La transición a la nube requiere un mantenimiento regular, y posiblemente la asistencia de un servicio de migración, dice John Trembley de Atmosera.
La nube puede ser una transición difícil para las empresas heredadasJohn Trembley, CMO de Atmosera, comparte consejos de transformación digital y mejores prácticas para las empresas.
Dan Patterson, de ConsejoTecnologico.com, habló con John Trembley, CMO del proveedor de soluciones de nube Atmosera, sobre el papel integral de la nube en la transformación digital.
Vea el video, o lea la transcripción completa de su conversación a continuación:
Patterson: La nube es un componente integral del camino de transformación digital de toda empresa, pero la nube es mucho más fácil de decir que de hacer. John, cuéntame un poco sobre los retos a los que se enfrentan las empresas cuando hacen la transición a la nube.
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Trembley: Absolutamente Dan, y gracias por recibirnos. Por lo tanto, trabajamos con muchos clientes, de hecho cientos de ellos, durante los últimos cinco o seis años, que han realizado la transición desde centros de datos in situ o co localización, y se han trasladado a entornos de nube. Y hemos visto muchos de los desafíos a los que se enfrentan, que primero comienzan con la definición real de cuáles son sus objetivos.
Vemos que muchas empresas quieren saltar a la nube; usted sabe que oyen hablar de cómo hay que tener una metodología de primera inversión en la nube. Su junta quiere que estén en la nube. Sus clientes quieren que estén en la nube. Pero no siempre entienden lo que eso significa en realidad, o cómo llegar allí.
Así que lo primero que tienes que hacer es desglosarlo según los objetivos de tu negocio. Y luego identificar cómo encajar la tecnología, en este caso la nube, para alcanzar esos objetivos.
Patterson: Así que, ¿tiene ejemplos de empresas que han sido desafiadas por su migración a la nube y que han superado esos desafíos?
Trembley: Sí, por supuesto. Así que típicamente verás compañías que tratan de hacerlo por su cuenta. Somos un proveedor de servicios gestionados, por lo que nuestro negocio consiste en configurar estos entornos y migrar clientes a ellos. Y luego mantener los entornos, que es un elemento que muchas empresas no adoptan o entienden completamente que la nube no es una operación de una sola vez.
Es un animal vivo y continuo que requiere mucho cuidado y alimentación para obtener la máxima optimización. Por lo tanto, vemos que los clientes que inicialmente tratan de hacerlo por su cuenta, se encuentran con muchos de los escollos tradicionales. Lleva mucho más tiempo. No están obteniendo el rendimiento que desean, y además, terminan costando mucho más dinero, sobre todo cuando te mueves a la nube pública.
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Si no lo diseñas correctamente, es posible que tengas el choque de la pegatina, algo así como lo que solías tener con los teléfonos móviles, a finales de mes, cuando recibes esa factura. Por lo tanto, muchos de ellos son capaces, si disponen de recursos internos de TI realmente buenos, de superar muchos de estos desafíos, diseñarlos correctamente, mantenerlos correctamente y, a continuación, optimizarlos de forma continua en función de sus necesidades empresariales.
Pero muchas compañías simplemente no tienen ese conjunto de habilidades en casa. Los informáticos son generalistas, te están ayudando con tu iPhone, tu impresora y tus ordenadores, y también a virtualizar y aprovechar la nube. Por lo tanto, definitivamente hay un gran segmento por ahí, donde necesitan la experiencia de los proveedores de servicios gestionados.
Patterson: ¿Qué hay de la multi-nube? ¿Qué desafíos crea la adición de esta dimensión adicional?
Trembley: Sí, tan multi-nube, realmente creo que si lo descompones en una decisión basada en una aplicación, así que por ejemplo si vas a usar una suite de productividad como Office 365, obviamente estás en la nube Azure. Puede utilizar Salesforce para CRM. Así que, por su propia naturaleza, diría que la mayoría de las empresas son multi nube para empezar, en muchas dimensiones.
Ahora, si estás hablando de infraestructura central, o infraestructura como servicio, donde vas a ejecutar tus propias aplicaciones en diferentes nubes, una vez más, realmente tiene que ser una decisión a nivel de aplicación, o, a veces es impulsada por las geografías. La complejidad es asombrosa, los conceptos son muy similares.
Cada nube, particularmente las nubes principales, que usted mira en AWS, Google, y Azure, todas tienen sus propias fortalezas, sus propias debilidades, y sus propias maneras de hacer las cosas. Y de nuevo, se remonta a esa familiaridad, y a la experiencia para poder aprovechar cada una de esas nubes, de la forma más óptima posible.
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Patterson: ¿Y qué pasa con el GDPR? Sé que nos acercamos a la fecha límite del 25 de mayo, ¿cómo complica esta regulación las cosas para las empresas?
Trembley: Bueno, entonces hay que estar al tanto de quién es el propietario de los datos y dónde están, y luego, si al final se ve envuelto en algún tipo de litigio o inquietud, hay que tener todas las garantías y mecanismos para poder cumplir con esos requisitos. Así que para muchas empresas es un tema serio, y algo que realmente tienen que pensar.
En cuanto a los proveedores de cloud, tanto si eres un Azure como si eres un Atmosera, es menos impactante porque en última instancia la responsabilidad recae en la empresa, en los propietarios de las aplicaciones. Ahora, los proveedores de cloud computing han puesto en marcha una gran cantidad de salvaguardas y capacidades de auditoría, así como capacidades de monitorización para satisfacer los requisitos de consulta y de depuración de los datos.
Pero una vez más, desafortunadamente, gran parte de ella corresponde a la empresa, que en última instancia será responsable del cumplimiento de esas normas.
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