mi teléfono, tengo la bendición de poder pagar esos servicios de acceso. Necesitamos asegurarnos de que todos tengan la capacidad de participar si realmente queremos lograr nuestros objetivos de equidad, si realmente queremos fortalecer la comunidad a través de la tecnología, tiene que ser algo que se construya para todos, que es por lo que estamos enfocados en nuestro mantra»hacer que la tecnología funcione para toda la gente».
VER: Transformación digital: Una guía del CXO (Informe especial de ZDNet) Descargue el informe en formato PDF (ConsejoTecnológico.com)
A medida que avanzamos en el aula, lo que creo que sucederá en los próximos cinco años, a medida que avanzamos en el desarrollo económico, el espíritu empresarial, la mano de obra, todo este tipo de cosas van a progresar, queremos asegurarnos de que todos los estudiantes de ese aula del futuro, cuando regresen a casa, tengan la misma capacidad para hacer sus deberes porque tienen el mismo acceso a Internet, y la riqueza de recursos que ya no son lujos en el otro extremo de la conexión de banda ancha. Es sólo para ser un votante bien informado, para ser un estudiante bien equipado, para ser un empleado bien equipado hay que tener acceso a lo que está al otro lado de una conexión a Internet en estos días, es innegable.
Creo que todas esas cosas que van a suceder en los próximos cinco años van a ser magníficamente grandes en términos de fortalecimiento y construcción de la comunidad si nos aseguramos de que todo el mundo tenga acceso a lo largo del camino.
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