Los esfuerzos de transformación digital han puesto a prueba a los equipos de desarrollo, seguridad y operaciones, según 451 Research and Polyverse.
David Klapaak, director de gestión de programas de Interapt, explica cómo la Internet de los objetos y otras tecnologías provocarán más carencias en materia de competencias.
Más para CXOs
Los esfuerzos de transformación digital están en marcha en la gran mayoría de las organizaciones, pero el rápido ritmo de adopción de la tecnología ha supuesto una carga significativa para los equipos de desarrollo, seguridad y operaciones, según un nuevo informe de 451 Research and Polyverse proporcionado exclusivamente a ConsejoTecnologico.com.
La evolución de una organización hacia nuevas prácticas de TI como DevOps y la ingeniería de confiabilidad del sitio (SRE, por sus siglas en inglés) requiere una gran participación y un cambio cultural por parte de los líderes del equipo y de la compañía, señala el informe. Si el aumento de la demanda de estos equipos se deja sin gestionar, las empresas pueden esperar resultados negativos, como interrupciones o incidentes de seguridad.
VER: Kit de Contratación de TI: Programador (Tech Pro Research)
Aunque las organizaciones a menudo discuten la amplia escasez de habilidades de TI, es importante centrarse en los aspectos específicos, señala el informe. Aquí están los 12 roles de operaciones en los que las organizaciones dicen que actualmente enfrentan la mayor escasez de habilidades:
- Administración de servidores/sistemas (43%)
- DevOps (41%)
- Redes definidas por software (39%)
- Administración de VM (39%)
- Administración de contenedores (Docker, etc.) (37%)
- Administración general de la red (36%)
- Administración de infraestructura convergente (36%)
- Administración del almacenamiento (33%)
- Administración de la base de datos (31%)
- Científicos de datos (28%)
- Desarrolladores de aplicaciones (24%)
- Administración de OpenStack (20%)
Las funciones centradas en la infraestructura son las que más se ven afectadas por la escasez de personal cualificado, según el informe. Si bien hay una escasez de habilidades administrativas y de creación de redes distribuidas entre diferentes tecnologías, las tareas de administración de sistemas de línea de base son las más afectadas, señala el informe.
VER: Política de directrices para entrevistas (Tech Pro Research)
«Las organizaciones tienen una poderosa oportunidad para repensar las prácticas de administración de sistemas, haciendo uso de todo el espectro de prácticas tecnológicas en un intento por optimizar la prestación de servicios de TI», señala el informe.
El informe ofrece los siguientes consejos para las empresas que se encuentran en proceso de transformación digital y que se enfrentan a brechas de talento para aumentar sus procesos:
- Evite quedarse atascado con las viejas ideas y prácticas. Las organizaciones que buscan mejorar la calidad de la entrega de TI utilizando prácticas de administración de sistemas mejores o más eficientes deben revisar y actualizar frecuentemente sus prácticas operativas, teniendo en cuenta los nuevos desarrollos. Esto incluye una combinación de mejoras incrementales de los procesos existentes y la consideración del uso de enfoques más perturbadores para los problemas tradicionales de TI.
- Comprender el papel de la gestión de riesgos. La gestión de riesgos es inherente a la gestión de la administración de sistemas, y la evaluación del riesgo operacional está integrada en todas las decisiones de TI. En algunos casos, la eliminación del riesgo es el enfoque apropiado, y en otros casos, se puede recomendar que el riesgo se traslade a otras entidades o a un momento diferente en el que se pueda manejar mejor.
- Considere la posibilidad de eliminar clases de problemas. No todos los problemas de TI pueden eliminarse de forma sumaria. En ciertos casos, las opciones tecnológicas pueden simplificar el entorno y reducir en gran medida la carga de los equipos de TI. Las simplificaciones pueden surgir de la automatización de las tareas necesarias mediante la aplicación de prácticas modernas, como DevOps y SRE, o mediante la eliminación de problemas mediante el replanteamiento de suposiciones comúnmente aceptadas.
- Considere la seguridad incrustada, no atornillada. Uno de los aspectos más interesantes de las prácticas DevOps y SRE es la adopción mayorista de la automatización. Además de los beneficios generales de productividad de TI, esta tendencia ofrece a los equipos de seguridad la oportunidad de integrar una variedad de técnicas de seguridad en la infraestructura para la resiliencia cibernética intrínseca con un impacto mínimo en los flujos de trabajo humanos.
Boletín informativo para ejecutivos
Descubra los secretos del éxito del liderazgo en TI con estos consejos sobre gestión de proyectos, presupuestos y cómo enfrentarse a los retos del día a día. Entregado los martes y jueves
mismo